iPhone 6 螢幕摔爆，$10,500 換支新的回來！
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看圖我想應該是貼普通imos不是玻璃imos
摔到還是照破不誤
摔破螢幕真的超心痛的感覺 我的5s手滑幾次也只有讓邊框些微變形
螢幕玻璃一破錢包也會跟著破啊 只能說手機真的要顧好才行 -
買iphone手機就要有心理準備有自知之明
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這時通常會先:啊～(尖叫)
然後:喔不(拉長聲)
在來內心開始開會:買或修
然後準備噴錢終於回歸雙喇叭手機了 -
一樣 1080p 的螢幕, 小米3 我換 3500 都覺得很貴了...
這個 10500, 我寧可轉手賣掉...錢不是問題，問題是我沒有錢！ -
ipad air我也送修過，貨源不夠，沒有整新機，都是新機更換
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iphone系列就是不耐摔 維修又貴!
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這維修價...可以買G PRO 2了......
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NOTE2一到手就買了站立式保護套~用到10月底續約NOTE4{已到手爽用中}NOTE2也摔了N次都沒事~連掉一些些漆都沒有~只能說這位仁兄真要細心啦希望別碰到假賣家
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這也可以做一個專題??
比價王變成部落格了
扯~
這支 iPhone 6 是中華神腦公司貨，話說當下是手機從腰間高度摔到地上，一點都不高，但大概運氣太好碰到甜蜜點，保護貼一掀就發現是下面的螢幕碎光光。一夜沉澱，歷經憤怒、悲傷、拒絕、自責......最後這位衰友睡覺起來還是決定面對現實接受它，淚眼抱著遺骸來請求協助。但其實，iPhone 公司貨保固期內的損傷，基本上也沒什麼好協助的，跟誰買的就帶回去誰那邊，等報價、等維修，真的一點都不難。以下就整理這次送修神腦的經驗，目標是換一支新機回來。
▲ 本次實測送修的苦主 iPhone 6 64GB，十月初入手，剛好滿月摔機，正反都有貼 imos。
▲ iPhone 6 摔到鏡面裂一大塊，觸控還正常，但相信這樣子的手機沒人用得下去，送修吧！
手機去哪修？
中華神腦的 iPhone，可以送到 (1) 中華直營、(2) 神腦特約、(3) 神腦維修客服中心 這三類據點，保固內都會受理；但 (1)、(2) 都無法現場處理，也不會現場報價，標準流程就是收件後轉送 (3)，再以電話回覆維修處理的方式並報價，讓客戶自己決定要不要接受這個維修方式。這二類的好處是大家可以就近找方便的地點，但也因為需要轉送，處理時間會比直接跑 (3) 要多好幾天。事必躬親、又想要馬上解決問題的，親自跑一趟 (3) 神腦維修客服中心會是最好的選擇，也是本案的處理方式。維修客服中心可現場評估、現場報價、順利的話還能現場領機（例如本次的良品更換），從摔爛到換回手機，可能 1 ~ 2 小時就可以搞定。不過 (3) 神腦維修客服中心據點較少，不一定離你的所在位置近，想要親自跑一趟的朋友建議先打客服詢問，或是上官網查好位置先。
需要帶什麼？
本次是送修 iPhone 6 64GB，所以出發前還特別問了客服，是否盒子配件和當初購買的發票要不要也一起帶去？一問才知，這種鏡面破裂的案例只需帶手機過去，若是修配件，就必須把相關的東西都帶齊了。當然，跑維修客服中心因為很可能現場就付錢換到翻新機，所以信用卡或現金等也該帶上。維修等多久？
