怎麼辦?我的SONY Z到手才4天就死機了
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茶茶說：千辛萬苦,翹首遙盼,好不容易拿到了我的白z, 沒想到今天(入手第4天... 恕刪
一般在購買七天內發生問題，會直接換新的給消費者，之前也有發生過，送回檢測後，直接換新的給我，先等看看原廠那邊的回覆吧。 -
茶茶說：千辛萬苦,翹首遙盼,好不容易拿到了我的白z, 沒想到今天(入手第4天... 恕刪
先打電話去問,看需要帶齊那些東西,順便問大致的處理情況 -
我只是是usb防水防塵塞蓋不緊第二天就送回去了過了七天也都沒消息，推說缺貨沒貨換給我~~
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USB防水蓋我現場就發現有小突起無法完全密合,直接現場換過新機!
幾天又發現USB蓋很快就鬆掉了,蓋不緊=防水失效,為此非買充電底座不可! -
至少您可馬上換，我是隔一天拿去就要送原廠了~很想直接辦退~~囧
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我是在台灣大哥大直營辦的，他們可以到處調貨、比種花有效率
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我是在台灣大哥大直營辦的，他們可以到處調貨、比種花有效率
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今天終於拿到換新的機子了~是全虹的關係因為他們沒貨但確定可以換新所以店家先給我新的神腦機子~
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茶茶說：新買來的手機,首先先用原廠程式跑最準,如果使用上沒問題,就是妳下載的程式有問題或不相容,而記憶卡也要先格式化,怕之前妳下載的如音樂、影片、程式有衝突或不支援以致手機使用不正常,有可能造成手機重開機或開不了機,以上是建議,若手機本身蓋子蓋不緊以致影響防水功能,7天之內都能更換千辛萬苦,翹首遙盼,好不容易拿到了我的白z, 沒想到今天(入手第4天... 恕刪
等下要送它回購買店家受檢, 請問大大們這種狀況下我有些甚麼消費者權益,比如要求換新機或退貨...