中華電信欺騙消費者!! DM上有印的優惠神腦居然說是沒有的!!
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今天去神腦幫媽媽辦中華門號續約 店員聽了我的預算及喜好後介紹了NOKIA的2760 指著DM（封底處）給我看，說2760現在有mCool的優惠購機 ”加辦mCool的49專案後，手機還能再折價800元” 當下很開心的說好就開始填資料 結果要結帳時，店員卻跟我說2760沒有這個專案優惠 因為電腦打不出來！！！ 明明DM上有印的，而且也是店員介紹說有的優惠 可是他們卻說可能是印錯！！ 有這樣的事嗎？？那你為何還推薦我用這優惠購機？？ 當下非常的生氣！！！！ 請問各位大大，這樣到底是誰有錯呢？？？ 我到底能不能用這個DM優惠直接去中華電信買2760呢？？？
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再附註一點 請各位大大想看那個DM的話 點上方鴨鴨大大置頂的中華電信DM區 裡頭就有OKWAP大放的圖喔 在第2頁就能看到我說的那個封底NOKIA 2760的圖片了
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以現場為準 再來 中華emome網站2760也沒有搭mCool的方案
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你已經到 "神腦門市" 現場辦理! 店員卻說沒有??? 我po進去的 DM 圖! 每一次更新! 都會先看到.... 第一張都是...有效日期:97年 xx 月 xx 日起 ( 表示每款手機優惠,隨時都會變動! ) OKWAP 比較建議你! 確定要前往 < 中華電信營業處 > 或是 < 中華電信 - 特約服務門市 > 之前..... 最好先撥打到...神腦國際 ( 顧客服務專線: 0800-050-868 ) 最新優惠費率方案 ( 神腦官方網頁為準! http://www.cht.com.tw ) 或是到中華電信網頁,看公告! 先都問清楚?! 再去申辦..... 當然啊,店員門市 ( 在還沒確認的情形下? 用錯誤的資訊,誤導了消費者的購買心意,造成了消費糾紛! ) 如果你們兩方面都已經完成! 申辦優惠門號的所有手續?? 門市應該要合理退租取消! 對方如果強烈拒絕,造成你自身的困擾! 可以到各地消保會機關投訴 ( 請求消保官,代為出面協商 ) 也可以到...各縣市鄉鎮市公所 ( 投訴此案件! 招開協調座談會,市公所會找來兩方的代表來溝通! ) 如果還沒完成交易!? 就先打上面的電話! 或上中華網站,確認想辦理的手機方案,這樣講! 夠清楚吧... 如果還有其它疑問? 請再進來po文,有很多熱心的大大會幫你答覆地...等不到更新圖片 ... 請到其它網站找圖片 , 謝謝 !
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基本上 MCOOL 所搭配的手機 多半以3G為主 可能是你之前拿得DM 印錯 或者是 曾經的確可以搭配 但是現在活動已經更改了 所以不管你現在上emome的網站看或拿DM看 都絕對看不到當初你所看到的 除非 你保留你當時所看到的DM 才有可能情況對你有利 不然 很難改變事實 就是沒搭配MCOOL 不然 就當店員說錯 你也就別氣摟
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[size= small]DEWI[/size]大：
[size= small] 的確是門市人員現場拿[/size]DM跟我介紹的丫
[size= small] 所以答應後在辦時又跟我說沒有[/size]
[size= small] 才讓我這麼抓狂的[/size]= =
[size= small; ] [/size]
[size= small]OKWAP[/size]大：
[size= small] 的確是本期優惠[/size]DM裡頭有印的丫
[size= small] 就是[/size]5/16起的這份
[size= small] 每個門市現在都正在用的[/size]= =
[size= small; ] [/size]
[size= small]違章建築大：[/size]
[size= small] 也就是說，我們小消費者無力回天囉[/size]
[size= small] 那份[/size]DM是最新的優惠丫
[size= small] 除了自認倒楣也沒辦法可想了[/size]= =
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通常DM都是參考用的，實際以現場實物為準。雖然有點無奈，但是，DM上業者也會註明這樣的字樣，不過，字體通常就是很小就是了。
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鴨鴨說：沒錯 大賣場的DM也都會有 價格以現場為準 只不過 這次中華特約神腦犯了不該犯的錯 已經好幾天了竟然沒有更正 門市人員也沒發現還報給客戶通常DM都是參考用的，實際以現場實物為準。雖然有點無奈，但是，DM上業者也會註明... 恕刪
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有了這次經驗後..記得告訴身旁認識的... 先上網查清楚! 打電話問清楚後! 再去門市辦....等不到更新圖片 ... 請到其它網站找圖片 , 謝謝 !
