三星W319～送修率超高，別買了
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我的W319也是送修一次目前還在使用中希望不要再壞了
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吸吸蝶說：大概是大大拿到機王了吧??如果亞太直營修不好, 要不要試試看找三星的直營維修站點... 恕刪
我也覺得他是拿到機王了
因為亞太電信這款手機現在還是熱賣中
真有問題也不會這麼好賣了
I909也一樣到現在都沒降價~ -
才剛買三個月的W319也遇到同樣的問題
充完電之後就一直進入開機畫面的無限回圈
送休前已先查過亞太網站,上面說送修後會給維修單
客戶可依照維修單號查詢處理進度
送修當時通訊行說要等維修部收件才會有單號 要我之後再打電話問
4天後打電話查詢單號
我送修的通訊行只給我一個“據稱是亞太維修部的專線”
打電話去 對方說不會提供給客戶維修單號
結果店家跟“維修部”的人互踢皮球
搞了半天都沒人知道我的手機在哪裡
最後很火大的打電話去客服中心客訴
經過客服主管去電了解之後才查到
手機當天下午才剛到維修中心
拜託～都在台北市耶，物流竟然要四天才到！用走路送件也早就該走到了吧！！
而且更誇張的是 原來之前所謂維修部專線的那個電話 根本不是維修部 是亞太的另一個加盟店門市
竟然欺騙消費者到這種程度～！！！太惡劣！
後來才知道亞太電信自己是沒有維修部門的
如果要送修建議不要送到門市部
直接送到震旦或是東訊的維修中心比較快
透過亞太的物流系統送件 來回至少會浪費一個星期！！
用了5年的亞太手機 這支Ｗ319是最貴 也最快壞掉的手機
當初以為samsung的手機應該品質有一定的水準，且這支手機在亞太專案裡也處中階手機
應該會比低價或零元手機穩定
誰知道看到一堆W319因為同樣原因送修的狀況！
亞太電信跟samsung應該感到慚愧，這麼多使用者都因為同樣的問題送修，
也不見samsung跟亞太有任何改善的動作
打去客服也都只是敷衍了事
用不良品來犧牲消費者的權益，太可惡了！！
