<a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-d45512d04f854a84d15766f50c0da70f.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-d45512d04f854a84d15766f50c0da70f.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6bb9859a6014ca830d813597ba15f73d.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a> <h1>【前言】</h1> 事情是這樣的,在今年年初 2/14 這天看到了A80 這個 SSD 降價,2TB 的容量在PC家只售 3588 元,搭配上信用卡折扣不用 3500 即可入手,平均 1TB 只要 1700 多甚至不到!<br /> <br /> 剛好最近朋友委託我幫忙組電腦,那我想就選擇它吧! 不過我對於廣穎這個品牌並沒有太多印象,也許是我孤陋寡聞不夠識相,所以為了消除自己的疑慮,在下單後前也做了一點點功課,查看看關於這條硬碟的相關資料<br /> <br /> 它的主控晶片為 Phison E12 方案,也看到有其他大佬開箱,主控是慧榮 SM 2262 ENG(這算偷換料嗎?)也不算太擔心,整體來說中規中矩,不過這些都是1TB的開箱資料,不知道2TB版本會不會有所不同?但應該總比另一個威力強悍剛硬的八兩洞洞破的抽獎池好上一些吧?<br /> <br /> 美光的 TLC 顆粒加上帶有 DRAM 的設計,算是在 Gen 3 裡頭的末代旗艦等級,給了 1600 TBW 與 五年保固 雖然整體看起來不是特別亮眼,但相比其他還是 QLC 顆粒且沒有 DRAM 來說,這個價格還不錯啦,綜合以上數據我還是買了下來,所以才會在今天有這個故事可以跟大家分享~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-dfee78a0694df663764117967e1a8e3d.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-dfee78a0694df663764117967e1a8e3d.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b9d2c4e4d60e7cdfc7b28b807df3205e.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲故事的一開始是這樣子的 .. 強者我朋友的系統碟選擇了美光 P5 1TB,想要選擇一款兼具高CP值與大容量的遊戲碟,正巧遇上廣穎 SP A80 正在特價,所以就順手買了一條2TB,正打算好好使用個四五年再換的說,想不到用不到三個月就出事啦!! 某天下了班,回家開電腦發現開機速度異常的慢,一直卡在轉圈圈,大概等了三分鐘才順利進入桌面 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a2ccff260a69b92738df6993acc0a75a.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a2ccff260a69b92738df6993acc0a75a.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-4009f51c405ce23678f938d0cacc8ab9.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲然後發現桌面上的那些捷徑,打開後都出現找不到檔案位置!打開檔案總管才發現,硬碟已經不見了 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-9062a072d6dc30f04fafebd6a01d892c.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-9062a072d6dc30f04fafebd6a01d892c.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-72788a9c44f3daeb6be2f1754dfba1f3.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲究竟是不是SSD壞了,我也不想要太快下定論!說不定是主機板上的M.2插槽壞啦! 所以我請他把SSD拆下來寄給我,畢竟也是我幫他買的,後續申請送交保固處理就給我來跑吧,而我也再給他一條P5 1TB當遊戲硬碟去使用,過程很順利,開機也恢復了以往該有的速度,不會再卡兩三分鐘,現在跑很快~ 而我也順便來做個交互測試看看,想不到來到我這邊測試也是故障依舊,SSD無法使用,基本上可以肯定是SSD掛了!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-1ae65498d9fc93b2af7c4f6a825ea2fb.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-1ae65498d9fc93b2af7c4f6a825ea2fb.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-f137cd3d30df7e9e67d9feb9dac41487.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲重開機後進去BIOS確認一下,欸~其實是有認到硬碟的!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-fc1f6d7c8c01ee2976c51f547966e30e.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-fc1f6d7c8c01ee2976c51f547966e30e.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-213ca23246d8e7e684f77f1dbdcc0926.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲開機一直卡轉圈圈,主機板上顯示著卡在BOOT燈,每次開機都要等個兩三分鐘,進桌面後又認不到硬碟真的讓人心情很煩燥!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b606d44dd6c4518a52bf89b956dd9577.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b606d44dd6c4518a52bf89b956dd9577.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-69ca5dabaaa2603b5b5a82fedd73b43d.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲打開磁碟管理,是能夠認到硬碟的呀!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-3a41b75cbf75a5825d6e43c72f597198.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-3a41b75cbf75a5825d6e43c72f597198.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-743e979e25df68178bfbb53e0a0edfc0.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲裝置管理員裡面也是能認到硬碟,怪了怎麼就不能用呢~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-50e687e3fa99182265c7e7cd17e7f999.