蘋果：iPhone 4 用戶可免費獲得保護套
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小編辛苦了 熬夜爆肝也要PO文給大家知道蘋果記者會最新動態
我熬夜則搶到頭香啦!!!
希望台灣上市也能送保護套 -
感覺誠意不足,就覺得只是 你看巴!其它家的還不是有問題.
又不是只有我們!叫屁啊你們!不爽別買阿!
送個保護套也只是剛好而已 反正佔不到淨利的0.1%
感覺得很不優 一家大公司 好像沒有勇氣承認錯誤一樣...
個人覺得如此... -
結論就是, "LOVE is BLIND!"
iPhone 4 還是很棒的產品, 不喜歡的人就別買它
就算它有問題, 買的人還是用得很爽
叫得很大聲的不少是 沒有買 or 不喜歡 的人
希望其他手機廠商多加油啦! 做出更有競爭力的產品!
PS. 我自己很在乎收訊又不喜跟流行, 所以就跳過這支
Nokia 跟 SE 的收訊較好! Moto 可能也不錯!
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「消費者報導」的評論在科技網站CNet及科技部落格激起漣漪，有關蘋果是否召修iPhone 4的討論迅速傳開。然而蘋果向來以產品零缺陷自豪，也從未召修任何產品。專家估計，召修成本可能高達15億美元（約台幣480億元）。
如果蘋果發橡皮護套給用戶，使民眾不致觸到手機左下角，也是一種解決方法。紐約分析師沙克納吉13日計算，每只護套成本1美元（約台幣32元），以 iPhone 4目前已售出170萬支計算，解決成本自170萬美元（約台幣5440萬元）起跳。
蘋果總公司對「消費者報 導」的批評迄無回應，也沒有召修跡象。摩根大通警告，該雜誌的評論向來具公信力，若蘋果置之不理，可能影響後續銷售。
輿論將蘋果裝聾作啞的態度與豐田汽車相比，市場分析師則認為，蘋果雖有公關風險，但不致於造成豐田般的損害。投資銀行Gleacher 分析師馬歇爾表示，最可能的結果是蘋果文風不動，召修或發送免費護套都不可能，因為這等於蘋果承認產品有問題。
iPhone 4銷售成績則不受收訊問題影響，死忠蘋果迷在網上苦苦排隊等待，零售商供貨依舊吃緊，退貨量沒比歷代機高，蘋果網站也顯示出貨仍會延遲3周。
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有300多萬 "愛用者", 水果和 SJ 根本沒必要改變或承認設計不良 ..
我覺得這記者會不是為 ip4 的使用者, 而是 ..
1)反駁 Consumer Reports 的 '胡言亂語' , 每家手機都一樣, 所以錯誤的不是 "水果", 而是世人期待太高
2)向投資人喊話, 三週賣 300 萬, 怕什麼, 了不起送個 '套套', 還有很多個 300 萬跟著來
唯一能改變 '水果' 公司的傲慢就是 '消費者' ,
只是一大群 '臣民式消費者' , 他們就根本不必改變,
不知道 '水果' 的工程師們花了多少時間和人力, 搜尋市場上那隻手機會 '掉格', 還拍成影片,
當初 TOYOTA 就應該學 '水果' 公司, 多拍些影片, 証明 FORD, GM, HONDA .... 都一樣有問題
那他們就不應該被罵了, ... -
癮科科的標題是：
iPhone 4 之死不承認有問題記者會
嗯，知道自己產品有問題後，花了22天努力地『去找其他產品的碴』
Jobs:「老師！你看他也作弊啦！為什麼只抓我？」
Jobs：iPhone4只是犯了全天下電話都會犯的錯
0.55%就不是消費者?三百萬人的0.55%也有16500人阿！
蘋果什麼時候開始學咱們的主計處：X月份失業率降到只有O%....?
不管怎樣，總算是願意免費發放套子了，這點還是值得鼓勵
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那個退貨率
3GS出了一年退貨率6%
4出了一個月退貨率1.7%
你是愛與勇氣的小風車，轉啊轉啊轉～ -
GaGA說：那個退貨率3GS出了一年退貨率6%4出了一個月退貨率1.7%... 恕刪
好像還不到一個月吧 XD
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賈柏斯對工程師們:[你他X的去把其他有問題的手機找出來]
賈柏斯對記者們:[你們總是放大蘋果的問題,其實大家都是一樣的啦]
賈柏斯對財務長:[去算算我們要花多少錢才能把股價拉回來]
賈柏斯對apple fans:[感謝你們的財力支持,我愛你們大家]
乎弄消費者三個禮拜後,蘋果的答案是把競爭對手全部拉下海,
告訴大家其實其他公司也有問題來模糊焦點,
賈伯斯舉例的三支手機沒有一隻是把天線坐在外框上,他們的問題是手的影響有,是屬於遮蔽的問題.
