沒想到走到這一步…昨天把Desire Z給...
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11月9日那天接到台中新光三越的法雅客通知滿心期待的Desire Z終於到貨,算算從9月中發表到現在,竟然等了快2個月…[囧]聽到到貨通知當然當天一下班就衝到法雅客拿貨!到手後因為是第一次接觸Android(之前是用WM手機)忙著適應新系統,所以也沒有時間分享開箱文,幾天用下來發現Desire Z實在是太強大了!上網超快,介面又很華麗精緻,HTC內附的工具軟體也很好用,加上Market的方便下載免費軟體,感覺人生明顯進階了(?)但還是有些比較難適應的地方,比如說沒有內建「檔案總管」,還有目前沒有WM中好用的PIM(如SBSH Calendar Touch)和鬧鐘(如G-Alarm)等強大的軟體,但相信以後應該會出現(或是我還沒發現…)..總結來說,Android 系統+ HTC介面 真的是很棒的體驗!以上是簡短試用心得,以下進入悲劇的開始…=================悲劇的分隔線====================在使用Desire Z幾天後忽然發現螢幕有一顆藍色亮點,但是要在全黑的狀態下才會出現,而且可能Desire Z的解析度比較高的關係,其實亮點很不明顯,所以也不會很介意…不過後來又發現按鍵盤或摸鍵盤時,鍵盤黑色塑膠片會卡到某個按鍵,發出「啪啪」的聲音[囧](詳情請看 http://0rz.tw/a2hQg )這個我就沒辦法接受了!所以昨天下班後馬上殺到法雅客去,那時候HTC櫃共有3個店員,分別為A、B、C我先是跟店員A說我遇到的狀況,但他完全聽不懂我的意思,還說要送原廠檢測在我稍動肝火跟他說:『這明顯就是瑕疪,因為現場的試用機也沒這樣,送原廠檢測它也會說是瑕疪,這樣送檢測有意義嗎?』店員A似乎感受到我的恨意,於是叫店員B過來跟我溝通...店員B一開始也認為我的鍵盤那樣是正常的,還說試用機也會,結果我按試用機的鍵盤給他看證明不會發出異聲!他終於決定換一隻全新給我!真是歡天喜地!萬歲!在他拆封了另一隻Desire Z(簡稱2號機)後,因為有前車之鑑,我仔細地驗機..首先是「支架」,嗯,非常的緊!比之前那隻還緊!2號機不管在鍵盤關閉或打開的狀態下都不會「自動開、關」,勘稱完美!接著是「鍵盤」,嗯,不會卡到發出異聲,可以接受…再來是「螢幕」,我是下載Mark5347大的「測螢幕亮(壞)點圖片」去驗,結果發現螢幕「底下」居然有一顆汙點!完全擦不掉!(因為是在螢幕下)拿給店員B看他也傻眼,拿著2號機去找店員C…店員C了解狀況後,倒是非常爽快的拿出另一隻未拆封的Desire Z(簡稱3號機),老實說當下心裡是滿開心的,但是拿到3號機一測試「支架」,居然鬆的什麼一樣!那種程度跟先前網路上流傳的一模一樣!(要復習的請看)http://www.youtube.com/v/vd6DKd_gMO8?fs=1&hl=zh_TW在示範給店員C看後,他說了解我的意思,然後跟我說:『先生抱歉!我們現場已經沒有現貨了,還是你要辦【退 貨】?』啥?!退.......貨?!我聽到後整個傻眼!因為我之前完全沒有想要退貨的意思,本來還想在換機後去買moshi iPouch來裝我的Desire Z的,但沒想到店員會主動跟我提議退貨(是我太奧客嗎?)後來仔細跟女王討論之後,覺得HTC這次的品管實在是太差了!就算等新品來換還是有可能會有瑕疪,雖然有瑕疪應該也是可以繼續換新,但是換機的感覺真的很不好受(那種當奧客的感覺…[囧])所以決定把Desire Z給【退 貨】!因為當初有搭配新光三越的滿5000送500的活動,所以辦退貨得繳回2000元禮卷,但禮卷早就被女王拿去買保養品了,所以變成要繳2000現金回去給新光三越…雖然心裡覺得禮卷跟現金還是不太一樣,因為網路上大概可以用8、9折買到等值的禮卷,不過為了儘快結束這場災難,也只能乖乖繳回現金,順利的退了Desire Z,當時心中真是五味雜陳呀!完全沒有開心的感覺...這是我第一次買HTC的手機,也是第一次買東西遇到最糟的經歷!至於會不會是我最後一次買HTC的手機?這我不敢說死...但有了這次經驗,我以後如果要買手機,HTC不會再是我的第一順位了~希望HTC能再好好加油!軟體方面HTC應該已經算駕輕就熟了,但是硬體方面的品管真的有待改進!不然已經身為國際品牌的HTC恐怕不只讓國內的使用者失望而已,還會給國外使用者帶來負面的使用體驗和觀感...到時候台灣之光恐怕會變成台灣「兩光」最後點播一首那英的「夢一場」送給自己當做紀念...再會!http://www.youtube.com/v/fFjron42WWw?fs=1&hl=zh_TW
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感謝這超有用的資訊~
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這麼阿莎力拆新機又退貨
法雅客服務真的不錯喔台灣棒球加油啦