手機接上電腦後，會出現MTP USB安裝失敗，訊息為「Windows 無法啟動這個硬體裝置，<br /> 因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。 (代碼 19)」，但確可以用手機安裝PC Companion，<br /> 只是PC Companion抓不到手機，研究了很久都不行，用手動更新驅動程式，他確說驅動程式已經是最新的了請問大家知道要如何處理嗎?<br /> <br /> 我的環境如下<br /> 電腦：Win 7 64bit、有裝Media Player 12<br /> 手機：Android 4.0.4、軟體版本6.1.B、有開啟USB偵錯模式、USB接到電腦上後，也會問要不要裝PC Companion<br /> <br />
因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。 (代碼 19)」，但確可以用手機安裝PC Companion，
只是PC Companion抓不到手機，研究了很久都不行，用手動更新驅動程式，他確說驅動程式已經是最新的了請問大家知道要如何處理嗎?
我的環境如下
電腦：Win 7 64bit、有裝Media Player 12
手機：Android 4.0.4、軟體版本6.1.B、有開啟USB偵錯模式、USB接到電腦上後，也會問要不要裝PC Companion