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[問題] 續約後,贈送的800行動達鈴1個月

mikebibbyg(mikebibbyg) 一般網友
發文: 1 經驗: 5
發表於 2007-05-07 15:48
台灣大哥大續約之後 合約裡面有一條,贈送免費的800行動達鈴1個月 1個月後,若不繼續使用 要自己去取消加值服務嗎? 還是會自動幫你取消呢?
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2007-05-08 11:58
最早開始,竟然還要用戶自己撥800去取消才可以,真的很過份,幾經波折後,現在才改成系統會在一個月後自動取消,但是也要注意陷阱,因為說明上寫著,若試用期間,曾經撥800下載或變更歌曲,系統就會認定你繼續使用喔! 而且在即將屆滿前,系統是會傳簡訊告知你沒錯,但那內容確是引誘你去撥800下載,所以只要不去理會和好奇撥800就好了。因為撥800是以網內計費的。
水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
發文: 10,954 經驗: 33,601
發表於 2007-07-09 14:53
那位客服人員可能是新來的>"<

不過很希望有一天台哥大可以像中華3G門號一樣
來電答鈴能改用贈送的^^
水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
發文: 10,954 經驗: 33,601
發表於 2007-07-21 02:59
之前有過贈送12個月
現在則是送1個月
或是申租12個月3G手機折價500元

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