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打客服的速度變快嘍!

小胖(n892050n) 一般網友
發文: 259 經驗: 644
發表於 2009-05-30 11:14
不知道 各位亞太的大大有沒有發現
現在打亞太的客服  超好打的  幾乎都不會等到
大約已經試驗過了近10次了
在廣告語音不久後  (不到一分鐘)
就有人來服務了。
小弟是有一個小秘訣  在一開始接通後  你是不是會聽到
xx服務請按1  xx服務請按2
你就直接按  1--->8--->3
再等一下下   就會有客服了。

亞太給你拍拍手~~~~有在進步捏
不過   還是提醒大大   真的有事再打啦!
不然  佔了線反而會影響那些真的有事情要反應的用戶。

Anita(anita02219) 一般網友
發文: 681 經驗: 3,025
發表於 2009-05-30 15:19
尖峰時段一樣要等很久..
但一般時段就還好
手機撥999直接按2..轉台語線最快..
銀杏子(yalelinkimo) 一般網友
發文: 24 經驗: 114
發表於 2009-06-02 13:58
客戶都流失掉當然客服速度變快啊
小胖(n892050n) 一般網友
發文: 259 經驗: 644
發表於 2009-06-02 19:37
哈!哈!哈!
也對啦~~~~
對我們這種老用戶來說 
威寶   意外幫到我們~~~~

亞太和威寶  大家都加油嘍!
天天(u933224) 一般網友
發文: 62 經驗: 142
發表於 2009-06-09 10:21
銀杏子說:
客戶都流失掉當然客服速度變快啊

亞太還是一直成長很快
最近突破200萬用戶了

客服接聽確實變快了
我的手機打999,不用按任何鍵
約10秒內客服接聽
跟以前不一樣囉
這個跟月租費有關西嗎?
以前往往動則5分鐘10分鍾的
現在是有改進了

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