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語音調查滿意度

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水果軟糖(c-y-w9821) 一般網友
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發表於 2006-10-04 20:56
去電跟客服人員查詢事項後 幾分鐘後就接到語音來電調查滿意度 選項答案分為五種 非常滿意、滿意、普通、不滿意、非常不滿意 問題1:客服人員態度是否滿意? 問題2:問題是否有盡速得到解答? 問題3:.......忘了....... 看來台哥大是越來越重視用戶權益及客服服務態度 真是好現象