台灣之星：將再加開 6000 名額封館搶雙 11 方案
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愚民節親友們
官方FB說下午Line通知,看看你昨天有無被通知就知道台灣之星是不是在耍你
我們需要以行動抵制不肖商人
想要用2000門挽救昨天被欺騙的6萬人
早知道頂新集團沒好貨,台灣之星的智能客服答非所問,當我們是愚民嗎??
188不是終身 強迫88轉188是詐欺
最好的188改88方法是.........[取消訂單] https://www.tstartel.com/CWS/nfaq.php?eventId=1&actId=2
並向NCC反應台灣之星網路不穩定 http://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018
及向消基會反應不實廣告 https://www.consumers.org.tw/contents/text?id=82
回應智能客服BOT
訂單沒成功的,你們的個資都外洩,小心你們成為肥羊 -
千金難買早知道，昨天有序號搶88，卡在信用卡，後來188一次成功，如果昨天沒搶188今天說不定能有88
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188不是終身但也有30個月
到時候5G都出來了你也早攜碼走了
且好笑的是...
當時LM和亞太 的促銷優惠一出
一堆人在那邊吹噓台星一定沒更好的優惠，紛紛搶辦LM和亞太
結果台星一出
又在靠么辦不到...... @@長得好看的都是攝影素材， 而你 是PS素材 -
我昨天沒搶到88~也是那位一直被踢出去的其中一個，今天如果有88，還是會搶來給數據機用，這樣當年188吃到飽的就可以退了~現在手機都是吃到飽，很少開電腦，也很少用WIFI，對我來說10G吃到飽夠用半個月，之後不夠的也還有10M，加減用，但一個月省100，也不錯~~
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再次搶購！！！？？？？把昨天填好資料被踼出一直在重覆這個循環裡的人怎麼交代？還有明明是要申請88結果自動被升級成申請188的人怎麼交代？台星這樣真的不是很好的危機處理...
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昨天本來也要搶一門給小孩使用，結果要先以Line綁定，結果我的GPro2還停留在4.4版，要更新到5.0以上才能綁定。看到不少人因為這個事件氣的半死，資料還有外洩之虞，慶幸還好沒浪費時間精神，算是賺到。
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月繳88元終身吃到飽，應該算賠錢方案，就看連線品質了。
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我也沒搶到阿，感覺台星就很沒誠意不想要推這個方案，一直被退出踢出系統，真的很誇張阿！柴犬狐狸臉
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反正都被引導去辦188了，客服也搞不清楚狀況，算了吧，搞不好88來個陰的，限速限到不能用，比188更不划算
針對 2018 年的雙 11 購物熱潮，台灣之星推出了 88、188 兩種一日限定的雙 11 方案讓消費者搶購。這兩種一日限定方案於 11/11 當天引爆了熱烈的搶購潮，但同時也讓台灣之星的系統無法負荷，造成許多用戶最後無法順利申辦成功。為此台灣之星宣告後續會再加開一場封館搶購，將額外釋出共 6000 名額讓符合資格的消費者搶購。
台灣之星表示，2018 年的雙 11 一日限定方案，在開賣前 5 分鐘就已經吸引超過 5 萬人同時在線上等待、賣場一開放更瞬間湧入 21 萬人，大量人潮湧入造成系統無法即時處理並當機，造成許多用戶無法順利進入賣場申辦或不斷重試。再加上結帳付款系統也不穩定，因此許多用戶反應在信用卡資料輸入完畢後卻突然被踢出。
由於這次雙 11 一日限定方案申辦過程中有許多不完善之處，因此台灣之星決定針對雙 11 當天已領到保證入場序號，但進入賣場後卻因系統不穩而跳出賣場、導致沒有成單的消費者，再度加開一場封館搶購；分別開放 88 元 / 2000 門、188 元 / 4000，總共 6000 門讓大家再搶一次，數量有限、售完為止。
先前已經拿到保證入場序號但沒申辦成功的消費者，台灣之星將會於今日 (11/12) 下午透過 LINE 個別告知封館搶購的確切時間 (並非 11/12 開放搶購)。而這次的封館搶購僅針對有序號但沒申辦成功的消費者，若有序號但是雙 11 當天已經申辦成功的消費者，後續就不能再次搶購。