Sony xperia Z 第三次送原廠維修
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我的狀況也跟你一樣，sony的維修人員真的有夠爛
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要看甚麼地方的吧..
台北光華的維修站就還不錯 -
為什麼不重灌呢？SONY My Daily Life Best Friend
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送原廠最基本的一定是重灌這種敷衍了事的行為...
然後不檢測是否修復~不斷的鬼打牆重灌就飽了! -
請問你的手機修好了嗎??
我的也和你一樣耶!!
目前送修第2次了....
買了支智慧型手機卻不能上網...
第一次用SONY就這樣的爛經驗.....
我住高雄每次送修都要2個禮拜= ="
8/8買到現在沒用多久..
我是可以打電話..WIFI..
但3G的網路會掛...
永遠的連線逾時...
我後悔賣我的NOTE2了QQ
sony xperia Z
6/1從台灣大哥大入手
7月初開始網路不穩定
螢幕上方有顯示3G、H、H+
但就是無法上網，開網頁等...
7/3送修
耐心等候
7/16已經過了13天
耐不住性子打了電話去myfone中區維修中心詢問
工程師竟說
"送原廠1次後，回來仍無法上網，故送第二次，會在特別註明，預定本周會修好"
終於7/19(16天)到門市取回，我直接請門市員工幫我測試，
有趣的是仍然無法上網，
所以我又領了一張新的報修單回來...
在等個七天的話，我將近一個月都沒有手機使用...(送原廠4-7天)
所以嘗試打去SONY客服中心...
果然如網友所說，是訓練有素的大陸人或外籍人士...
資料KEY得很慢...很浪費電話錢...換來的只是一句"我們會請工程師幫你做留意"
我問如果這次第三次送原廠，若還修理不好該怎辦?
他竟然說"如果取件後還是沒有改善可以送修原廠，並打電話給我，我會請工程師幫你留意"
永遠的鬼打牆"留意"
我問SONY有無其他申訴管道?
他竟然說"SONY只有客服中心"，沒有其他對外窗口...
我問SONY維修工程師是否會跟我聯繫
他說SONY維修站沒有對外窗口...
這就是SONY的售後服務及維修服務...
真的求助無門，時間無限拖延下去...
請問誰有更好的方法? 真的只能自認倒楣嗎?