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-50e687e3fa99182265c7e7cd17e7f999.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-5c470504634dbe84da65002c1990bf54.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲後續嘗試想透過 SMI nvme flash id 來了解一下方案,但卻出現識別錯誤!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-89ed1e5b5e4a67e6d47b03ceb741ea4e.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-89ed1e5b5e4a67e6d47b03ceb741ea4e.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-5b613902203085782a570bc7f77a55b0.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲那不如就死馬當活馬醫吧,嘗試著直接格式化試試看,反正就只是個遊戲碟!沒想到還不給格式化呢!後續也嘗試過了用 DiskPart 指令也沒辦法處理 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a65ab8537b30d00332c8bfb788157c26.png" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a65ab8537b30d00332c8bfb788157c26.png" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6a6a4d0fcda03cdd85e40768a6e3df94.png" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲磁碟管理這邊也不能處理 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b24c6d25ef4b3c839e0ccf2270d89367.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b24c6d25ef4b3c839e0ccf2270d89367.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a6339cd5c4868bdf761a79874a15ee04.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲後續群友分享了一個救援軟體,若內部有重要資料,你覺得需要救,就去下載 EASEUS Data Recovery Wizard 的試用版,安裝好以後用他掃描一次,若能掃描到資料 ,那就表示資料有很高的機會可以救援出來!<br /> <br /> 但沒想到也抓不到硬碟 .. 有群友表示:據說這是資料持續寫入錯誤,使用到磁碟備用區,而且用到快用光了,他判斷繼續寫入資料會有問題,強制把SSD給鎖死,這類型故障資料通常都還在,即便裝在外接盒上也能處理!以十銓跟三星來講,這狀況是顆粒本身有問題+韌體出錯,所以他們後來都提供新版韌體來避開這錯誤!<br /> <br /> 但很可惜廣穎似乎並沒有在網站上更新新的韌體版本可以使用 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-75b0e6605af95d7cd8f2f4589768838d.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-75b0e6605af95d7cd8f2f4589768838d.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-ecb13c338738613e01020835df8b8383.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲好吧!那既然裝在主機板上沒辦法用,那是不是裝在外接盒上就能用了呢?嘗試著將A80裝在酷碼的外接盒上試試看<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-edd92a38b8b2f251481ca3ab06c1ca3c.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-edd92a38b8b2f251481ca3ab06c1ca3c.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-569575c57e627dd70eba69b174267732.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲老實說第一次接上的時候,是有看到裡面的資料夾的!但點進去後又閃退了,所以結果還是一樣,抓不到硬碟,估計是主控掛了吧!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-751806c224a1eb16dc2f0a2824960a80.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-751806c224a1eb16dc2f0a2824960a80.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-f661b0d06ddd8be78c79dfd809e4b051.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲看來是只能交由售後保固去處理了!看了廣穎官網關於產品保固的相關資訊 簡單扼要地整理一下重點,首先資料需要自己先備份好,廣穎不會協助保存資料! (都掛了還怎麼備份呢)<br /> <br /> 填寫維修服務的表單後自行列印並郵寄給在汐止的廣穎維修部,記得包裝要防護好東西喔!更多細節可以在上班時間打電話給客服人員或是信箱留言<br /> <br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a29490dc5873ebdfa8e417c26317979b.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-a29490dc5873ebdfa8e417c26317979b.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-5e3c32e05ec7f2ec2d0fb96c4e7059fd.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲填寫完後就用郵局寄過去了!隨後我就想查查並問問有沒有關於 SP A80 2TB 的相關災情,這時我才驚覺,欸?為什麼商品頁面上的PCB是藍色的,我的卻是黑色的呢?<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6237f3173793dcedebb852269fdfba82.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6237f3173793dcedebb852269fdfba82.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-744b8930b8792a2977112f71cb9cf7a5.