電子帳單
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我知道阿... 先登入然後在選個人帳戶裡的第一個選項 裡面就有電子帳單選項 他的個人帳戶有更新網頁了 有一個服務異動..裡面就可以申請或變更了阿 我之前申請是舊版的網頁 以上僅供參考
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Q2 : 我要如何才能申請電子帳單服務？ 遠傳電信於2002年正式推出電子帳單 (Electronic Bill Presentment and Payment, EBPP) 服務，透過網際網路來處理帳單相關業務。於2007年10月進行電子帳單服務改版，未來將陸續提供更多元化服務 個人戶： 若您是第一次使用遠傳網際網路服務時，首先需登入FETnet(www.fetnet.net)完成註冊手續，取得客戶專屬密碼 (此密碼通用於遠傳各項加值服務包括FETnet及e-mail)，註冊手續完成後，客戶即可點選「電子帳單服務」進行申請。 公司戶： 為保障公司戶資料保密安全性，遠傳網際網路不提供公司戶於網路上直接申請FETnet會員及電子帳單服務，改以傳真方式申請，以確保公司戶資料的安全性。 公司戶欲申請遠傳FETnet會員及電子帳單服務，需在遠傳網際網路下載申請書，或電客服中心取得申請書，完整填寫並用印後，回傳至遠傳客服中心或帳款調整中心，由遠傳電信內部作業逕行開通服務。 在您填寫個人資料註冊申請電子帳單服務時，必須請您注意以下事項： 遠傳電子帳單服務，只提供客戶本人（即立契約之客戶）申請。 若您申請遠傳電子帳單功能，在您完成註冊後即可開始使用電子帳單功能，當月份仍會收到實體帳單，遠傳將會從下一個結帳日起不再寄發實體帳單。(舉例說明：小明的行動電話帳單是每月的8號結帳，小明在6/7申請成功，6/8這個月仍會收到實體帳單，7/8起將不會再收到實體帳單。) 每當您的帳單完成結帳後五天，遠傳電信將會主動寄發帳單通知函，至用戶所指定的郵件信箱，提醒您當月份的帳單已經完成結算，請上網至FETnet網站閱讀帳單。(舉例說明：小明的結帳週期是每月的8號，則小明每月的13號，將可收到遠傳電信行動電話電子帳單通知函) 完成註冊手續後，即可使用遠傳電信所提供的電子帳單服務。 當您申請遠傳FETnet會員服務開通成功後，密碼會以簡訊方式發送至您的手機上（即申請書上填寫的門號），請您留意該密碼簡訊，以免密碼遺失或外洩。
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這方法昨天與客服人員通話時就試過囉
登入後→個人帳戶→申請電子帳單→然後視窗自動跳掉
也試過從一開啟首頁就彈出的視窗那直接進入電子帳單選項
可是只會出現一行提供電子帳單申請、取消、異動的字樣
卻找不到任何可以點選的字樣進行申請
打電話詢問朋友
朋友卻回覆說幾個月前他也試著申請電子帳單
同樣也是在官網研究老半天還是不曉得如何申請
最後只好算了
遠傳有提供電子帳單服務
也規定只能從官網進行申請
可是用戶卻又無法從官網找到申請入口
真的是滿奇怪的~"~ -
官網上的電子帳單服務已經掛掉很久了
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官網改版後 線上電子帳單服務可以正常申請了 有需要的版友可以多加利用
幫姐姐在官網上研究很久
只找到電子帳單選項
但卻一直找不到〝申請〞的選項
然後打電話去問客服中心詢問客服人員
客服也回答不出答案
與客服通話17分鐘中
我等了又等的結果是：客服人員要我等候電話回覆
不曉得是因為客服是新手不明白申請流程？
還是官方網站哪裡出問題無法申請？
反正就是找不到申請電子帳單的選項>"<