關於n8退貨
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闇蠍說：請問我買了一隻手機有明顯的偏色買的第一天我就送去購買的手機店並告知說送修..星期... 恕刪
告他 -
+1告他 違反公平信用原則我是隻熱愛3C的海豹，配戴戰力指數儀是我的招牌~!!
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τ°Meteorφ楓說：+1告他 違反公平信用原則
那照你這樣說
IP4怎麼退貨啊
她問題更多啊..... -
消基會指出，根據民法第359條規定，若商品有瑕疵而出賣人應負擔保責任的話，消費者可以請求解除契約（退貨還款）或請求減少價金；若依民法第364條規定，消費者尚可即時請求另行交付無瑕疵之物（即更換新品）。至於主張上述權利，並不一定只能用發票或必須要有原包裝做為憑證才可以，只要任何足以證明該商品的確是向該特定的業者所購買即可。 (其實統一發票是一帳務憑證.原本對個人(自然人)不太重要.但目前社會上.個人(自然人)通常進行小金額動產買賣(如電腦.生活用品).通常未簽買賣契約.所以無法提示契約.所以發票會被視作買賣成立的重要證據.所以當然要保留.作為未來商品瑕疵換貨.保固.維修.退貨等可提出之重要依據.所以當發票找不到時，出售店家看到商品或特殊標籤，如願意承認是該店商品，也願意進行商品瑕疵換貨.保固.維修.退貨...，那發票不見也無所謂了.但通常要看對方的商譽或規模大小.當然商譽越好的越有可能會退)
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他沒給我發票因為是我媽人情買的
難怪他可以那麼大聲..上面也沒有任何店章..只有聯強的貼紙..
我最氣的是他說我再跟他爭論..我也不是故意刁他.
但真的就講不聽
今天我媽去跟他講..也叫了當初幫我們買的人
才肯幫我換..說要送原廠換新的..我真的無言了..
我從禮拜二付了錢
到現在摸不到1小時...還一直來回跑店家
我怕的是..
如果又來一隻瑕疵品怎麼辦???
那七天的是否過期了還是要重新算??..
以後不碰聯強的倒是真的...
神腦速度比較快..
中華電信服務處二話不說馬上換給你..
謝謝大大.. -
闇蠍說：他沒給我發票因為是我媽人情買的難怪他可以那麼大聲..上面也沒有任何店章..只有聯... 恕刪
沒發票等等的問題就大了
因為你沒有很直接的證據顯示東西是在他那邊購買的 。。。 至少要有張收據吧
他可以說你是買二手的回來然後想打劫換新的 ... -
闇蠍說：請問我買了一隻手機有明顯的偏色買的第一天我就送去購買的手機店並告知說送修..星期... 恕刪
教你媽去理論
貨打電話給消保官過去式 -
沒發票..
我也不知道為什麼..也不想知道了..
他說會換新的給我..換到好的..
也不知我媽有沒有聽錯..
同一款價格越高..可以換的次數越多低的越少??
通路不同有這樣的規定喔??= =
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闇蠍說：沒發票..我也不知道為什麼..也不想知道了..他說會換新的給我..換到好的..也... 恕刪
沒有這種鳥規定吧
買的第一天我就送去購買的手機店並告知
說送修..星期五說檢測完畢正常
那時候我就一直跟店員強調實中的偏色以及某色系真的會偏
就說不會.我也要求他在強光下測試也愛理不理
他拿去燈光下照射會明顯改善..還是一樣在手機上翻來翻去不知道在幹嘛
說網路聽聽就好他自己也當過甚麼版主玩過刷機
那我問不是七天內可以退貨嗎??
他回答說只有網購才有可以退...真的是這樣嗎??
要退還要送原廠..請問是消基會法條大於店家的規定
還是店家的規定大於消基法條?
他說再怎樣也只能幫我送修..
可是送修也沒看單子有註明說偏色問題
就什麼軟體更新拉..勾一勾..
我想說再修結果也一樣..不換就不換..
就包膜了..
可是送修完回家我也想說時鐘不用就好
連包膜都包了...
店員之前跟我講更扯的理由
知道有問題你還買..有問題的功能你還用.
這句話讓我聽了真的很不是滋味..
可是當我在睡覺錢拿出來用的時候選單也明顯的偏紫
我拿去桌燈照..就變黑色的正常..
現在還在七天內
到底可不可以退貨...還是真的像店家說的那樣只能幫你送修
他說他也不願自己吞下那成本.
可是我們顧客的權益呢?
該怎麼處理...