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三星F339使用問題

mankind(mankind0844) 一般網友
發文: 12 經驗: 28
發表於 2010-04-15 00:27

31 樓

怎麼可能，我再剛剛又進線去問了一次
我很確定的是他說只有N900那隻新申辦或續約的用戶才能辦449無限上網
其他用戶都不能辦，非常生氣，買別隻手機的用戶就不是人嗎= =

阿J(yoyo06285) 一般網友
發文: 82 經驗: 489
發表於 2010-04-16 00:16

32 樓

請再打999
按1按9轉客服務

跟他說你朋友能辦

我打三通問客服都說可以阿

蘆洲九芎門市也現場告知我不限定手機品牌型號跟有無合約用戶問題就可以辦理無限網路449服務

而且可以隨時停止服務，不需要綁約。

客服如果還是說不能！

你直接告訴他:麻煩轉接給主管幹部！(這是我剛剛詢問一位女客服時他這樣回應我的)

ssssss(ssssss) 一般網友
發文: 653 經驗: 1,449
發表於 2010-04-16 00:42

33 樓

客服還是說不行辦 449
而且不回答假設性問題(我說網友說可以)

阿J(yoyo06285) 一般網友
發文: 82 經驗: 489
發表於 2010-04-16 21:11

34 樓

..........你直接打去跟他說有事情要找主管幹部

然後說你就是要辦449上網服務！

亞太客服團隊真的是....同一間公司的接線生嗎？'

mankind(mankind0844) 一般網友
發文: 12 經驗: 28
發表於 2010-04-16 22:55

35 樓

版是不是有亞太客服專員嗎
希望他出來幫忙回應一下

mankind(mankind0844) 一般網友
發文: 12 經驗: 28
發表於 2010-04-16 23:10

36 樓

http://www.aptg.com.tw/aptg2/index_customer2.html?topicN/328/
官網上也說1.用戶申請本公司服務之程序: 手機直撥999洽客服專線即可。

一二(b1010649) 一般網友
發文: 2 經驗: 5
發表於 2010-04-16 23:16

37 樓

我剛剛也打去999
說我想要申請449方案
後來有幫我轉接給相關客服人員
也是跟我說只能針對n900方案申請

我說我看到網路上有人申請成功
他是回我說他可能有別人朋友使用n900的手機用他的方案續約
反正就是一堆話術囉

結論就是叫我申請199或是399的方案= =
唉

小MEI (mybestjerr) 一般網友
發文: 86 經驗: 181
發表於 2010-04-17 12:22

38 樓

小黑說：

不好意思，想請教一下，讀取記憶卡的照片，在瀏覽的時候會不會小小LAG一下?!... 恕刪

會!!!
有反應給他們家的人了~
希望會改善!!!

小MEI (mybestjerr) 一般網友
發文: 86 經驗: 181
發表於 2010-04-17 12:27

39 樓

一二說：

我剛剛也打去999說我想要申請449方案後來有幫我轉接給相關客服人員也是跟我說只... 恕刪

確定不行啦!!!
目前只有針對N900和F339兩支手機有這樣的方案!!!

其他都只有199和399可選~
199送20MB 最高收費1199
399送60MB 最高收費1099

怎樣比就是沒有449划算~

唉~~~~~~~~

一二(b1010649) 一般網友
發文: 2 經驗: 5
發表於 2010-04-17 22:18

40 樓

可是我是f339呢

我才剛續約一個月= =

是不是要高資費才可以辦449吃到飽?

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