蘋果妥協 台灣 App Store 付費軟體可七日退款
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意思是免費看電子書的時代來臨了?
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Marco說：Google Android Market 退款爭議未平，不過另一龍頭蘋果 Ap... 恕刪
規範出來了，但是退費機制卻還沒出來？除了寫英文信之外還是不知道怎退費。
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科技龍說：是阿，我剛剛試了一下，還是找不到一個按鈕去按退費，填表要退費也沒有看到相關的選項，真是頭大規範出來了，但是退費機制卻還沒出來？除了寫英文信之外還是不知道怎退費。... 恕刪
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＜我又錯了＞說：意思是免費看電子書的時代來臨了?
唉...就是有這種想法的消費者,正常購買不良軟體的人才會遲遲得不到正義...我也是半支持這項法令啦...因為想鑽漏洞的人實在是太多了
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＜我又錯了＞說：意思是免費看電子書的時代來臨了?
這就是人性阿～ -
我覺得Google根本是擔心錯地方，該做不做！
1.Google改做的是如何保護盜版問題，他的保護機制那麼爛，隨便都可以提取他的APK檔灌進手機裡。
2.如何讓軟體更容易的買到，不是每個人都有信用卡，或者是每間銀行的金融卡都支援購買APP。
3.解決軟體不一定能支援每一隻手機的問題。
要貪小便宜的人絕對不會買了又要趕在7天內退費，要就直接下載盜版反正Google也沒在管，Google是有很好的開發團隊啦，不過負責經營的那個真的是爛透了...這點去和Apple學學吧！ -
現在就看估狗如何做對策了.....
希望配套措施一次就做好~把ㄅㄨ的噗浪http://www.plurk.com/klandakuei/invite -
Marco說：Google Android Market 退款爭議未平，不過另一龍頭蘋果 Ap... 恕刪
不再授權使用是指不能重新下載?!
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ORION說：這就是人性阿～
配套做好就好阿
像是遊戲書籍等等先提供試玩版或試閱
確定購買之後自然不能退款(就像網路購物的遊戲 書籍 化妝品一樣)
至於其他程式就改成限定退款次數
例如我今天覺得不好玩要求退方退費
但是總得避免有人鑽漏洞(以導航軟體來說好了 當天使用完馬上退)
解決方式之一就是廠商自己設定黑名單模式
同公司產品每週期限制退訂的次數(例如一季退三次以上的話 就將客戶設定拒絕往來戶)
配套的方法很多 這是智慧手機發展的趨勢
明明是支持消費者立場的政策 怎老是有人站在蘋果或設計者的角度去思考呢?
當然或許也有人說外國是怎樣怎樣如此云云
問題是今天如果對消費者有利當然就應該支持
為何要去反對呢?
如果過一陣子之後歐美國家也開始類似的政策
到時現在的反對者 又要情何以堪?
蘋果 Apple 在官網宣布，台灣消費者於 Apple App Store 購買付費應用程式與遊戲服務，購買後七日內可無條件退回全部款項；也就是說，若你在 App Store 花錢買了一些軟體，使用後覺得功能不符所需或是買到惡意欺騙的爛軟體 (例如本次事件的引爆點超級手機號碼追蹤器)，都可以要求退款；於法有據，玩家不怕再花冤枉錢。
以下是 Apple 在台灣官網上做出的條款聲明部分節錄：
「若交易後至下載前無法提供產品，您唯一之救濟即為退款 ... 刪....您得自產品收受之日起七日內，取消對產品之購買。在您通知 iTunes 您已刪除產品所有備份之前提下，iTunes 將會退還您已支付之價款。自您取消購買時起,您不再被授權繼續使用該產品。此項權利不可拋棄。」
http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/tw/terms.html#SALE
另外在 UDN 記者詢問台北市政府法規會主委葉慶元的報導中也提到，蘋果律師表示「此修正目前僅適用於台灣地區。」。當然，七日退款在軟體銷售上會有一些爭議，但總之這次蘋果針對 App Store 規則修正，還是消費者的一大福音，相信各位都樂見此結果。
接下來，就等著看 Google 會怎麼應對這次的付費退款爭議了，希望可以談出個雙贏的結果，那怕是 12 小時或一天試用，都會比之前的 15 分鐘期限好吧！