愛立信:台灣半數 5G 用戶首要考量網速
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我竟然是落後班 還沒升級5g方案我只是個邊緣人
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還沒體驗5G高速快感!但以一般民眾生活之需有迫切性?
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用戶達775 萬~其中有很多操作是4G到期後續約後5G給的續約優惠好4G那麼一點,藉此拉抬5G很多人申辦的假相,不然給上面的人看5G數字會太差,而且5G給的吃到飽都是有限制G數的,對一般只看影音流量的很快就滿了,根本不划算,難怪一堆不辦,寧願用4G吃到飽,要用到5G吃到飽都要899以上,而且沒特別需求4G也夠應付90%的東西了,5G要提升只能拉低資費,或給的流量至少都要50GB我覺得用的人可能才會比較多
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重點一定是要比4G快吧?其他不重視有點不太懂,不然就用4G也很用價格又便宜不限流量
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5G是有試用過,問題是沒有每個地方都有5G..這點是蠻困擾
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我們從來沒有考慮過網速,我們在意的是生活範圍根本沒5G訊號...
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台灣半數 5G 用戶首要考量不是網速吧
是價格吧! -
當然要考慮網路速度 不然辛苦賺的錢都白花了
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升級當然是希望可以快一點,重視網速很正常
5G 網路表現最為關鍵
愛立信發表最新《2023 全球消費者 5G 報告》,探索 5G 智慧手機用戶滿意度及忠誠度。報告調查了全球 28 個市場,包含台灣、日本、韓國、新加坡、澳洲、中國大陸、德國、英國和美國等地,反映出全球約 15 億消費者的觀點(包含約 6.5 億的 5G 用戶)。該報告發現,隨著 5G 擴大部署,全球 5G 用戶的平均滿意度較去年增長 10%,而網路表現與體驗將是驅動消費者滿意度的重要關鍵。報告內容指出,在體育館、展演場館和機場等高密度人流的重要場所,5G 用戶因連接體驗不佳而考慮更換營運商的可能性會提高三倍。該研究還表明,影響消費者滿意度的因素本身正在發生變化。特別是在 5G 早期採用者中,他們逐漸將關注重點從 5G 覆蓋範圍轉向更加注重應用體驗的指標,如影音串流品質、行動遊戲 / 視訊通話體驗以及 5G 速度的一致性。
5G 網路體驗直接導致跳槽
愛立信消費者行為研究室發現,當詢問 5G 用戶何種原因會使他們考慮更換營運商時,近半數(45%)的消費者會因為追求更好的 5G 網路表現而選擇跳槽,包含網速、室內 / 外的收訊覆蓋範圍以及穩定的網路連接等,在台灣,則有五成的消費者認為網路表現是選擇電信服務供應商的最重要考量,並有 11% 的消費者希望擁有創新資費方案,兩者皆高於全球平均。在受訪的消費者中,約五分之一明確表達對差異化連接服務品質(QoS)的需求。相較於一般用戶,這些用戶積極尋求高速且穩定的網路性能,尤其是專為高要求應用和特定的關鍵地點量身訂製的網路性能表現。研究發現,如果營運商能夠提供這種客製化方案,他們願意支付 11% 的額外費用。
《2023 全球消費者 5G 報告》歸納四大趨勢: