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HTC維修品質有這麼差嗎?,不好意思有點抱怨文

蝴蝶餅(stes9150622) 一般網友
發文: 7 經驗: 60
發表於 2013-12-05 14:50 ,最後編輯於 2013-12-05 14:55
4月買NEW ONE,一直因為喇叭有雜音,陸陸續續去跟聯強手機維修,換了好幾次終於一隻可以使用,直到最近有了紫光問題,又跑去跟聯強換,聯強說要三個禮拜!!!好,我等,但換回來喇叭又是有問題,我實在不想再等3個禮拜,於是打到HTC客服,一直請我自我測試2天說要幫我記錄(還原原廠+安全模式)害我也沒辦法正常使用,還是會後,我報修,結果又叫我等2個禮拜!!說要跟聯強調資料,然後再與我聯絡請我送修,我真的很懷疑是作業程序問題還是想一直拖,我說要借備機,又說有人已經等一個月以上,要幫我預約.....這品質我真的無法接受....有夠差的,一直等表情 #5表情 #5表情 #5
大華超市(b6301225) 一般網友
發文: 511 經驗: 3,912
發表於 2013-12-05 22:22 ,最後編輯於 2013-12-05 22:24
jiahong061說:
4月買NEW ONE,一直因為喇叭有雜音,陸陸續續去跟聯強手機維修,換了好幾次終... 恕刪
你從頭到尾只送"聯強"根本沒送給"HTC"
送給聯強??你心理早就應該有所覺悟了

有問題請送HTC原廠維修中心或:
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html


 
Gider(suao53) 一般網友
發文: 41 經驗: 185
發表於 2013-12-05 22:33 ,最後編輯於 2013-12-05 22:33
我是你爹說:
版大脾氣真好,是我的話早就投訴壹周刊和蘋果日報了。
就大家所知道的你,好像就是專出一張嘴,現實社會沒發展,專活在網路世界的鍵盤手.表情 #5 表情 #5
PS:有興趣的版友,可以點一下帳號看舊文一目了然.表情 #7
Gider(suao53) 一般網友
發文: 41 經驗: 185
發表於 2013-12-05 22:35
jiahong061說:
4月買NEW ONE,一直因為喇叭有雜音,陸陸續續去跟聯強手機維修,換了好幾次終... 恕刪
版主別往聯強送修,直接聯絡HTC客服中心免費到府取件.
客服電話:08000-88858
 
蝴蝶餅(stes9150622) 一般網友
發文: 7 經驗: 60
發表於 2013-12-06 09:50 ,最後編輯於 2013-12-06 09:53
謝謝各位的回答,我真的覺得問題很多,我後來是打到HTC沒錯,我覺得也認清品質了。
如果沒問題的話這支是好手機!
情思草(silence0905) 一般網友
發文: 6 經驗: 39
發表於 2013-12-07 21:13
聯強真的不.....
可以直接聯絡HTC 到府收送,"服務"品質真的還不錯。
不過至於"維修"品質...這方面就要請您態度硬一點了!!!
因為我上上一支ONE X,兩個月送修了六次!!!都是主機板 顯示器的問題,(我脾氣算好了)到第六次態度非常強硬,結果他們幫我升級了手機,換給我 ONE X+

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