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最近汐止4G的收訊

大Q(twiningshomme) 一般網友
發文: 16 經驗: 77
發表於 2018-04-19 20:39

1 樓

幫朋友問一下
他在汐止租屋，靠山區，有時候收訊不太好，這兩年房東有幫忙做一些設備後好很多
最近他家的中華有時會突然收不太到，遠傳正常
有時候中華會突然完全沒訊號，同時間遠傳還是有4g
請問為什麼會這樣呢? 是手機問題嗎

aux0225(aux0225) 一般網友
發文: 35 經驗: 114
發表於 2018-04-20 18:42

2 樓

在其他地方會這樣嗎？也可以先簡單確認同一地點其他中華號碼是否有一樣情形，若一個訊號正常可以互換手機測試是手機還是卡片問題，若都一樣收不到訊號，打給客服詢問看看吧~

阿凱(w62561) 一般網友
發文: 6,015 經驗: 16,206
發表於 2018-04-22 04:04

3 樓

問看看鄰居或是當地的朋友是否有這種問題,先交叉比對一下

dominic991(dominic991) 一般網友
發文: 14 經驗: 64
發表於 2018-04-22 18:57 ，最後編輯於 2018-04-22 18:57

4 樓

問客服~~這陣子朋友家的中華寬頻也是有點不穩會自己斷
遠傳沒這個問題穩定

alice_3129(alice_3129) 一般網友
發文: 171 經驗: 790
發表於 2018-04-22 20:19

5 樓

建議直接打去客服問看看吧~目前用中華4G追劇還蠻順暢的

azszxz87(azszxz0955) 一般網友
發文: 119 經驗: 374
發表於 2018-04-23 13:41

6 樓

打客服比較快，看是不是基地台被拆了還是怎樣

TS___(james06225) 一般網友
發文: 2 經驗: 62
發表於 2018-04-23 14:44

7 樓

打給客服，他會幫忙查，看是基地台問題還是怎樣