【留言送 100EP】499 吃到飽引發全民大動亂，你怎麼看？
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499真的會吃到飽，But~~網速會讓我懷疑..真的是4g？？
而且~~用戶越多相對..速度就...... -
除了這些排隊客訴的亂象以外，這樣一窩蜂地的降價而且不限流量，只會造成各家的頻寬越來越不足，造成網路越來越慢；而且相信中華電信應該會最明顯。
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早辦早享受 人人皆平等，覺得中華電信之前流失太多用戶了，才會弄出這種作戰方式，無預警宣布499吃到飽，很好是沒錯，但希望收訊和網路品質也要有變好改善。大家好
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我對 499 吃到飽之亂的看法。
站在不同的角度來看，所得到的答案一定會不同。
1.站在消費者來看是不錯的方案，二造雙方都得利。
2.站在通訊行來看，業績會被有所壓縮。
3.站在老客戶的角度來看會被當成是，老客戶都沒有新客戶或是NP來的用戶好。
總結：希望業者可以多多照顧老客戶，這是我的看法。 -
499吃到飽是很誘人沒錯，但是只有門號約，沒有加手機補貼，把手機補貼還掉重新訂約，等到哪天要換手機，是不是又要重新綁一次約？一直在繳違約金？不過可以藉這個機會重新審視一下自己的合約，很多人的語音通話越來越少打了，是不是需要高資費，總是用不完的語音通話分鐘數？網路流量就不用說了。電信業者看起來有點像是殺雞取卵的動作（平均貢獻值下降），但羊毛出在羊身上，誰真的賺到了呢？
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中華一直以來都是最強勢的電信商，長期養尊處優，外人看起來就是老神在在。
而自己用了十幾年中華，的確如大家所說的，對老客戶真的是很不友善，所以這三年來4G大戰開始，中華的人數就慢慢的流失到它廠。這次非常難得的推出不是攜碼過來就有的優惠，中華的老客戶無不涕淚縱橫。
昨天自己就特別繞去看看附近的門市狀況，想說人少就進去辦續約，結果經過了大大小小的六家，全都是滿滿的人。今天上班路過的每一家，不管開門與否都是滿滿的人，看到都怕了，所以暫時還沒有到門市排隊上百人的心理準備。
希望中華對於這樣的活動要有完善的配套，新聞說現在有門市內要等五百人以上，這樣誰敢去辦理呢？跟粉絲講道理不如去對牛彈琴 -
1.建議大家可以在網路申辦就好，快速又不用排隊。 2.一窩蜂搶辦吃到飽，擔心後續網速會被拖垮，不知道業者是否有配套措施呢? 3.或許業者在為後續5G鋪路、搶客源吧。 4.擔心一堆也沒用，趕快申辦去，加入吃到飽一族，哈哈。
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我覺得電信業變聰明了,以前牌價很高,但實際上通訊行會退傭,所以錢被通訊行賺走,現在牌價直接回饋給用戶,限定直營或加盟門市辦理,實際上賺的沒有比較少.
這次合約還沒到期,所以沒跟大家搶辦,只能期待這種資費變成常態. -
我從499看到不少事件，首先第一個就是壟斷。一個小小的台灣有三家電信，外加兩小。本應該是競爭激烈的情況，卻變成三家聯合壟斷，中華999，另外兩家也999，中華699，另外兩大家也699，現在499，兩大家就也499。這麼明顯的聯合壟斷，NCC卻沒任何動作，所以衍生的就是今天這樣大家解約再重辦的情況。
第二個是奸商。699時三大都說咬牙硬撐，當時我就覺得三大在那邊唬爛，現在出了499，就更確定他們從頭到尾都在唬爛，各各都是奸商。
第三個是還好有兩小，特別是台星。台星推出的188吃到飽或是288吃到飽，雖然我不知道188是有賺還是賠錢，但肯定的是直接打破市場不合理的行情，讓三大有直接性的壓力，今天若沒有這兩小，電信費絕對不是越來越便宜，而是越來越貴。
其實當初如果訂立合理的價格，不同流量，不同速限，不同價格，三大也良性競爭，客人選自己需要的方案，就不會有現在這樣的情況產生了。
由於這次外面街頭實在太混亂，身為資深手機玩家的各位，是怎麼看待這波 499 吃到飽風波呢？有沒有親身參與？已經上門申辦？或者你另外有想法？都請在下方投票並寫下你的看法，我們會挑選出 20 位最佳回文並給予 100EP 來向大家的精闢意見致謝，歡迎大家一起分享。
這波 499 有多亂？以下都是目前正在發生的慘況：
(1) 排隊人潮不散
全台中華直營特約都被客戶擠得水洩不通，現在出門、絕對等到天荒地老，甚至還有大批人潮搶在營業時間前透早排隊，「盛況」不輸搶愛瘋。
(2) 門市人員爆肝
有多少客戶上門、門市就要消化掉，所以最辛苦的，莫過於面對爆量客戶的第一線門市服務人員，忙到一絲喘息的時間都沒有。
(3) 解約潮爆客訴
由於遠傳、台灣大哥大全面跟進中華，因此三雄各地門市除了有上門詢問 499 方案，更多是近期才剛綁約的用戶，急著上門理論兼客訴。回過頭來，又是第一線門市人員得挨罵解釋老半天，生意自然大受影響。
(4) 通訊行業績慘跌
中華 499 方案把海量客戶吸去綁單門號方案，被影響的不只其他四家電信業者，最慘是街頭巷尾的通訊行。有些專做門號的店家，平時有六七成以上的生意仰賴門號綁約客，如今門號客瞬間減少、綁約傭金大衰退，店家哀鴻遍野。
(5) 門市擠爆業務停擺
因為大批人潮塞爆門市，所以即使是繳費、買上網卡或一些與 499 無關的業務需求，現在也被迫排隊久候。有朋友就說，她只是想買一張日本上網卡，現在號碼牌居然是 200 多號，只能說無言再無言。
(6) 客服癱瘓變空號
與客訴息息相關，大批詢問解約或方案的消費者，已經把各業者客服系統癱瘓。例如中華客服網頁時好時壞，台灣大哥大客服甚至變空號，用戶求助無門，最終還是轉移到門市，所以又回到了第一點，然後一直循環下去。
外面還有很多通訊從業人員和消費者因為這次的 499 動亂遇到很多鳥事，如果你也是其中一位，歡迎留言告訴大家，沒參與的朋友，只要有任何看法也請一起說說，我們會選出 20 則最佳留言、分別贈予 100EP！（只要有好文、贈送名額也會增加喔）
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