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲寄出後可以透過官網的維修服務頁面去查詢目前的維修狀態,寄出後過了約莫三天後,查詢了自己的郵局寄件狀態,確認他們收到之後我才透過這裡去查詢的,5/9狀態一直都是維持著「檢驗、包裝處理」<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-85fd847289807dc9ebeac0602d30247e.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-85fd847289807dc9ebeac0602d30247e.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-fb59a6a2c0e79a331487cddad31d790c.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲直到等了兩週之後,5/16狀態變成了「已寄出」!整個過程中都沒有收到關於客服人員的電話或是郵件通知,所以還是建議大家自己要去追一下進度,整個查詢系統並沒有特別明確顯示每個流程的進度與時間,只顯示當下狀態,這個查詢系統我是比較不喜歡的 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-cdf1433cdb47bdf79f49bc5d3856b12d.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-cdf1433cdb47bdf79f49bc5d3856b12d.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-872733a03c4a39c414c69c4ff274eff8.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲在網上找到的開箱文多半是以1TB為主,主控為 E12+BiCS3 或是 2262ENG+B16A/B17<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-ed854f2c8fa4e6654a36e81cf4bf2cc3.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-ed854f2c8fa4e6654a36e81cf4bf2cc3.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-4a1acb6ed864aa2f3cc0b94a94bc1e6b.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲另有群友表示:可能是因為採用外接盒方式,差不多時期買的,到目前還活著沒出事!<br /> 或許真的是算我衰吧~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-8f344aeec1892085860e2a2742b51cad.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-8f344aeec1892085860e2a2742b51cad.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-24e4e9609aaf8639d6b0a057a0e66344.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲還有另一位群有也跟我相同的故障描述,開機卡在讀取畫面轉圈圈,也是需要等待了一段時間後能進入桌面,但已經認不到關於這個A80的磁碟區了,拔除掉A80後就能夠正常開機,快速且順利的進到桌面了!將著個拆下來的A80改用外接裝置來讀取,依然找不到A80,在電腦裡面僅能認出該資訊,但容量卻怪怪的!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-bd0a4bc75616acb576afb3ae067ec002.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-bd0a4bc75616acb576afb3ae067ec002.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-1c68424c1ea1a35b359c7cf8db91e6c9.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲群友表示:用DiskGenius掃描有橘色黃色的區域!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6274a8f9c141772d9f6e1d3eab5b7927.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6274a8f9c141772d9f6e1d3eab5b7927.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-e90003a7119271218c3b0c0d0da0f92e.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲甚至群友用更加大膽的方式來嘗試修復錯誤,直接拿熱風槍吹一吹就解決了!難道是物理性脫焊?他覺得這條A80的發熱量蠻高的,沒貼上導熱貼在傳輸大檔案的過程中能夠跑到70度去,如果真的是脫焊,那熔點也太低了吧XD<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-d7a3b0d7e17c429e8fbaa11e388da0e1.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-d7a3b0d7e17c429e8fbaa11e388da0e1.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-ed5c078899d4c8d7213cb0271e29e248.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲他們也是採用郵寄的方式寄回來給我,不過我的租屋處並沒有管理員可以代收,也沒有門鈴可以按,上面有我的手機號碼,郵差也沒有打電話給我,最後我是在信箱裡看到回招領郵件通知單,拿著通知到到郵局去領的,提供給各位參考~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-153cbdf771ee842334309b5935890e68.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-153cbdf771ee842334309b5935890e68.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-3b01c19d747da8eb776d563424fcc651.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲裡面還有一張單子需要簽收再傳真回去給他們公司,換回的一樣是相同型號的 P34A80 2TB.只是上面的產品序號不一樣,是進行更換而非原產品修復~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6a9c36f87e86ecc6c1fbc9fe02d78728.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6a9c36f87e86ecc6c1fbc9fe02d78728.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-652116e072cc394073cc6dfafa33fa8f.