諾基亞今天公佈一則產品公告，該公告是關於由日本松下電池工業株式會社(Matsushita Battery Industrial Co. Ltd.) （“松下”）於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月為諾基亞所製造的 BL-5C 電池。其他的諾基亞品牌電池並不涉及於此產品公告的範圍。
諾基亞發現於極少數的情況下，該產品公告內所指稱的 BL-5C 電池在充電時可能因線路短路而出現電池過熱而導致電池移位。諾基亞正與松下緊密合作中，並將配合相關官方單位調查該現象。
諾基亞有數個 BL-5C 電池供應商， 共生產逾三億個 BL-5C 電池。今天發布的產品公告範圍僅適用於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月之間由松下所生產的 4 千 6 百萬個 BL-5C 電池，而其中全球一共發現約 100 件過熱的報告。當中並未發現嚴重人或物件的損傷。
特別提醒持有上述 BL-5C 電池的消費者，所發現約 100 起的事件中，幾乎都是在充電的狀況下所發生。根據諾基亞的了解，該現象並不影響行動裝置的其他使用狀況。
雖然上述情形在松下於前述期間所生產的 BL-5C 電池中為極少數，消費者若有所顧慮，可於網站上查詢：www.nokia.com/batteryreplacement。再次聲明，BL-5C 電池僅用於諾基亞部分產品中，而僅部分的 BL-5C 電池受到影響。
如何辨識 BL-5C 電池是否為松下於上述期間所生產 在辨識電池前必須將電池從裝置取出。電池的正面印有“Nokia”及”BL-5C”字樣，背面上方則有 Nokia 標誌，及下方的 26 位數的電池識別碼。消費者必須依據此識別碼以確認電池是否為松下於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月期間所生產的 BL-5C 電池。我們將比對消費者的電池識別碼與本產品通告相關之 BL-5C 電池，已確定消費者是否將獲得免費的電池更換。
（編輯部補充：示範圖只是讓大家知道電池識別碼在哪裡，並不代表這個號碼就是「有問題的」號碼，或不是這個號碼就沒有問題。消費者若有疑慮，請至 Nokia 提供的查詢網站，輸入自己的電池識別碼查詢。）
消費者可以上網查詢使用 BL-5C 電池的諾基亞產品：www.nokia.com/batteryreplacement，或連絡當地諾基亞客戶服務專線。台灣諾基亞客戶服務專線: (02) 3234-9700。
關於 BL-5C 電池 諾基亞產品採用 14 種不同的電池型號，BL-5C 電池是其中一種。如同其他的零組件採購，諾基亞對於電池的採購也實行多方採購策略，松下是諾基亞數個 BL-5C 電池供應商其中一個。
諾基亞今天公佈一則產品公告，該公告是關於由日本松下電池工業株式會社(Matsushita Battery Industrial Co. Ltd.) （“松下”）於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月為諾基亞所製造的 BL-5C 電池。其他的諾基亞品牌電池並不涉及於此產品公告的範圍。
諾基亞發現於極少數的情況下，該產品公告內所指稱的 BL-5C 電池在充電時可能因線路短路而出現電池過熱而導致電池移位。諾基亞正與松下緊密合作中，並將配合相關官方單位調查該現象。
諾基亞有數個 BL-5C 電池供應商， 共生產逾三億個 BL-5C 電池。今天發布的產品公告範圍僅適用於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月之間由松下所生產的 4 千 6 百萬個 BL-5C 電池，而其中全球一共發現約 100 件過熱的報告。當中並未發現嚴重人或物件的損傷。
特別提醒持有上述 BL-5C 電池的消費者，所發現約 100 起的事件中，幾乎都是在充電的狀況下所發生。根據諾基亞的了解，該現象並不影響行動裝置的其他使用狀況。
雖然上述情形在松下於前述期間所生產的 BL-5C 電池中為極少數，消費者若有所顧慮，可於網站上查詢：www.nokia.com/batteryreplacement。再次聲明，BL-5C 電池僅用於諾基亞部分產品中，而僅部分的 BL-5C 電池受到影響。
如何辨識 BL-5C 電池是否為松下於上述期間所生產
在辨識電池前必須將電池從裝置取出。電池的正面印有“Nokia”及”BL-5C”字樣，背面上方則有 Nokia 標誌，及下方的 26 位數的電池識別碼。消費者必須依據此識別碼以確認電池是否為松下於 2005 年 12 月至 2006 年 11 月期間所生產的 BL-5C 電池。我們將比對消費者的電池識別碼與本產品通告相關之 BL-5C 電池，已確定消費者是否將獲得免費的電池更換。
（編輯部補充：示範圖只是讓大家知道電池識別碼在哪裡，並不代表這個號碼就是「有問題的」號碼，或不是這個號碼就沒有問題。消費者若有疑慮，請至 Nokia 提供的查詢網站，輸入自己的電池識別碼查詢。）
消費者可以上網查詢使用 BL-5C 電池的諾基亞產品：www.nokia.com/batteryreplacement，或連絡當地諾基亞客戶服務專線。台灣諾基亞客戶服務專線: (02) 3234-9700。
關於 BL-5C 電池
諾基亞產品採用 14 種不同的電池型號，BL-5C 電池是其中一種。如同其他的零組件採購，諾基亞對於電池的採購也實行多方採購策略，松下是諾基亞數個 BL-5C 電池供應商其中一個。