修好了.."科技始終來自於人性,人性總有醜陋的一面"

Candy(candykychen) 一般網友
發文: 1 經驗: 12
發表於 2010-11-23 20:10

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您寫的和我的經歷一模一樣吔, 所以以下內容用您的內容修改, 可以少打很多字!!
開始囉
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x3-02新手機拿到手後,
第一次送修用了15天, 期間都不是維修中心通知的,是我自己等到覺得應該打電話問問,維修中心才跟我說 "送到總部, 換了主機板", 還堅稱 "有打電話告訴您", 我要他查通聯記錄, 他又說 "好吧, 算我們沒打好了",  

拿回來用了二天, 又當了, 今天再度拿回去修, 可能要和您的一樣, 再等個10幾天, 看他們是不是要換觸控螢幕跟軟體升級, 希望真能和您的一樣拿回來後一切正常, (這次在維修單上註明: "需來電通知", 看他們是不是會裝瞎沒看到)

這就是"大廠"的服務態度 (肯定句), 一副就是手機賣出,錢收到口袋後,若有問題,反正幫你修到好,跑死,操心也是你家的事..

我一直也是該廠牌愛用者,我不敢說以後不再用該牌手機,但這次絕對讓我對該廠牌的服務打了個大XX..

任何一種產品,都有可能有出錯的狀況,我寫這麼多,主要是不滿該公司處理及面對客戶的心態..雖然我和您都只是個案,但明天也可能是別人,所以希望我們的前車之鑑,可供大家參考,只有消費者團結起來,廠商才有可能改善,而非視消費者如賤民..花錢還要找罪受..

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(只打了不到100個字吧!!)

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Kiki(kiki199046) 一般網友
發文: 4 經驗: 19
發表於 2011-02-16 02:36

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我男友的朋友剛拿也是就壞了
去修好像也修很多天的樣子
好像還沒拿到

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嫌貴就不要買(moto7689) 一般網友
發文: 1,489 經驗: 3,747
發表於 2011-02-16 09:47

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樓主是送到哪家維修站修理
我之前都是2天之內修好，可以領回手機
修不好通常就直接換機板

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