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲防護性算是有做到位的~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-8cdb83fb3b56be6ced241a859925c23f.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-8cdb83fb3b56be6ced241a859925c23f.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-1be3182bdf76b0a6acfb2e9b30a9a5ed.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲用了兩層的泡泡紙保護著<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-f9106419a3b544b24f2021fa23400ad9.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-f9106419a3b544b24f2021fa23400ad9.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-9f3b9857301528ab28b0f792b719f003.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲拆開包裝後,是裸裝的,並沒有特別像當初購買的時候有塑膠包裝,先拍一下背面的顆粒給大家識別一下,我也不清楚這個型號該怎麼查詢,「ATTSB122D0GGAA 2106B676284」有了解的大佬可以留言跟我說一下~<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-598c082d9d35a9f3b94feecc12337616.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-598c082d9d35a9f3b94feecc12337616.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-69e8a963af56b802b4b0a3b8e3199985.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲這是RMA之前,那個已經掛掉的A80,顆粒上面的型號並不是很清楚,勉強看出 S29F04T2AOCTJ1 CC+2247,不知道有沒有看錯 .. 但很明顯與送修回來的不同,編碼方式不一樣,也查不出個什麼資料,難道這就是傳說中的白片?<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-650f748d43ae322ecabd93465e8edfe7.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-650f748d43ae322ecabd93465e8edfe7.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-1c1419dd82c3322a2a8237274d45b828.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲RMA回來後的A80,主控依然是SM 2262 ENG,下方的Dram顆粒名稱 SEC 110 K4A8G16 5WC BCTD,推測應該是三星的自封顆粒,現在看到三星都會直接聯想到冷筍與0E了 ..<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-7bc058355976667e06eb3617a0d11485.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-7bc058355976667e06eb3617a0d11485.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-630a95fbf97f9c8be81aee6146ed4bad.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲跟RMA之前的A80,主控雖然相同都是SM 2262 ENG,但下方的Dram顆粒的名稱明顯不同,但是上面的型號字樣真的太模糊了,辨別不出幾個能用的字!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6a6734ba90b54635c1e76b9dac6ec8c4.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-6a6734ba90b54635c1e76b9dac6ec8c4.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-03ca8a9a64828fa9ce5c3b6a6d860dc4.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲透過 SMI nvme flash id 來了解一下內容,有趣的是查詢結果Dram顯示為 Micron 美光!<br /> <br /> <a href="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-30ddaa5f108738fb8b5b76e8d97fd32f.jpg" title="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-30ddaa5f108738fb8b5b76e8d97fd32f.jpg" ><img src="https://attach.mobile01.com/attach/202305/mobile01-b4fbdabebf3ef29848c87d87807b6840.jpg" title="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" alt="「SP廣穎 P34A80」災情狀況與售後過程紀錄" border="0" / /></a><br /> ▲RMA回來的硬碟雖然不是完全乾淨,但也還可以啦~<br /> <br /> 在收集了一些資訊後,我決定將這次更換回來的A80當作外接硬碟盒的資料傳輸使用,不敢再上機使用了,即便是當遊戲碟,遊戲重載也是件麻煩的事!<br /> <br /> <br /> 以上就是這次關於廣穎 P34A80 2TB,的整個後續保固送修的體驗流程與資料查詢,其實電子產品故障跑RMA不是什麼特別稀有的事情,好像不需要這樣特別PO文來昭告天下,好像搞得某某廠商很爛一樣,但在這次故障之後其實就有發現有不少群友對於這次特價的A80都有買,故障頻傳,所以就趁這個機會統整一些資訊來跟大家分享故事!<br /> <br /> 不知道這篇文會不會導致我被廠商封殺,甚至不知道這篇文能夠活多久,希望大家且看且珍惜~<br /> <br /> 也感謝有這個機會,讓我查了許多資料!近期可能會找一些廠商來合作開箱SSD,希望能藉此對於固態硬碟能夠有更多認識,如果有任何想法都可以在底下留言,希望大家的硬碟都能夠永保安康~<br /> <br /> 我是杜甫,我們下次見,掰掰~
【前言】
事情是這樣的,在今年年初 2/14 這天看到了A80 這個 SSD 降價,2TB 的容量在PC家只售 3588 元,搭配上信用卡折扣不用 3500 即可入手,平均 1TB 只要 1700 多甚至不到!剛好最近朋友委託我幫忙組電腦,那我想就選擇它吧! 不過我對於廣穎這個品牌並沒有太多印象,也許是我孤陋寡聞不夠識相,所以為了消除自己的疑慮,在下單後前也做了一點點功課,查看看關於這條硬碟的相關資料
它的主控晶片為 Phison E12 方案,也看到有其他大佬開箱,主控是慧榮 SM 2262 ENG(這算偷換料嗎?)也不算太擔心,整體來說中規中矩,不過這些都是1TB的開箱資料,不知道2TB版本會不會有所不同?但應該總比另一個威力強悍剛硬的八兩洞洞破的抽獎池好上一些吧?
