費率計算：富邦vpn群組 優於 熱線
-
今天打去客服專線詢問：兩個號碼同時加入~~富邦vpn群組 & 熱線 結果就是：會以富邦vpn群組費率來計算 經過我不斷跟他溝通十來分鐘 不斷告訴他：你們的富邦vpn書面契約，並無善盡告知不採熱線費率的義務，應賠償我熱線月租費的部分 經客服小姐跟主管詢問後回我電話：經計算後退我71元 雖不知他是如何計算的(因當時手機沒開，客服以留言方式) 金額不多，但feeling真的差很多~~ 若您也恰巧遇到此問題，也趕緊打去申訴吧！！ ps:大致上看了一下版，似乎無討論過此問題， 若之前已討論過，請版主原諒我佔用版面....
-
的確是有可能會發生這種問題的。因為每一種門號的月租費抵扣，也是有先後順序。就像用801費率門號和MVPN群組並存，就是網內800分鐘用完後，撥VPN群組才會一分鐘一塊八計費。 用在地費率的話，加入MVPN群組，也是要免費分鐘數打完後，撥群組內門號才會以一分鐘一塊八計費。 熱線+MVPN群組的話，我是沒有遇到過，因為熱線只有單向發話有優惠而已，雖然一分鐘一塊二，但是多繳的月租費不能抵通話費，MVPN群組則是雙向的，月租費還可抵通話費，雖然費率一分鐘是一塊八。 我想應該是帳務系統程式的小BUG，如果當時沒有考量到這個問題可能會發生，而讓兩者都能共用，用戶的損失，業者吸收那熱線月租也是當然的。或許業者應該修正優先順序，不然，就是得先註明一下囉！
-
富邦群組是不錯啦… 我有用過 看你講多講少啦 如果你的網內朋友多的話 可以試試看愛ka系列的月租 因為不可能每個人都願意去加富邦群組的
-
小n請問一下，為什麼不可能每個人都願意去加富邦群組？像我就很想辦可是沒辦法辦，加富邦群組有什麼缺點嗎？
-
我去台灣大直營櫃台問過，要有富邦員工的證件及名片才可辦！
-
我已經申辦成功了，謝謝！
-
那我汎亞的號碼可以加入嗎??
-
MVPN群組只能同一家公司，所以，東信、泛亞的門號都不能參加台哥大的MVPN群組。希望未來業者能提供這樣的服務，呵呵！我好像想太多了。
