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請問~為何在有3G收訊的地方~遠傳還是只有2G訊號!?

阿不拉(y610325) 一般網友
發文: 2,769 經驗: 6,729
發表於 2008-02-15 18:55
假定你有AB兩台手機..A手機顯示3G滿檔..B手機顯示2G訊號.. 根據上述的假設..只有兩個可能.. 第一個可能是..B手機可能產生軟體方面的假性故障或是它真的壞了.. 第二個可能是..A手機虎爛你..實際上根本沒有這麼好的訊號..通常這種稱為<快樂手機>.. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 這個答案是否定的~ 我手機沒問題~ 因為我到彰化市時會自動轉換成3G訊號~ 昨天我已致電遠傳客服~ 以下是大致對話內容~ 客服:不好意思~我這邊查詢的結果~員林還沒有3G訊號~ 我:嗯~是嗎?那見鬼了~我這通電話就是用貴公司的3G訊號撥給妳的~訊號還滿檔~ 客服(沉默約五秒鐘):嗯~那大概我們這邊電腦資料還沒更新~我再幫你查詢一下~ 過了約七八分鐘~ 客服:如果3G訊號弱於2G訊號~那手機還是會跳到2G訊號~ 我:2G訊號比3G強?要強到什麼程度不能跳3G?照理說如果3G訊號不會爛到會斷訊的程度時~應該還是以3G訊號為主吧~可是我前面說過了~3G訊號是滿檔~@@ 客服:那先生您就直接把手機設定在只接收3G訊號的模式吧~ 我:這~~~!!!小姐~貴公司的3G訊號在彰化的涵蓋率真的是@#$%^&~只設定在3G模式!?妳乾脆叫我關機算了~@@況且~這該不是貴公司應有的解決方式吧~@@ 客服:那您給我目前的所在位置的地址~我請工程人員查明後再向您回報~ 就這樣~我給了她地址~ 可是從昨天早上到現在~還沒回報~@@
MOMO(momo1006) 一般網友
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發表於 2008-02-15 20:28
......... 基本上這個我是覺得你怪手機比較快~ 因為選訊號是手機在選~不是訊號在選手機~ 你要~就要打電話到你使用的手機廠商去問~ 為什麼他不抓3G的訊號要抓2G的訊號~ 這真的很怪~
啾咪
歪先生(love0988) 一般網友
發文: 2,084 經驗: 3,899
發表於 2008-02-15 21:14
SE和Nokia的3G手機都會有三種收訊系統模式可選擇:純3G(UMTS).雙系統.GSM , 就看你所處的地點3G或GSM那個訊號比較好 通常都是鎖定在單一系統模式會比較收訊穩定且省電,建議用遠傳門號就固定將系統模式鎖定在GSM,這樣做收訊優良又省電!!
阿不拉(y610325) 一般網友
發文: 2,769 經驗: 6,729
發表於 2008-02-15 21:56
原文作者: MOMO 原文內容: ......... 基本上這個我是覺得你怪手機比較快~ 因為選訊號是手機在選~不是訊號在選手機~ 你要~就要打電話到你使用的手機廠商去問~ 為什麼他不抓3G的訊號要抓2G的訊號~ 這真的很怪~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 關於這一點~我已經排除了是手機的問題了~ 第一,手機沒問題~因為我到彰化市時會自動轉換成3G訊號~ 第二,遠傳客服一開始也以為是手機的問題~有幫我打到NOKIA詢問~也證明不是手機的問題~ 第三,我不只用N95-8GB跟N93測試~用SE的K800i測試也一樣~ 由以上三點來看~你還要我怪手機嗎?^^"
阿不拉(y610325) 一般網友
發文: 2,769 經驗: 6,729
發表於 2008-02-15 21:58
原文作者: 歪先生 原文內容: SE和Nokia的3G手機都會有三種收訊系統模式可選擇:純3G(UMTS).雙系統.GSM , 就看你所處的地點3G或GSM那個訊號比較好 通常都是鎖定在單一系統模式會比較收訊穩定且省電,建議用遠傳門號就固定將系統模式鎖定在GSM,這樣做收訊優良又省電!! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 歪兄~ 請您回第一篇仔細看我要問的重點~ 您已經答非所問囉~@@
歪先生(love0988) 一般網友
發文: 2,084 經驗: 3,899
發表於 2008-02-15 22:00
我覺得你的問題到mobile01發問比較能夠找到答案喔!!