美光的 TLC 顆粒加上帶有 DRAM 的設計,算是在 Gen 3 裡頭的末代旗艦等級,給了 1600 TBW 與 五年保固 雖然整體看起來不是特別亮眼,但相比其他還是 QLC 顆粒且沒有 DRAM 來說,這個價格還不錯啦,綜合以上數據我還是買了下來,所以才會在今天有這個故事可以跟大家分享~
▲故事的一開始是這樣子的 .. 強者我朋友的系統碟選擇了美光 P5 1TB,想要選擇一款兼具高CP值與大容量的遊戲碟,正巧遇上廣穎 SP A80 正在特價,所以就順手買了一條2TB,正打算好好使用個四五年再換的說,想不到用不到三個月就出事啦!! 某天下了班,回家開電腦發現開機速度異常的慢,一直卡在轉圈圈,大概等了三分鐘才順利進入桌面 ..
▲然後發現桌面上的那些捷徑,打開後都出現找不到檔案位置!打開檔案總管才發現,硬碟已經不見了 ..
▲究竟是不是SSD壞了,我也不想要太快下定論!說不定是主機板上的M.2插槽壞啦! 所以我請他把SSD拆下來寄給我,畢竟也是我幫他買的,後續申請送交保固處理就給我來跑吧,而我也再給他一條P5 1TB當遊戲硬碟去使用,過程很順利,開機也恢復了以往該有的速度,不會再卡兩三分鐘,現在跑很快~ 而我也順便來做個交互測試看看,想不到來到我這邊測試也是故障依舊,SSD無法使用,基本上可以肯定是SSD掛了!
▲重開機後進去BIOS確認一下,欸~其實是有認到硬碟的!
▲開機一直卡轉圈圈,主機板上顯示著卡在BOOT燈,每次開機都要等個兩三分鐘,進桌面後又認不到硬碟真的讓人心情很煩燥!
▲打開磁碟管理,是能夠認到硬碟的呀!
▲裝置管理員裡面也是能認到硬碟,怪了怎麼就不能用呢~
▲後續嘗試想透過 SMI nvme flash id 來了解一下方案,但卻出現識別錯誤!
▲那不如就死馬當活馬醫吧,嘗試著直接格式化試試看,反正就只是個遊戲碟!沒想到還不給格式化呢!後續也嘗試過了用 DiskPart 指令也沒辦法處理 ..
▲磁碟管理這邊也不能處理 ..
▲後續群友分享了一個救援軟體,若內部有重要資料,你覺得需要救,就去下載 EASEUS Data Recovery Wizard 的試用版,安裝好以後用他掃描一次,若能掃描到資料 ,那就表示資料有很高的機會可以救援出來!
但沒想到也抓不到硬碟 .. 有群友表示:據說這是資料持續寫入錯誤,使用到磁碟備用區,而且用到快用光了,他判斷繼續寫入資料會有問題,強制把SSD給鎖死,這類型故障資料通常都還在,即便裝在外接盒上也能處理!以十銓跟三星來講,這狀況是顆粒本身有問題+韌體出錯,所以他們後來都提供新版韌體來避開這錯誤!
但很可惜廣穎似乎並沒有在網站上更新新的韌體版本可以使用 ..
▲好吧!那既然裝在主機板上沒辦法用,那是不是裝在外接盒上就能用了呢?嘗試著將A80裝在酷碼的外接盒上試試看
▲老實說第一次接上的時候,是有看到裡面的資料夾的!但點進去後又閃退了,所以結果還是一樣,抓不到硬碟,估計是主控掛了吧!
▲看來是只能交由售後保固去處理了!看了廣穎官網關於產品保固的相關資訊 簡單扼要地整理一下重點,首先資料需要自己先備份好,廣穎不會協助保存資料! (都掛了還怎麼備份呢)
填寫維修服務的表單後自行列印並郵寄給在汐止的廣穎維修部,記得包裝要防護好東西喔!更多細節可以在上班時間打電話給客服人員或是信箱留言
▲填寫完後就用郵局寄過去了!隨後我就想查查並問問有沒有關於 SP A80 2TB 的相關災情,這時我才驚覺,欸?為什麼商品頁面上的PCB是藍色的,我的卻是黑色的呢?
