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關於6700當機問題....

施小橘(orange0057) 一般網友
發文: 8 經驗: 41
發表於 2010-11-02 00:05
今年10月23日購入一隻6700 slide,
至今發生五次當機,
兩次都是關機或開機時,螢幕變白之後就完全不動,只好重新啟動;
兩次是發生在瀏覽圖片的時候突然當掉,也是要重新開機,
最後一次是發生在剛剛充電時,想要打一下電話按了一個鍵螢幕就全變白然後不動!

請問其他大大你們的6700也有這樣的問題嗎?
上禮拜六(10/30)跟店員提過這樣的問題,
他說是因為我使用威寶的原因?
不太可能吧,難到其他家電信就不會嗎?
我ㄧ天講電話的時數加起來也不到20分鐘,
而且我才買一個禮拜就當四次,
感覺這家店員的說法很不負責,
當初買的時候也沒幫我手機上貼保固貼紙,
我是事後發現才又回去讓他貼的,
請問如果我再發生當機的問題可以直接找店家換一隻新的嗎?
(是否有7天限制)
手機外盒有貼"聯強貨",是否全省聯強都可以維修,不用找原購買店家?
因為我覺得那家店原很會推卸責任,
保固貼紙沒貼,也不打發票(他們說是要逃漏稅),
實在不想再去那家了!
阿彌陀佛(nokia-8800) 一般網友
發文: 15 經驗: 76
發表於 2010-11-02 02:07

1  拿去原廠NOKIA直營中心,20分鐘把程式重灌或更新,我的6700s灌了2次---高雄:三多路---台北:101大樓對面,麥當勞4樓---其他縣市請自查!!

2  先關機,同時按著「通話鍵」、「3」、「*」不放,然後按住「電源鍵」,五、六秒後會出現NOKIA商標或Formating....字樣,此時再鬆開按鍵。此方法是系統混亂至無法開機的時候才使用。

3  原裝原盒無磨損的狀態下,在七天內可要求店家換新機,若不同意可告知店家要通知消保官前來處理!!!!

4 先把記憶卡取下重開機試試!!   因為我的 6700s灌了400多個程式,每次都得先把記憶卡取才有辦法開機!!!  慘!!!!

方法2 任何開不了機或白屏都可解救!!!!  請<<<謹慎使用>>>----所有資料都會刪除記得備份喔 !!
施小橘(orange0057) 一般網友
發文: 8 經驗: 41
發表於 2010-11-03 01:42
恩,謝謝阿彌陀佛精闢的分析;
原來你的6700也有這樣的問題,
我還以為我是個案!
而且最近當機的頻率越來越大,
每次重新啟動後桌布就會不見,
難道真的要定期去更新程式嗎?
阿彌陀佛(nokia-8800) 一般網友
發文: 15 經驗: 76
發表於 2010-11-03 22:45
更新後若正常,不需要再定期更新!!   我的6700s五月更新迄今,一切正常!!!
施小橘(orange0057) 一般網友
發文: 8 經驗: 41
發表於 2010-11-05 01:28
嗯嗯,了解,謝謝你^____^
不過我查不到中部的NOKIA直營中心,
不曉得拿到聯強是否可以更新程式呢?
阿彌陀佛(nokia-8800) 一般網友
發文: 15 經驗: 76
發表於 2010-11-05 23:44
絕對有!!!
小偉(fa5654155) 一般網友
發文: 208 經驗: 901
發表於 2010-11-06 05:20
有阿 我之前才去更新過
心存感恩~知足惜福(pk54pk54) 一般網友
發文: 508 經驗: 2,850
發表於 2010-11-22 23:29
小Q說:
有阿 我之前才去更新過

表情 #7很會當嘛
慈悲沒有敵人,智慧沒有煩惱.....證嚴法師靜思語

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