3C科技 > 科技新知 >

Google Search 以四大面向持續發展，簡單到連哼唱內容都能搜尋

管理員(eprice_edit) 站方人員
發表於 2020-10-16 12:04

1 樓

透過人工智慧比對、串接更多資訊

在稍早以線上形式舉辦的 Google Search On 活動中，目前負責帶領 Google Search 項目的 Google 副總裁 Prabhakar Raghavan 重申，Google Search 服務建立在「了解世界上各類資訊」、「提供最佳解答內容」、「維持高度隱私安全」，以及「開放所有人輕易使用」四個面向。

Google Search 以四大面向持續發展，簡單到連哼唱內容都能搜尋

聚集四個面向

Prabhakar Raghavan 重申，Google Search 服務建立在「了解世界上各類資訊」、「提供最佳解答內容」、「維持高度隱私安全」，以及「開放所有人輕易使用」四個面向。

為了了解僅透過搜尋框輸入的關鍵字詞背後所涵蓋意義，Google 從早期藉由關際字詞比對、建立知識圖表 (Knowledge Graph)，以及串接更多資訊等方式，到目前整合諸如人工智慧、影音內容、地圖資訊等資源，同時透過機器學習等方式判斷使用者是否打錯字，或是預測使用者實際可能預期搜尋內容，藉此加快整體搜尋反應速度，並且提供更正確內容。

Google Search 以四大面向持續發展，簡單到連哼唱內容都能搜尋

而為了進一步了解使用者搜尋需求，Google 不僅比對大量數據，更同時檢視錯誤內容，藉此深入了解使用者在使用搜尋功能時的真正想法。同時為了因應每天增加的搜尋量，以及平均高達 15% 比例的搜尋內容是從未見過情況，Google 更藉由打造自有 Cloud TPU 運算模組，透過建構高達 100Petaflops 以上運算量，並且透過超過 6.8 億組條件分析，在更短時間內完成檢索，再將結果顯示在搜尋頁面。

不僅搜尋文字內容

除了透過圖像、文字內容呈現，Google 更進一步結合圖表、地圖、影片、擴增實境等內容呈現搜尋結果，讓使用者能一眼了解答案內容，甚至也陸續加入更多語言內容，並且配合不同語言對應更貼切的搜尋服務，例如針對中文使用者的搜尋服務將會更貼近個人使用體驗，甚至會考量使用者所在位置提供更符合在地化的搜尋內容。

另外，Google Lens 也成為目前 Google 重點發展項目，讓使用者能直接透過手機照相功能搜尋難以藉由關鍵字詞比對內容，例如街上的招牌、餐廳的菜單，甚至是路人身上所穿外套，Google 希望讓使用者能藉由 Google Lens 服務，透過手機拍照進行搜尋，並且透過圖像識別、翻譯等功能，讓使用者能更快了解招牌或菜單上的字詞意思，或是找出路人身上外套可在哪裡購買，以及如何穿搭。

不僅針對使用者所輸入關鍵字詞進行狹義精準搜尋，Google 也會依照情況判斷提供更廣義的搜尋結果，尤其是有不少相近詞彙對應搜尋結果，或是系統認為使用者搜尋內容較為廣義的話，搜尋結果就會查找更多相符結果，讓使用者更容易自行選取合適解答內容觀看。

不同搜尋方式

Google Assistant 數位助理服務，實際上也是基於 Google Search 搜尋服務打造，讓使用者能透過口語互動枋是，透過人工智慧方式找到問題最佳解答，甚至能由 Duplex 功能，由人工智慧協助完成電話撥打預約服務、或是協助接聽不想回應電話，甚至加入更自然的擬針對畫功能。

目前使用者可以透過各種方式使用 Google Search 服務，同時 Google 也持續擴展旗下人工智慧技術，並且與更多資料串接，例如在對抗假新聞的過程中，便與諸多新聞業者合作內容，透過事實查核機制提供正確新聞報導內容，並且透過近期推出的 Journalist Studio，讓新聞記者更有效率完成工作，另外也能透過 Pinpoint 工具讓記者能上傳參考文件、圖像、筆記內容及錄音資料，藉由機器學習、分類方式讓此類資料能被活用，進而讓記者撰寫新聞內容可更貼近事實。

另外，擴增實境更是 Google 持續深入發展項目，不僅將會成為未來全新互動模式，同時也將帶來全新人機互動體驗，對於搜尋使用需求也能產生全新應用，例如讓使用者能透過擴增實境方式了解個人搜尋物件，或是透過 Live View 方式讓使用者能透過手機了解周圍環境。

依照 Google 說明，搜尋是本身最初發展項目，同時也是使用者最直覺查找資料的方式，如何讓使用者更容易找到當下所需解答，更成為 Google 持續前進目標。