但iphone4天線在外框上,接觸到死點後直接改變了天線的迴路設計,所以不只遮蔽的問題,
連天線設計都被不可預期的變更,收訊當然會受影響. -
一聽就知是在找藉口塘塞3C達人
自從 iPhone 4 上市的第一天開始，天線收訊問題一直都是蘋果的肉中刺，雖然蘋果聲稱這是軟體的問題，也在 iOS 4.0.1 中做了更新，不過在 Consumer Reports 證實 iPhone 4 的確有天線設計的問題後，讓蘋果承受更大的壓力，因此蘋果在美國時間 7/16（台灣時間 7/17 凌晨）舉辦臨時的記者會，由蘋果執行長 Steve Jobs 親自出席說明。
在 Steve Jobs 出場之前，他們先播放了一段短片，這段短片是一位 YouTube 上的老兄所創作的「The iPhone Antenna Song」，這位老兄扮演的是 Apple 迷，大致上說的是如果你不喜歡就別買，有問題就退貨之類的，蠻有意思，分享給大家看看：
Steve Jobs 接著上場，他首先先說了「我們並不是完美的，手機也不是所有都完美」，但「我們想要讓所有用戶高興」，接著他提了幾個有趣的數據：iPhone 4 是蘋果有史以來最好的產品，在上市的三週內就賣了 300 萬台（WOW!），而且與以往的 iPhone 或是其他智慧手機相比，使用者的滿意度都是最高。
▲ 3 週賣出 300 萬台，是十分誇張的數字。
Steve Jobs 表示，後來蘋果收到天線問題的報告，人們還用「天線門」（Antennagate，類比水門事件的醜聞）來形容這個問題，不過蘋果並不是把頭埋在沙子裡當做沒這回事，這問題到現在只有 22 天，在這 22 天中，蘋果的工程師為了尋找與解決問題，操到爆肝（編按：他們用「working our butts off」這個片語來形容），然後發現了一些事實。
▲ 美國的流行語辭典又多了一個新字了。
至於他們發現的事實，之前的聲明就已經談過了，也就是：這個「Antennagate」問題不是只有 iPhone 4 才有，而是其他手機也會發生。這次他們不是口頭說說而已，而是準備了自己錄製的短片還有數據，第一個被開刀的就是黑莓機。影片中可看到在握住黑莓機之後，格數從 5 格掉落成 1 格。
▲ 這台是 Bold 9700。黑莓要不要出來面對一下？XD
然後 Steve Jobs 也拿了 HTC Droid Eris（Hero 的 CDMA 版）以及 Samsung Omnia II 來開刀，同樣也握持手機，看看訊號格數的改變，這兩台手機也有大幅度的下降。
▲ 蘋果測試的三台手機，據他們說法是都有握持後格數降低的問題。（那個 Min 跟 Max 好像弄反了）
這些測試讓他們得出一個結論：手機不是完美的，每台手機都有弱點，這是整個業界的挑戰。另外一點是，他們也把格數計算的演算法弄錯了，導致手機給了太多格，而這問題也在軟體更新中修正。修正後用同樣的方式握手機，還是會看到格數掉落，不過 Steve Jobs 說，「我們還沒有找到改變物理定律的方法。」
接著 Steve Jobs 也提到，從 Apple Care 那裏得來的訊息是，只有 0.55% 的 iPhone 4 使用者打電話到 Apple Care，詢問有關天線與收訊的問題，而從 AT&T 得來的資料，對 iPhone 4 不滿意而退貨的用戶，只有 1.7%，比 iPhone 3GS 的 6% 還要低，然後 AT&T 也統計了使用者的斷話率，與 iPhone 3GS 相比，在每 100 通通話中，iPhone 4 斷話或接不到的通數比 iPhone 3GS 多不到 1 通（也就是說兩者的斷話比例是幾乎相等的），綜合以上的數據來看，Steve Jobs 認為是有問題，但這問題只影響到很小部分的使用者。
▲ 所有 iPhone 4 用戶中，只有 0.55% 的人打到 Apple Care 詢問收訊問題。
▲ iPhone 4 在 AT&T 的退貨率比 3GS 更低。
但 Steve Jobs 強調，雖然影響的用戶群很小，但「我們要讓每位使用者都開心」，於是他們釋出了 iOS 4.0.1，更新格數計算的問題，另外也承諾要給每位在 9/30 前購買 iPhone 4 的使用者一個免費的保護套，如果已經自行購買的用戶還可以拿到退款。不過 Steve Jobs 說，因為蘋果沒有辦法製造那麼多的 Bumper 保護套，所以他們會找一些其他保護套的來源，讓使用者有其他選擇，下週末開始就可在蘋果官網上申請，蘋果會直接寄送給使用者。（糟糕，買水貨的人應該是拿不到了）而如果使用者還是不滿意的話，只要在購買的 30 天內退回未損傷的手機，蘋果也會全額退款。
▲ 終於有免費的保護套了！（歡呼）
而在最後，Steve Jobs 也做了一些訊息更新，包括他們正在修正 iPhone 4 趨近感應器的一個問題，預計會在下次軟體更新中修正，另外白色款 iPhone 4 會在七月底上市，而第二波上市的地區也有確定日期了，定於 7/30，香港與新加坡都在其中，沒有台灣。（嗯，我們好像已經習慣了）
▲ 白色款 iPhone 4 美國會在七月底上市。
▲ 7/30 上市 iPhone 4 的國家。
▲ 最後，Steve Jobs 強調蘋果「愛他們的使用者」，所以做了這些決定。
而在之後的問答中，Steve Jobs 表示蘋果不會針對天線問題做其他硬體上的改變；而在 9/30 之後購買 iPhone 4 是不是就必須自己買保護套，Steve Jobs 也表示「我們會再看看」，說到時蘋果可能會想到其他點子，但不是要使用者自己買保護套。另外，這個贈送保護套的政策也不僅限於美國，其他國家也會實施。
好了，整場記者會到此結束，小編整理一下所有的重點：
1. 蘋果認為所有（智慧）手機都有類似的收訊問題
2. iPhone 4 搞砸的是計算格數的方程式
3. 收訊問題只影響一小部分的用戶
4. 即使如此，蘋果還是免費提供保護套，已經買的還可以退款
5. 不滿意可以在 30 天內全額退款
6. 香港、新加坡 7/30 上市
7. 白色款七月底上市
蘋果把自己的觀點說完了，你的觀點呢？送上來跟大家分享吧！
更新：蘋果已經把記者會的影片放上官網了，想自己研究就看一下吧！