關於2G升3G
-
-
基本上~~ 我必須要質疑一件事情~ 和信的SIM卡根本不可能用3G~ 所以你NP一定是換成USIM卡~ 然而USIM卡一開通~便是可以使用3G網路~ 麻煩可以提出些許證據嗎?啾咪
-
當下我已經開始使用遠傳給我的USIM卡 但它確實無法使用3G 打電話給客服 是客服告訴我 3G費率先開通 但3G服務要等 你需要什麼證據??我都可以提供給你!!
-
首先目前NP有2種方式 1.先拿個臨時號碼使用，但是如果NP失敗=你多綁了一之門號 （通常可以先拿到手機與USIM卡，與NP其間雙重計算月租費） 2.NP但是沒有臨時號碼，等NP成功才正式使用，NP失敗也不必被綁約 （通常沒辦法先拿手機與USIM卡，你可能是用這種方式吧，等到開通開始計算月費） 你說你NP還沒成功就開始使用遠傳USIM卡了，但那張卡沒辦法撥打影像電話 那你因該是使用NP方法第1種，但是奇怪的是遠傳USIM卡只能打語音不能打影像，客服用NP為成功理由回應這就奇怪了說....... 向我媽95年12月31日0933中華2G NP到威寶3G，使用上面的NP方式1，威寶就給他臨時0986號碼，他一拿到威寶USIM卡一拿到不需等待任何一秒，即可撥通3G影像電話，但是他到96年1月3日前，0933只能撥語音無法撥影像電話，等到1月3日起0933才可以撥影像電話，這其間都只能靠他0986臨時號碼撥影像 我在想說你是不是在說你去申請NP，然後使用上面NP方式1，但是你那支原和信門號NP其間無法撥影像電話=.=" 至於如果用NP方式1檔然會有NP其間雙重收費，但是如果使用方式2就不會了，下次記得選方式2，就不會收雙重月費了！
-
威寶給的臨時門號,如果NP失敗之後再辦NP還是可以蓋掉該臨時門號
-
我的狀況 跟大大說的有些不同 沒有所謂的臨時號碼 就是一個號碼到底 我原是和信的SIM卡 1/2填寫申請書後 通訊行給我另一張遠傳USIM卡跟我說你等和信卡不能用 再把遠傳的USIM卡放到手機裡就好了 好了 當和信卡失效 我換了遠傳卡撥語音電話都很OK 試撥影像電話 它告訴我不可使用 但讓我覺得奇怪的還有另一點 我看到3G符號浮在訊號那邊(中和興南路) 所以確定我是在3G信號下 再撥還是不可使用 撥給客服反應 我跟一個男的客服和他的主任搏鬥了一小時多 他給我的答案就是上面我所說 費率先開通 3G服務要等 目前我要更新的資訊 3G服務遠傳已經幫我開通了 但與我約定要回電的事卻一直沒做到 下午我還要打去再確認情況 再跟大家回報了
-
可能是遠傳與威寶雖然都有3G但是用不同家的系統，處理NP事件流程也不一樣 聽你這樣說遠傳好像是..... 申請NP=>等待NP成功（還沒辦法是用3G）=>NP成功先使用語音=>一段時間後時能使用影像電話 這個狀況.....沒見過，有機會NP遠傳就知道了 我想我因該很有機會用遠傳=.=+ 因為最近幾天遠傳與我們公司合作，威寶要是在合約內沒來跟我們美安公司談合作的話， 我網卡一到期馬上轉遠傳=.=+
-
因為照我NP的經驗~ 卡一通~3G服務就可以使用了~恩~~啾咪
-
其實我們有時候在申請其他服務時也不是馬上就可以使用的啊，也都會需要一點時間來開通，我想這個部份是不是你辦理的時候通訊行沒跟你講清楚?? 像我上次跟朋友去遠傳門市把他的和信門號轉成遠傳3G時，門市小姐都有跟我們說3G的服務會晚一點開通哦，但語音的部份可以先用，我們都覺得滿OK的，反正電話可以先通就好了，影像電話的部份就等開通後慢慢玩囉.. ^^" 而且我們覺得遠傳的哈啦990費率還比較划算呢，因為它可以打遠傳和信前五分鐘都免費，而且網外還送220分鐘，但和信的哈啦900只有打和信前五分鐘免費。我們申請沒多久就跟版大一樣可以先開始用語音的功能通話了，所以我跟我朋友都覺得滿讚的唷.. ~~
-
壞處是哈啦900網外6.6元/分,哈啦990網外變貴為9.0元/分
上星期 到通訊行去申請和信2G升級遠傳3G
通訊行說哈啦990 1/2就開始啟用 ，那天晚上試著撥打影像電話出去不通 別人撥給我也不通
打電話去客服一問才知道 月租費990是1/2開始算 但3G的服務要等
因為和信轉遠傳算NP 要NP成功後才可以啟用3G服務
我氣炸了 我就是要用影像電話才要升級3G系統
另外就算要等NP 遠傳是不是應該採取2段收費方式
NP成功前還是用舊費率哈啦900 NP成功後用新的哈啦990不是比較合理嗎?
經過我的強烈客訴 3G服務雖然隔天就可以用了
也許是通訊行的問題未清楚說明
但遠傳這樣的做法真的很不可取 怎麼可以在未能提供服務的情況下 就貿然的以3G費率收費呢??