捍衛權益 遠傳爛到爆 黑心電信
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推高 推給大家都知道
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不考慮在01上po文?
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這樣不就是被擺爛了嗎...
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擺爛是遠傳的一慣手法
申訴後目前協調中 對付遠傳唯一的辦法 -
真的很惡劣,不愧是胖子東的公司
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我在高雄也一樣的狀況,目前向消保會做第二次申訴
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擺爛是遠傳的一慣手法 在申訴前絕對不可能得到任何的正面回應
申訴後遠傳才會乖乖的主動聯絡
這篇只是告知大家 對付沒有企業責任 社會公道 千萬不要手軟 到相關單位申訴才能得到公平正義
違約金遠傳已經自動降至65折 但還是不願意這樣放過如此爛的公司企業 -
遠傳的姐妹企業遠通都這樣擺爛了,大老闆噓噓東都不屑民眾了,你期望有多好的回應?每天就是要爽啊~ 不然要幹嘛!?
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遠東紡織 遠傳 遠通 遠東銀 大遠百 都是我只知道這些
客訴多次一點用都沒有 更沒有消息 唯有這樣做才能得到回復與回應 別在忍受更別浪費自己的權益
來信主旨:遠傳電信無法題供訊號服務
案件編號:103-(市信)016089
府收文號:1030240658
來信內容:已向遠傳電信反映數次台中市南區,訊號不良問題,至今並未改善, 遠傳電信回覆並無法提供訊號改善問題,此門號尚有合約存在,經遠傳處理方式提供月租9折優惠或將門號退租違約金8折,敝人如法接受遠傳處理方式 煩請貴單位介入
承辦單位:法制局
國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網答覆內容:
親愛的小姐:您好! 您與遠傳電信股份有限公司因電信收訊不良衍生爭議一案,市長極為重視您的案件,於受理後即轉請法制局瞭解案情予以協助辦理。 為維護您的權益,本府業於103年11月27日以府授法消字第1030240658號函文電信業主管機關國家通訊傳播委員會處理本件消費糾紛。倘仍未獲業者妥適處理者,您尚得向本府消保官申訴或逕向本府消費爭議調解委員會申請調解,本府將秉持熱忱持續為您服務。 謹此說明,敬祝 健康平安!
承辦單位附件:無附件!
承辦單位:消費者保護官室
承辦人:何婉綺
連絡電話:04-22289111 分機23706
案件編號
案件狀態
姓名
性別
E-mail
電話/手機號碼
聯絡地址
是否為當事人
申訴業務
申訴對象/業者名稱
同意/不同意
同意
申訴主旨
申訴內容
此門號尚有合約存在,請貴單位監督,協調退約,遠傳電信以不理不採心態處理不得助長此風
案件類別
附件
申訴時間
預計完成時間