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遠傳真的很誇張

凱威(g1988227) 一般網友
發文: 169 經驗: 2,744
發表於 2010-09-14 01:51
上上個星期因為車禍導致螢幕破裂

隔天馬上送修回遠傳處理

等待了一星期 並因為人為破壞所以需支付3000元更換液晶維修費

這點無話可說 也知道送回去要等好幾天

沒想到今天拿回來後開心的插入SIM卡開機

心都涼了一半...

螢幕根本沒修好阿!!一樣的受傷面板!!

遠傳維修工程師到底在做什麼

等待一星期是在等什麼?

我知道維修需要時間

但消費者的時間不是時間嗎?

下次絕不會再買遠傳獨家販售的東西了

而且我原本有貼保護貼 拿回來後想說"咦 保護貼被撕掉了理所當然因為換了新螢幕"

誰知道開機後卻看到一樣的狀況 那又何必撕掉那張我剛換上的保護貼

遠傳維修工程師真的該檢討了!
 
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NICK(kof2012kk) 一般網友
發文: 398 經驗: 1,496
發表於 2010-09-14 04:04
凱威說:
上上個星期因為車禍導致螢幕破裂隔天馬上送修回遠傳處理等待了一星期 並因為人為破壞... 恕刪
你是買到那一款...毒家手機....   手機的螢幕報價需要到$$3000大洋  表情 #7表情 #7表情 #7

你都明明知道...是車禍意外/人為因素造成的...你又何必回到XX門市ㄚ...那只是讓你多花錢買氣受...表情 #5

手機就算有修理好....一樣是取消手機保固ㄚ....  又多花一些冤枉錢...又不會有...後續服務..表情 #7表情 #7

你可以上網找詢價...或到一般的通訊行詢問價錢...??   至少你先比比價錢再決定方向

系統商XX門市 不管修理任何零組件都貴的不像樣...$$$$     表情 #7表情 #7表情 #7    坑人...坑人...坑人...


不見得門市的維修技術會比較好... 有掛門市招牌的店   只是讓你自己安慰自己的心理作用 

而且  莊笑維的功夫是............一流的         
門市維修人員... 會跟你說:叔叔是有練滴.......三小朋友不要學
嫌貴就不要買(moto7689) 一般網友
發文: 1,489 經驗: 3,747
發表於 2010-09-14 23:41
我覺得遠傳跟全虹的維修師傅滿有趣的
有次我的moto手機有輕微故障,分別是記憶電池沒電與按鍵接觸不良
拿去維修站給維修人員看,他們說那是那款手機的通病
還在保固之內
他先幫我換了記憶電池,等我去拿時,又叫我隔天再來
他還沒幫我換鍵盤,真的是以為我很閒表情 #4
其實買這種獨家代理的二線品牌手機
本身就要冒很大的風險
因為這種代理商不是專門維修手機
遇到冷門手機師傅無法處理時
就要轉送原廠或是轉送特約維修商
原廠的維修站的師傅,有時候又要維修公司其他產品
如,DC、投影機之類的
有時候會分身乏術,你沒打電話去催,他們真的會給你慢慢處理
有次我送BENQ的手機去修,一共給我修了3個多禮拜
讓我氣到打電話去BENQ維修站去罵

老大(damnfat) 一般網友
發文: 101 經驗: 584
發表於 2010-09-15 18:39

我自已因為不小心摔到螢幕也是有送回去門市協助送修,拿到手機時情況還不錯啊,小姐態度也超好的。

小姐還請我現場測試,確認沒問題才離開門市的唷

大大沒有現場先測啊???

那如果還有問題,建議你還是再至當初送修的門市,請他幫你反應一下咩

還有安全也很重要啦,希望大大能順利處理問題啦! 

小貓(doriswan1226) 一般網友
發文: 4 經驗: 29
發表於 2010-11-06 12:41

送遠傳  又不一定是送遠傳維修  遠傳特約都有跟很多間代理商合作
看大大您買的是哪隻手機吧  保固標籤是貼哪間代理的  
因為哪間代理  門市就會送哪間代理商喔!! 

心存感恩~知足惜福(pk54pk54) 一般網友
發文: 508 經驗: 2,850
發表於 2010-11-13 11:26
凱威說:
上上個星期因為車禍導致螢幕破裂隔天馬上送修回遠傳處理等待了一星期 並因為人為破壞... 恕刪

個人因素,算是你運氣不好吧表情 #5
慈悲沒有敵人,智慧沒有煩惱.....證嚴法師靜思語

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