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亞太出包 14小時不能發簡訊

炎昌26(bynum9978) 一般網友
發文: 145 經驗: 370
發表於 2011-09-10 21:19

11 樓

亞太電信算是有誠意的補救了XD

fish～(fs77fs77) 一般網友
發文: 130 經驗: 600
發表於 2011-09-11 21:02

12 樓

落花沉水說：

雖然不能傳簡訊很無言但亞太至少有補助算是不無小補還算滿有誠意的... 恕刪

我也這麼覺得!

至少有事後補償~
但希望亞太電信不會要發生此類情形了!

綠洲(jdemon) 一般網友
發文: 18 經驗: 108
發表於 2011-09-11 22:20

13 樓

炎昌26說：

亞太電信算是有誠意的補救了XD

沒有任何官方公告

只有被投訴蘋果爆出來的新聞

誠意何在?

連我寄e-mail去也沒有告知此項補償

到底是那裡好那裡有誠意?

卡多(xxxlooo) 一般網友
發文: 155 經驗: 458
發表於 2011-09-11 23:35

14 樓

其實我覺得還OK啦

出問題後亞太的處理也算快了，也有給影響到的用戶補償

當然以後都不要再有出包的情形發生是最好

米米(a15340a) 一般網友
發文: 85 經驗: 232
發表於 2011-09-14 01:10

15 樓

有補救就好了

我的要求不是太高

至少有20%還滿有誠意的

綠洲(jdemon) 一般網友
發文: 18 經驗: 108
發表於 2011-09-14 20:18

16 樓

米米說：

有補救就好了我的要求不是太高至少有20%還滿有誠意的

有補救?

當天客服有打進去的才有補償

問題是客服根本就癱瘓了

有多少人能一直掛在那邊搶線?

打進去還要盧半天才肯透漏有補償

繼續滅火咩

今天又掛啦

看亞太要怎麼解決啊

Muffy(carlkss) 一般網友
發文: 4 經驗: 28
發表於 2011-09-15 09:41

17 樓

鬼混阿伯說：

!! 剛好我這時間也沒用亞太傳簡訊= =

我也是= =

米米(a15340a) 一般網友
發文: 85 經驗: 232
發表於 2011-09-19 20:36

18 樓

可能我很少用簡訊吧

幾乎都是打電話比較多(因為網內打免費...)

所以感覺沒有什麼影響@@

但說真的，至少有站出來解決了啦

總比都不理的好

cruz(cruz123) 一般網友
發文: 139 經驗: 408
發表於 2011-09-20 20:32

19 樓

亞太電信不是有提出補償方案嗎?

小彤(akazuki) 一般網友
發文: 60 經驗: 204
發表於 2011-09-21 20:57

20 樓

根本不記得這段時間有沒有傳簡訊
還好現在都沒問題了，亞太還算有心在處理吧

不過我有個疑問....
但用戶需先撥客服確認受影響
這句話是說有跟客服確認自己受影響才有補助嗎!?

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