到維修客服中心，現場櫃檯人員會評估狀況並現場報價，所以多久才能拿機都要視情況而定。而這次因為是螢幕摔裂，評估大概只花 30 秒就宣告沒救，只有換機一條路，所以就直接報價。而剛好現場也有機可換，於是就告知二小時後回來取機（說是工程師檢測需要），若有提早則會打電話通知。不過因為中途在外面吃飯，後來又跑回去問，結果發現還真的已經好了，總歷時不到 60 分鐘。▲ 現場送檢，很快就判斷要按照「鏡面破裂」程序走，無法維修、只能換新 = 換翻新的手機。
▲ 確認單子上的資訊後簽名付錢，現場人員也有提醒資料備份這件事情，建議出門前就全部自己搞定，然後把手機 RESET，不要弄丟本來的資料，也別讓自己的資料流出去。
總共多少錢？
維修是 11 月初的事情，詢問到的結果是，iPhone 6 不分容量，鏡面破裂這種需要換翻新機的處理，一律是 10,500 元，而 iPhone 6 Plus 貴一千元，是 11,500 元，同樣不分容量。也就是說，不管是幾 G 的機型過去，摔壞了要換新機就是這個固定價。很貴對吧？這是官方提供的維修管道，但也可以參考看看坊間非官方維修的報價。目前 4.7 吋 iPhone 6 換螢幕約 8 千元起，5.5 吋 Plus 換螢幕約 1 萬元；店家都會說是原廠料件，所以比較貴。當然，這是外面店家的說法，但是不是真的都用上原廠料件，或許是、或許不是，這裡不敢保證。
不同管道維修有價差，但大家可想一下，換翻新機 vs. 原機換螢幕，原廠 vs. 非原廠，而保固內的 iPhone 在外面一拆了，原廠保固也會跟著掰掰，這 2 千多元的價差是有，但哪一種比較合算呢？
▲ 這部 iPhone 6 換新費用是 10,500 元，16/64/128GB 都同樣價格。Plus 是 11,500 元均一價。
保固還有嗎？
保固期限是跟著本來購買手機開通日期走，這支換新的手機，IMEI 會不一樣，但保固會繼續下去，保固期限不會多也不會少。▲ 注意左下角會有換新手機後的 IMEI 與資訊，已經不是當初買的那支手機了，保固則是延續下去。
全新或翻新？
這個是比較微妙的一點，應該也是價格以外大家最關切的，到底花了這麼多錢，換回來的是全新機或是按照官網上標示的翻新機？若是翻新機，會不會功能正常、但外觀也是有使用痕跡的呢？其實現場也有問，現在換的 iPhone 6 是不是全新的呀？新機都不夠賣了、應該還沒有整新機對吧？但妙的是，現場人員回覆一律以「原廠提供的單手機」做標準回答，表示他們也不知道是屬於哪一種，因為這就是「原廠提供」而來，只能確認手機都是功能無虞、外觀都正常。
所以到底這次換到是「全新」或整理得像新機的「翻新機」？老實說在簽字之前，把手機翻來翻去看遍了之後，就外觀上，這支從工程師房間拿出來的 iPhone 6 還真看不出來是用過或全新，所以到底真相是如何，這次是沒有答案的。
▲ 這是現場換得的新機，完全看不出來是翻新或全新，而且只會有單手機，跟來的時候一樣。
▲ 正面已有貼膜，建議大家現場開機檢測，外觀、螢幕、所有功能都試過，確認正常後再簽收。
▲ 鏡頭也是檢查的一個重要項目，別漏掉了。
▲ 有修過 iPhone 的人應該都知道螢幕怎麼測是否正常，就是按住一顆 ICON 不放，然後從上往下、由左至右每一排每一顆位置都拖過去。正常的螢幕是要拖曳順暢，若到哪一點卡住了，就代表那個位置可能有問題。不只 iPhone，大家在買任何一款觸控手機或平板都應該這樣測試，甚至去外面貼保護貼或包膜後，現場也應該測試螢幕上每一個區域的觸控正常再走。
天價維修，你能接受嗎？
這一摔的代價是壹萬零伍佰元，真的很貴，但相信摔過愛瘋的人都能體會，在沒有更多錢買一支新的慘況下，還是只能硬擠硬買單，總之趕快讓愛機回來就是了。而印象中，非蘋手機，換整組螢幕的報價好像也是 7、8 千元，比 iPhone 便宜，卻一樣是天價；除非有一些情況是手機不值錢了，可能報修的價格跟買一支新的一樣（甚至更貴!），這時候才可能真的放棄它。總之，有人摔機是怎麼摔怎麼用，有人愛機如命卻一摔斃命，只能說護機要有方之餘，還得碰幾分運氣。各位之中有人也曾摔機維修過嗎？或是中華以外的愛瘋用戶，在送修的過程中有和上述不同或不愉快的經歷？歡迎一起分享你們的寶貴經驗和意見。