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修不好的SONYZL該放棄了嗎???

lovej1624(lovej1624) 一般網友
發文: 1 經驗: 33
發表於 2014-07-10 16:17
請問有人的SONY ZL才買6個月左右,會一直出現程式已經停止,就算還原也一樣會當機的現象嗎??表情 #5
而且已經在這一個月裡,第三次送修了,每次回來都說是程式更新就好了,但是兩個禮拜後又開始當機,已經拿去神腦與SONY原廠各修一次了,第三次送去維修後,打去客服罵了表情 #5,他也無法保證部會再當機,只說會通過檢測,這樣的手機不夠不能安裝任何東西,我還要做什麼阿,修不好的SONYZL該放棄了嗎表情 #8???
 
爽雙(i-like-it) 一般網友
發文: 246 經驗: 2,119
發表於 2014-07-11 12:00
如果每次拿回來,沒裝任何軟體都正常。
那就可能是你安裝的某個軟體有問題,導致這種情況~
每天就是要爽啊~ 不然要幹嘛!?
lovej1624(lovej1624) 一般網友
發文: 1 經驗: 33
發表於 2014-07-11 15:31
我已經沒裝什麼程式了大概只有LINE跟FB而已,但是別的HTC或是APPLE手機裝了APP都快滿了也沒問題,不能裝APP的手機,我買他做什麼用。

SONY客服永遠只給我官方的回覆,這次修不好的話,我會PO上FB敬告親朋好友,SONY的品質已經不能相信阿。
官方的回覆如下:

您好!感謝您的來信,客服中心已將您來信所反應之資訊,轉達給神腦客服窗口,並請其工程師再留意您相關的檢修事宜,感謝您的來信,謝謝。

提醒:建議請您可留意您所安裝的第三方APP程式,因Google Play商店為Google提供給Android系統的一個娛樂資源平台,但該平台上並非所有的APP程式皆可相容與支援於所有的Android 系統的產品,仍需視該APP程式所提供的相容性與支援性的資訊為主,一併提供此資訊給您參考,謝謝
舞極光(aus4948777) 一般網友
發文: 15 經驗: 750
發表於 2014-07-11 22:04
有試過用PCC或是US自行重灌軟體嗎?
當系統有問題可以自己試試看
如果真的沒改善就真的是機子本身的問題了
lovej1624(lovej1624) 一般網友
發文: 1 經驗: 33
發表於 2014-07-14 13:53
都已經用系統還原了,還是會當機,前兩次送修卻只更新了軟體,問題依舊沒變,這是第三次送修,如果修不好的話,都不知道要修到什麼時候了。

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