阿不拉(y610325) 一般網友
發文: 2,769 經驗: 6,729
發表於 2008-02-15 22:09
01最近怪怪的~ 我要發言~ 它一直要我更改個人資料~ 我改了~ 它還是一直要我更改~ 我放棄了~@@
MOMO(momo1006) 一般網友
發文: 1,952 經驗: 4,779
發表於 2008-02-15 22:23
所謂的也一樣是? 是只搜尋3G訊號都是滿格~ 但是三隻手機在開雙訊號的時候都只抓2G訊號嗎? 那就是3G不穩亦或是2G訊號強過3G訊號~ 接收訊號判定的是手機~不是遠傳~ 遠傳沒辦法叫基地台在給你手機訊號的時候給3G~ 遠傳也很明白的跟你講~你所在的區域3G訊號不好~(講更白是沒有) 最後 你還是只能怪手機~ 我不懂~手機抓訊號這件事情也能怪到遠傳身上~ 難道你認為是遠傳不想讓你用3G訊號~所以不讓你的手機搜尋到3G的訊號嗎??? 個人還是認為~選擇訊號的是您的手機~而非遠傳的基地台~
啾咪
阿不拉(y610325) 一般網友
發文: 2,769 經驗: 6,729
發表於 2008-02-15 22:50
所謂的也一樣是? 是只搜尋3G訊號都是滿格~ 但是三隻手機在開雙訊號的時候都只抓2G訊號嗎? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 是的~三支都一樣~ 那就是3G不穩亦或是2G訊號強過3G訊號~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3G不穩?一直在滿格狀態耶!!!這樣還不穩!? 2G訊號強過3G訊號!?就如同我前面說的~ 要強到什麼程度不能跳3G?照理說如果3G訊號不會爛到會斷訊的程度時~應該還是以3G訊號為主吧~更何況3G訊號一直在滿格狀態~ 接收訊號判定的是手機~不是遠傳~ 遠傳沒辦法叫基地台在給你手機訊號的時候給3G~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 這我知道~但我就是納悶~ 同樣的狀況~在彰化市不會~ 遠傳也很明白的跟你講~你所在的區域3G訊號不好~(講更白是沒有) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我在強調一遍~3G訊號一直在滿格狀態~而且撥接都沒問題~ 連客服都不知道我所在的地方有3G訊號了~是她要檢討~不是我~ 她說不好~可是我明明就有~你要我相信她說的~還是我手機上的收訊!? 你還要一直跟我辯嗎!? 最後 你還是只能怪手機~ 我不懂~手機抓訊號這件事情也能怪到遠傳身上~ 難道你認為是遠傳不想讓你用3G訊號~所以不讓你的手機搜尋到3G的訊號嗎??? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我從頭到尾也沒怪遠傳~ 只是就我的問題詢問這邊的大大們跟客服~ 是我跟遠傳客服的問與答讓你覺得我在怪遠傳是嗎? 那你怎麼不說客服的回答太Kuso了~!!! 第一,員林明明有3G收訊了~她還跟我說沒有~那我用3G訊號撥出去的是見鬼了嗎?為了確認不是3G假訊號~我還特地撥去跟我朋友視訊通話也OK喔~ 第二,我要的是為何不會自動跳3G的答案~她回答不出來就乾脆要我直接設定在純3G模式~你覺得這樣回答合理嗎? 只能怪手機?要是我只用一種廠牌~一支手機測試就算了~ 問題是兩種廠牌~三支手機測試出來的結果都一樣~ 最後~MOMO版主~ 我覺得在我回你這一篇以前~我對你的回文都是客客氣氣的~ 你這一篇反而讓我覺得咄咄逼人~ 不要一直讓人覺得你一直在幫遠傳護航~ 尤其你還是遠傳的員工~ 多少避避嫌吧~ 這一篇~甚至這一個討論串該不會又無緣無故消失吧~@@
MOMO(momo1006) 一般網友
發文: 1,952 經驗: 4,779
發表於 2008-02-15 23:04
誰跟你說我是遠傳員工啦????= =|||| 這個真的很妙~ 基本上你給我整篇的感覺就是"遠傳沒有給你一個好的答覆以及解決"~ 因為你從頭到尾都在強調"你的手機絕對沒有問題"~ 而且你也否定其他人所說的2G訊號比3G訊號強的說法~ 但是你也堅持~你那裡的3G就是滿格~但是你的手機都抓不到~ 那你覺得問題到底是出在哪裡呢? 還有~他回答不出來為什麼你的手機不跳3G訊號我個人認為不是他的問題~ 因為你的手機並不在他的"服務範圍"內~ 手機問題應該是要請教原廠~而非系統商的客服~ SO~~ 最後~我回文只想解決問題~ 並沒有針對"人"而回應~
啾咪

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