蘋果:iPhone 4 用戶可免費獲得保護套
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LIN說:你自己也不是扯到他人?只是你的文用紅字特別明顯讓看的比較清楚都說K850I是提外... 恕刪
你不要生氣了啦~~快跟我一起回火星吧(伸手)
等你心情不好想找地方發洩的時後再回來逛逛吧! -
nini說:你不要生氣了啦~~快跟我一起回火星吧(伸手)等你心情不好想找地方發洩的時後再回來... 恕刪
我沒生氣呀你真的要我跟你牽手回火星嗎?這點我很樂意 -
LIN說:你自己也不是扯到他人?只是你的文用紅字特別明顯讓看的比較清楚都說K850I是提外... 恕刪
沒什麼= =
只是覺得apple這樣處理事情的態度
很敷衍...
沒什麼認真呀 ...
只是回你,你問我的問題押韓寒來襲=)) 不看太落伍 ... haha ~~ -
比價王 Jason說:圖片來源:Engadget自從 iPhone 4 上市的第一天開始,天線收訊問題... 恕刪
這...應該不是最好的處理方式與態度吧 -
☆〃元氣柑仔〃☆說:這...應該不是最好的處理方式與態度吧
當然不是韓寒來襲=)) 不看太落伍 ... haha ~~ -
nini說:這裡是地球 不是火星 快回去吧 這裡很危險的我都已經離開這裡回火星去... 恕刪
各 位的手機體驗有各自的差異,但是在這一篇裡,請讓我們來就事論事吧。
主題: Apple 對天線事件的回應與態度。
事 件大致情況 (我個人就Apple自己的說法,Engadget、Gizmodo、Consumer Report、以及包括比價王在內的報導所了解) :
1. Apple 在發表時聲稱iPhone 4 是個劃時代的、Apple最成功的(iPhone)產品。
2. iPhone 4 在開賣時有非常好的成績。
3. 有買了iPhone 4 的消費者開始反映用正常的握手機方式會導致天線收訊問題。
4.有更多人反映了同 樣的問題。
5.有消費者因為天線問題而寫信給Steve Jobs, 而Steve Jobs 的回應是: " 避免那樣握iPhone 4"。
6. 事件被傳得更廣,加州甚至有律師行準備招集有遇到天線問題的iPhone4 用戶來集體控告Apple。
7.事件繼續發酵、並被消費者口耳相傳。
8. 同時,也有iPhone4的消費者說自己並沒有遇到類似的問題,比如: 日本。
9. Apple官方 發表了正式的書面回應。 Apple的說法是 :
a. iPhone 4 仍然是Apple 最成功的產品(之一?)。
b.iPhone 4 的天線設計沒有問題,有問題的其實是Apple和ATNT所用的天線訊號計算方程式。 大意如下:
i. 方程式"誇大了實際的訊號強度"。 舉例來說: "使用者A所在的地方,其訊號強度只有3條線,但是iPhone 系列產品將會顯示出"滿格"的天線強度。
ii. 因為以上的關係,所以當使用者A到了更低訊號的地方時,iPhone系列產品將會失去信號,因而斷訊。 因為實際使用上是從"3條掉到無訊號",但使用者A所看到的將會是"從滿格掉到沒信號"。
c. Apple將會修改Apple與ATNT所使用的天線訊號計算方程式,並同時感善訊號在螢幕上的顯示,讓消費者能更容易清楚地查看iPhone系列產品所 顯示的訊號強度。
10. Apple官方的正式書面回應並沒有辦法平息天線問題所導致的效應。
11. Apple Care 證實改善天線計算方程式對所發生的天線問題並沒有幫助。
12.Apple官方正式推出iPhone 4專用的保護膜;可有效防止天線問題。
13. 在美國有公信、權威的非營利機構的Consumer Reports,透過實驗室裏的實驗與對比,證實iPhone 4的確有天線設計上的瑕疵。
14.Apple 罕見地招開了Steve Jobs所主持的、就iPhone 4 天線設計問題所做出的說明會。 在說明會裡 Steve Jobs 表示:
a. iPhone 4 仍然是Apple 最成功的產品(之一?)
b. iPhone 4 並不是完美的。
c. iPhone 4 有的天線問題,是其他智慧手機都會遇到的天線問題。
d. Apple 感謝各位Apple 產品的使用者,並想讓每位Apple產品的使用者感到高興/滿足。
e. Apple 對有些喜歡落井下石的人感到不解與遺憾。
f. iPhone 4 使用者可以得到免費的保護套,如果以購買保護套、那Apple會退買保護套的錢。
g. 如果iphone 4使用者還不滿意的話,Apple 題供30天內全額退費;但前提是iPhone 4 必須是無損的。
h. Steve Jobs 並沒有題到 Apple 對 "無損"這個詞的定義是什麼。
i. Steve Jobs 強調: 其它手機廠商,如HTC、 Samsung、和RIM (BlackBerry)也有類似的天線收訊問題。
15. 從天線收訊問題事件的開始到現在(北美時間 7月20日 2010年),Apple並沒有就iPhone 4 的天線收訊問題對任何一方做出正式的、公開的、口頭或書面的道歉。
我個人對這事件的 感想:
1. 以像Apple這樣規模、有名的公司而言,Apple所做出的聲明很矛盾,而且Apple不到歉反而試圖以指出競爭對手的缺失來誤導大眾或轉移大眾注目的 焦點在我看來,是非常地不成熟、非常地不誠懇的態度,
2. 雖然我對 iPhone 4 有興趣,但我不希望我花的錢被用來助長Apple這般不成熟,不誠懇的態度,所以我決定不購買,也不使用iPhone 4和其他Apple產品,直到Apple就天線收訊問題、和其之前不認錯的態度這兩件事上對大眾做出公開的、口頭與書面上的正式道歉為止。
親 愛的nini小姐和各位網友,希望大家不會認為每一個在比價王的人都如各位所認為地偏激/不公。
如果各位看了我的留言還是無法改變原有想法的話, 那還請多多指教。
謝謝。 : )
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xyz6542說:各 位的手機體驗有各自的差異,但是在這一篇裡,請讓我們來就事論事吧。主題:&nb... 恕刪
當然是不夠誠意的呀... APPLE擔不起責任?!
而且上市前跟上市後的說法也差很多呢
大家看不貫的是他們的處理態度對吧~韓寒來襲=)) 不看太落伍 ... haha ~~ -
xyz6542說:各 位的手機體驗有各自的差異,但是在這一篇裡,請讓我們來就事論事吧。主題:&nb... 恕刪
唉....
一開始 我也是被IP4的外表吸引而來
誰知到演變至今.....IP4變成了 幫寶適寶寶
總歸一句:假大人在瞎掰+騙笑ㄟ
所以IP4...
我也要回台灣了~~Leo我來了 -
恩恩 要發售產品就該先把問題都給解決而不是衝出來搶錢
都說K850I是提外話了...........大大你認真起來了喔?
你自己可以看看K850I被砲的慘不慘?好商品會快速下架?都標榜照相手機沒把照相功能做好.還要刷前驅?
唉!你認真了不會再回應你了