▲寄出後可以透過官網的維修服務頁面去查詢目前的維修狀態,寄出後過了約莫三天後,查詢了自己的郵局寄件狀態,確認他們收到之後我才透過這裡去查詢的,5/9狀態一直都是維持著「檢驗、包裝處理」
▲直到等了兩週之後,5/16狀態變成了「已寄出」!整個過程中都沒有收到關於客服人員的電話或是郵件通知,所以還是建議大家自己要去追一下進度,整個查詢系統並沒有特別明確顯示每個流程的進度與時間,只顯示當下狀態,這個查詢系統我是比較不喜歡的 ..
▲在網上找到的開箱文多半是以1TB為主,主控為 E12+BiCS3 或是 2262ENG+B16A/B17
▲另有群友表示:可能是因為採用外接盒方式,差不多時期買的,到目前還活著沒出事!
或許真的是算我衰吧~
▲還有另一位群有也跟我相同的故障描述,開機卡在讀取畫面轉圈圈,也是需要等待了一段時間後能進入桌面,但已經認不到關於這個A80的磁碟區了,拔除掉A80後就能夠正常開機,快速且順利的進到桌面了!將著個拆下來的A80改用外接裝置來讀取,依然找不到A80,在電腦裡面僅能認出該資訊,但容量卻怪怪的!
▲群友表示:用DiskGenius掃描有橘色黃色的區域!
▲甚至群友用更加大膽的方式來嘗試修復錯誤,直接拿熱風槍吹一吹就解決了!難道是物理性脫焊?他覺得這條A80的發熱量蠻高的,沒貼上導熱貼在傳輸大檔案的過程中能夠跑到70度去,如果真的是脫焊,那熔點也太低了吧XD
▲他們也是採用郵寄的方式寄回來給我,不過我的租屋處並沒有管理員可以代收,也沒有門鈴可以按,上面有我的手機號碼,郵差也沒有打電話給我,最後我是在信箱裡看到回招領郵件通知單,拿著通知到到郵局去領的,提供給各位參考~
▲裡面還有一張單子需要簽收再傳真回去給他們公司,換回的一樣是相同型號的 P34A80 2TB.只是上面的產品序號不一樣,是進行更換而非原產品修復~
▲防護性算是有做到位的~
▲用了兩層的泡泡紙保護著
▲拆開包裝後,是裸裝的,並沒有特別像當初購買的時候有塑膠包裝,先拍一下背面的顆粒給大家識別一下,我也不清楚這個型號該怎麼查詢,「ATTSB122D0GGAA 2106B676284」有了解的大佬可以留言跟我說一下~
▲這是RMA之前,那個已經掛掉的A80,顆粒上面的型號並不是很清楚,勉強看出 S29F04T2AOCTJ1 CC+2247,不知道有沒有看錯 .. 但很明顯與送修回來的不同,編碼方式不一樣,也查不出個什麼資料,難道這就是傳說中的白片?
▲RMA回來後的A80,主控依然是SM 2262 ENG,下方的Dram顆粒名稱 SEC 110 K4A8G16 5WC BCTD,推測應該是三星的自封顆粒,現在看到三星都會直接聯想到冷筍與0E了 ..
▲跟RMA之前的A80,主控雖然相同都是SM 2262 ENG,但下方的Dram顆粒的名稱明顯不同,但是上面的型號字樣真的太模糊了,辨別不出幾個能用的字!
▲透過 SMI nvme flash id 來了解一下內容,有趣的是查詢結果Dram顯示為 Micron 美光!
▲RMA回來的硬碟雖然不是完全乾淨,但也還可以啦~
在收集了一些資訊後,我決定將這次更換回來的A80當作外接硬碟盒的資料傳輸使用,不敢再上機使用了,即便是當遊戲碟,遊戲重載也是件麻煩的事!
以上就是這次關於廣穎 P34A80 2TB,的整個後續保固送修的體驗流程與資料查詢,其實電子產品故障跑RMA不是什麼特別稀有的事情,好像不需要這樣特別PO文來昭告天下,好像搞得某某廠商很爛一樣,但在這次故障之後其實就有發現有不少群友對於這次特價的A80都有買,故障頻傳,所以就趁這個機會統整一些資訊來跟大家分享故事!
不知道這篇文會不會導致我被廠商封殺,甚至不知道這篇文能夠活多久,希望大家且看且珍惜~
也感謝有這個機會,讓我查了許多資料!近期可能會找一些廠商來合作開箱SSD,希望能藉此對於固態硬碟能夠有更多認識,如果有任何想法都可以在底下留言,希望大家的硬碟都能夠永保安康~
我是杜甫,我們下次見,掰掰~