[消息來源／微星科技]<br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>關於 Sandy Bridge 晶片組設計瑕疵</strong></span><br /> 英特爾公司於近日公布 Intel® 6系列晶片組的設計瑕疵，在某些情況下，晶片組中的 Serial-ATA (簡稱SATA) 可能會產生問題，因而影響該介面裝置的效能或功能。微星科技堅持提供客戶最優異的產品與服務，針對 Intel® 6 系列晶片組的瑕疵問題，我們已正著手調查售影響的產品型號，同時立即停止出貨予經銷商和零售商。為保障消費權益，我們也在第一時間要求經銷商在問題尚未解決前，暫停將 Intel® 6系列晶片組的微星產品銷售給消費者。<br /> <br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>暫停銷售 Intel® 6系列產品：<br /> </strong></span>微星科技已於 1 月 31 日向全球代理商經銷商和零售商聯繫，暫停銷售 Intel® 6 系列的微星產品。但無論您是何時購得有設計蝦疵的 Intel® 6 系列微星產品，您都無需擔心，因為微星會提供完整的售後服務，客戶可查看後文"客戶服務"。<br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>受影響的產品型號： </strong></span><br /> MSI 主機板：<br /> Intel© P67<br /> P67A-GD65<br /> P67A-GD55<br /> P67A-GD53 <br /> P67A-C45 <br /> P67A-C43 <br /> P67S-C43 <br /> <br /> Intel© H67<br /> H67MA-ED55 <br /> H67MA-E45 <br /> H67MS-E43 <br /> H67MS-E33 <br /> <br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>MSI 筆記型電腦：</strong></span><br /> Intel© HM67 <br /> GT680R <br /> <br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>客戶服務</strong></span><br /> 微星科技堅持提供最好的產品，並且希望帶給使用者可靠的及優異的使用經驗，因此針對 Intel® 6 系列的蝦疵問題，我們提供兩種後續服務的處理方式：<br /> <br /> <strong>1. 換貨</strong><br /> 英代爾解決晶片組設計問題後，微星將免費更換相關產品，如果您現在正在使用Intel® 6系列的主機板，短期內建議暫時將您的儲存設備連接至 SATA 3。為保障消費者權益，換貨一律以同級或更高等級產品替代，新產品最快四月即可面市並完成換貨，當然，後續的保固與售後服務將以換貨後日起起算，詳細的細節我們將於二月底前公布。<br /> <br /> <strong>2. 退貨</strong><br /> 若您無法等待換貨之方式，請等候網頁公告相關退貨處理流程。＊提醒您，產品中若有任何個人重要資料，請先行備份，以免造成資料流失。 <br /> <br /> <span style="color: #ff6633"><strong>其他注意事項：</strong></span><br /> 若有任何關於 Intel® 6系列晶片組的疑問，或不確定該使用哪一個 SATA 連接埠，您都可向您所在地的微星服務據點逕行洽詢，或致電微星客服專線，我們非常重視每位客戶的意見。
關於 Sandy Bridge 晶片組設計瑕疵
英特爾公司於近日公布 Intel® 6系列晶片組的設計瑕疵，在某些情況下，晶片組中的 Serial-ATA (簡稱SATA) 可能會產生問題，因而影響該介面裝置的效能或功能。微星科技堅持提供客戶最優異的產品與服務，針對 Intel® 6 系列晶片組的瑕疵問題，我們已正著手調查售影響的產品型號，同時立即停止出貨予經銷商和零售商。為保障消費權益，我們也在第一時間要求經銷商在問題尚未解決前，暫停將 Intel® 6系列晶片組的微星產品銷售給消費者。
暫停銷售 Intel® 6系列產品：
微星科技已於 1 月 31 日向全球代理商經銷商和零售商聯繫，暫停銷售 Intel® 6 系列的微星產品。但無論您是何時購得有設計蝦疵的 Intel® 6 系列微星產品，您都無需擔心，因為微星會提供完整的售後服務，客戶可查看後文"客戶服務"。
受影響的產品型號：
MSI 主機板：
Intel© P67
P67A-GD65
P67A-GD55
P67A-GD53
P67A-C45
P67A-C43
P67S-C43
Intel© H67
H67MA-ED55
H67MA-E45
H67MS-E43
H67MS-E33
MSI 筆記型電腦：
Intel© HM67
GT680R
客戶服務
微星科技堅持提供最好的產品，並且希望帶給使用者可靠的及優異的使用經驗，因此針對 Intel® 6 系列的蝦疵問題，我們提供兩種後續服務的處理方式：
1. 換貨
英代爾解決晶片組設計問題後，微星將免費更換相關產品，如果您現在正在使用Intel® 6系列的主機板，短期內建議暫時將您的儲存設備連接至 SATA 3。為保障消費者權益，換貨一律以同級或更高等級產品替代，新產品最快四月即可面市並完成換貨，當然，後續的保固與售後服務將以換貨後日起起算，詳細的細節我們將於二月底前公布。
2. 退貨
若您無法等待換貨之方式，請等候網頁公告相關退貨處理流程。＊提醒您，產品中若有任何個人重要資料，請先行備份，以免造成資料流失。
其他注意事項：
若有任何關於 Intel® 6系列晶片組的疑問，或不確定該使用哪一個 SATA 連接埠，您都可向您所在地的微星服務據點逕行洽詢，或致電微星客服專線，我們非常重視每位客戶的意見。