這...就是神x國際的維修品質

毛毛(worst05289) 一般網友
發文: 124 經驗: 932
發表於 2012-03-19 09:54 ，最後編輯於 2012-03-19 10:18

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三個禮拜前 手機只要輕放在桌子上就會重新開機
拿去送修後神x國際送修後
工程師以神速3分鐘幫我維修手機(更新軟體)
心想....手機碰撞到會重新開機跟軟體有什麼關連...
更何況我軟體是最新版本....
拿回手機第三天 又重新開機
這次送修一個禮拜，換了殼換了主機板、螢幕
拿到手機仔細看....整個無言...少零件!!!
少零件就算了 按鍵沒壞也被弄到壞了
要按很下面才有反應...

仔細看聽筒部分



正常因該要像喇叭那邊一樣有網子的...
少了網子直接看到銀色的主機板?

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修修臉(fitbtm6810) 一般網友
發文: 9,149 經驗: 20,028
發表於 2012-03-19 10:14

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毛毛說：

三個禮拜前 手機只要輕放在桌子上就會重新開機拿去送修後神x國際送修後工程師以神速... 恕刪

這好誇張喔
那最後到底有沒有幫你修好??

希望大家都可以很幸福的使用自己喜歡的手機喔^^ BY 修修臉

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毛毛(worst05289) 一般網友
發文: 124 經驗: 932
發表於 2012-03-19 10:17

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修修臉說：

這好誇張喔那最後到底有沒有幫你修好??

修大我快抓狂了!!!
昨天才拿到手機 今天要拿去現場維修
每次給特約店送都要3~7天我乾脆拿去現場維修
因該要好好問問為何這麼誇張

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修修臉(fitbtm6810) 一般網友
發文: 9,149 經驗: 20,028
發表於 2012-03-19 10:29

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毛毛說：

因該要好好問問為何這麼誇張

你住哪呢
也許送直營店修理會好些
但你去的那家是在哪啊?也許可以投訴一下
說不定投訴完還會拿到一些東西喔^^

希望大家都可以很幸福的使用自己喜歡的手機喔^^ BY 修修臉

• 

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毛毛(worst05289) 一般網友
發文: 124 經驗: 932
發表於 2012-03-19 10:41

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修修臉說：

你住哪呢也許送直營店修理會好些但你去的那家是在哪啊?也許可以投訴一下說不定投訴完... 恕刪

我等等要拿去復興南路二段維修中心...
昨天我有去官網寫意見表!!!
現場我也不知道怎麼投訴....
害我兩個禮拜沒有arc可以用...

• 

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修修臉(fitbtm6810) 一般網友
發文: 9,149 經驗: 20,028
發表於 2012-03-19 16:59

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毛毛說：

 

這你就比不上我了
我會跟他們說,請你們主管出來
如果說他們店長不在,就請他們打電話給他們店長,請他回來
如果再不理你,你就說會打電話去總公司投訴
如果再理你,你就上網找找神腦的電話,打電去投訴吧
你要知道會吵的才有糖吃啦^^
因為明明是他們的錯誤可不是你喔^^

希望大家都可以很幸福的使用自己喜歡的手機喔^^ BY 修修臉

• 

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冰風(tt438438) 一般網友
發文: 115 經驗: 1,394
發表於 2012-03-19 17:26

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毛毛說：

三個禮拜前 手機只要輕放在桌子上就會重新開機拿去送修後神x國際送修後工程師以神速... 恕刪

可能你遇到爛店or爛人員吧                   正常來說 神腦品質  比 聯強好太多了.....



聯強品質才是真的夠爛

• 

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毛毛(worst05289) 一般網友
發文: 124 經驗: 932
發表於 2012-03-19 23:46

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冰風說：

可能你遇到爛店or爛人員吧    &nb... 恕刪

我也不能對店員怎麼樣
因為我當初送修的地點是在林口大維修中心
這次親自去現場維修  所以不同批人 

• 

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毛毛(worst05289) 一般網友
發文: 124 經驗: 932
發表於 2012-03-19 23:52

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冰風說：

可能你遇到爛店or爛人員吧    &nb... 恕刪

我當初買SE Aino的時候也是被那間國際氣死
拿到手機檢查發現音量鍵有問題
神腦鑑定馬上幫我換新的手機，拿到手機...
發現與維修單上的新IMEI碼與手機不一樣
又拿去換一支，拿到之後變成客製機!!
又被拿回去換了一支
買了一支手機我整整在他們公司換了三支!!!

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NICK(kof2012kk) 一般網友
發文: 398 經驗: 1,496
發表於 2012-03-20 02:10

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冰風說：

可能你遇到爛店or爛人員吧    &nb... 恕刪

               你  不可以    說     人家/聯強   是xx 爛..............       
             不知道 公司或政策導向   只是... 如果 可以找到 屬於人為因素的 蛛絲馬跡..   呵呵..     


            你  消費者 就 該死     現在  維修工程師    馬上判你 死刑兼無得上訴......    

           因 為   我的客戶.. 只是 不小心 碰到  正在充電的 不可思議機... (這名字  取得好樣的貴)
           說遲時 那時快  手機要掉下去...  手就死命想抓住..  抓到了  傳輸線...   手機是救回來了...
          此時 確發現 無法充電...   送修後        維修工程師 說: 不正常的使用充電模式..導致於
          機板與旅充孔  接觸點不良...  判斷是人為因素/就算不是人為因素    也一樣 不會提供產品保固  
          所以 一律 要自費....     ......      花得... 快 2張大洋  我 客戶  氣炸了     

                   以 後...   決對   不買  聯強貨        只是 會被搶  (不明白 ..保固的意義與服務)


                 如果  你身上穿著...某某知名 立委  的服務處的背心或衣服...   

                        (  要小聲的向  服務人員 說 :  那是 立委   的手機 )

           就算....   手機 是掉到  大海   也會有主管出現  無條件送上  全新的手機  給你
 
                                是   真   的   發生                   太神奇 
                       (      僅  供  參考....   無奈  又 悲哀  的案例    )

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