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服務真是不錯耶..

精算師(the-rock) 一般網友
發文: 102 經驗: 311
發表於 2011-09-10 03:16

1 樓

昨天突然無法開啟亞太官網的網站

打給客服他也不是很清楚他們那邊好像是正常的

就請轉主管幫我解決，發現是我這邊防毒有把亞太網站擋掉

主管滿有耐心的一個一個問題去找!!有讚的話真想給他按一個表情 #8

天才小當家安仔仔(abc999763) 一般網友
發文: 1,763 經驗: 6,520
發表於 2011-09-10 23:08

2 樓

因為客服中心的人都很專業阿!

尤杜拉(eudora1988) 一般網友
發文: 211 經驗: 615
發表於 2011-09-11 00:46

3 樓

精算師說：

昨天突然無法開啟亞太官網的網站打給客服他也不是很清楚他們那邊好像是正常的就請轉主... 恕刪

亞太真的不像外界說的服務態度這麼差

米米(a15340a) 一般網友
發文: 85 經驗: 232
發表於 2011-09-14 01:04

4 樓

服務還可以啦

打電話到接客服用的時間也不長

小姐的聲音也滿甜的

tutu(tututu) 一般網友
發文: 34 經驗: 88
發表於 2011-10-05 10:20

5 樓

亞太服務會很差嗎??

我遇到的都很好耶~~而且很耐心

總比我多年前用的電信業者強太多了

我還氣到投訴，自以為市佔率高就不理會小用戶，

難怪會被併購

亞太又積極服務又好，因該是同業的黑函吧!!

小彤(akazuki) 一般網友
發文: 60 經驗: 204
發表於 2011-10-08 15:42

6 樓

我也覺得亞太服務不錯呀~
第一次新辦門號的時候很多東西都搞不懂
甚至還直接在他們面前拿亞太跟其他電信比較看看XD
服務人員還是很有耐心的一個個幫我做比較跟解答~

Hanku(hunrgty) 一般網友
發文: 491 經驗: 1,093
發表於 2011-10-14 13:36

7 樓

亞太電信的門市小姐跟電話客服

都很專業而且很親切~

像我有時只是專程去那邊喝咖啡吹冷氣

他們依舊把我當作是要買手機的客人一樣

甚麼都很親切的招待~害我很不好意思

日經指數(opionpu) 一般網友
發文: 407 經驗: 915
發表於 2011-11-03 15:34

8 樓

亞太電信的門市小姐訓練不錯
至少問他們甚麼他們都很快了解
私底下跟他們聊過天
他們說除了接受公司資訊以外
還會在手機王或者是MOBIL01
自己加強作點功課~

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