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2018 農曆春節各大電信門市營業時間異動整理

Thomas(hat7029) 站方人員
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發表於 2018-02-14 10:29

1 樓

農曆春節連假馬上就要到來，而在年節期間各家電信業者紛紛推出優惠活動，而且不少特定電信門市在春節連假期間不打烊，讓大家在迎接狗年的同時依然能選購新機或繳納電信帳單。

不過中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、台灣之星等五大電信業者，在春節期間提供服務的時間不盡相同，因此這邊就照慣例來幫大家簡單整理一下 2018 春節期間各大電信的通路營業時間，以及帳單延繳的相關資訊吧。

2018 農曆春節各大電信門市營業時間異動整理

中華電信

中華電信門市春節期間的服務時間，2 月 15 日（除夕）當天包含直營、特約門市的上班起始時間維持不變，但下班時間將會提前到 17:00，或配合門市所在商場/機場的營業時間來提供服務。而在 2 月 16 日到 18 日（初一到初三）之間，中華電信直營門市的營業時間以上午 11 點到下午 6 點為主，至於特約門市則是上午 11 點到下午 8 點。2月 19 日（初四）當天中華電信直營門市營業時間以上午 11 點到下午 7 點為主，特約門市則是正常營業時間。而到了 2 月 20 日（初五）當天，不論是直營或特約門市都會開始恢復正常營業時間。

另外，中華電信公司表示為配合春節暨清明連續假期，避免造成客戶繳費不及而被催費、停話，107 年 1 月份第 5 計費週期至 4 月份第 2 計費週期之電信費帳單繳費期限往後順延， 4 月份第 3 計費週期起繳費期限恢復正常。

以下也附上 1 月份到 4 月份中華電信帳單繳費期限調整資訊表：

2018 農曆春節各大電信門市營業時間異動整理

中華電信服務據點查詢
中華電信（行動通訊業務）客服電話：0800-080090 或手機直撥 800

台灣大哥大

台灣大哥大表示為配合春節假期到來，將彈性順延部分帳單週期的繳款期限，若帳單原繳款截止日為 2/28 可順延到 3/2，若原繳款截止日為 3/2~3/4 則可順延至 3/5，以方便用戶繳款。台灣大同時也提供多元又便利的繳費方式，用戶可免持帳單親臨 myfone 門市、透過行動客服 APP、手機直撥 579、公司官網、全國繳費網，或至統一、全家、萊爾富、OK 等便利商店以多媒體機台補單或手機顯示「超商繳款條碼」進行繳款。

至於春節期間台灣大 myfome 門市將持續為消費者提供服務，不過除夕 (2/15) 當天全台 myfone 門市將會提前於下午 17:00 打烊；初一 ~ 初三 (2/16~ 2/18) 營業時間則是 11:30 ~ 20:00 (部分配合商圈營業的特殊店點營業時間到 23：00)，初四 (2/19) 開始則恢復正常營業時間。

直營門市特殊商圈店點農曆春節營業時間：
2018 農曆春節各大電信門市營業時間異動整理

台灣大哥大服務據點查詢
台灣大哥大客服電話： 0809-000-852 或手機直撥 188

遠傳電信

遠傳電信春節期間客服中心 24 小時不打烊，而全省遠傳直營及加盟門市，2/15 (除夕) 當天將營業至 17:00；2/16~2/18 (初一至初三) 全省直營門市營業時間為 12:00 至 20:00，加盟門市營業時間則依店點而異；2/19 (初四) 起全省直營及加盟門市恢復正常營業。另外，春節期間網路門市正常營業正常出貨，用戶只要在網路門市線上申辦指定方案免抽即送日韓來回機票。

另外，為讓用戶正常使用電信服務將彈性調整順延部分帳單週期的繳款期限，並以簡訊及帳單重要資訊通知用戶，以避免影響用戶權益。若帳單原繳款截止日為 2/26 可順延至 3/1；若原繳款截止日為 2/28 可順延至 3/5；若原繳款截止日為 3/2 可順延至 3/6；若原繳截止日為 3/5 可順延至 3/7；若原繳截止日為 3/8 可順延至 3/9，以便於用戶繳款。

原繳款截止日	順延繳款截止日
2018/2/26	2018/3/1
2018/2/28	2018/3/5
2018/3/2	2018/3/6
2018/3/5	2018/3/7
2018/3/8	2018/3/9

遠傳電信服務據點查詢
遠傳電信客服專線：手機直撥 888 /123

亞太電信

亞太電信 Gt 智慧生活門市的春節服務時間，直營門市部分除夕（2/15）及大年初一（2/16）於上午 11 點起到下午 5 點營業，大年初二（2/17）至初五（2/20）則是由上午 11 點起到下午 8 點營業。台北三創旗艦門市除夕營業到下午 6 點，其餘年節時間均配合三創園區正常營業；桃園機場門市除夕及大年初一於上午 10 點到下午 5 點營業，初二至初五則自上午 10 點到下午 7 點營業。

而在加盟門市部分，亞太電信現有 233 間加盟門市中，除夕（2/15）當日營業下午 6 點計有 178 間門市，另外 55 間門市則休息，除部分門市於春節期間維持營業外，多數門市將於大年初五（2/20）恢復正常營業。各門市於春節期間營業時間，請上亞太電信官網查詢：https://www.aptg.com.tw/others/system-board/TSAptgSystemBoard-000037/

亞太電信服務據點查詢
亞太電信客服專線：0809-050-982 或手機直撥 999

台灣之星

根據台灣之星的公告，春節期間直營門市的營業時間資訊如下：

* 2/15（除夕）營業時間提前至下午 5：00 打烊
* 2/16~2/18（年初一~初三）營業時間調整為 14：00~20：00
* 2/19（初四）恢復正常營業時間（各門市確切營業時間以各店公布為準）

各直營門市詳細營業資訊可至官網查詢：https://www.tstartel.com/CWS/bulletinList.php

網路門市24小時不打烊，物流配送時間調整為：
* 2/15（除夕）~2/20（初五）成立之訂單暫停配送，若需要於年前收到商品與SIM卡，建議於2/11(日)前申辦並完成付款
* 因收件地區不同，商品送達時間也會有所差異，配送平均預計在 1~3 個工作天送達，配達日仍以實際情況為主

台灣之星服務據點查詢
台灣之星客服專線：0800-661-234 或手機直撥 123