↑TOP

買了X10 的慘痛過程

175小女子(sufei_11) 一般網友
發文: 4 經驗: 10
發表於 2010-07-16 14:04

各位大大,以下所言皆屬實…而目前仍不確定問題已解決…不過對SE的產品已失去信心了! 請幫幫我……
●購買日:6/10,但至今未被順利使用,因發生以下問題而一直送修!
●第一次故障詳述:此機代主管購買,故先買來瞭解功能以便教授主管,主管於購買7日後才回國,回國後借了他的SIM卡(有MPRO上網功能)將通訊錄及行事曆透過GMAIL同步方式載入手機後,因主管通訊錄號碼有的有國碼故變成了科學符號,故當天主管自行透過手機比對留存資料來修改通訊錄中號碼,約改了近兩小時後   …  此時  …  發生當機 … 剛買就當,故主管要求換新機,不過我也知已過了7天換貨期限了!
  **詢問通訊行後,回答是此機為觸控面版不能長時間觸控,當機是正常的!
●第二次故障詳述:只好由我從GMAIL去作通訊錄號碼變更後,再由手機正要登入GMAIL作同步時 … 此時 … 手機自動重開機,且開機時間非常久,我輸入SIM密碼後,又給我自動重開機,重覆了好幾次,故只能送通訊後請他代送神腦處理!
●第三次故障詳述:經神腦重灌軟體後,將之取回再使用,可以順利開機了!! 之後先將手邊工作完成後,正要由手機待機滑動畫面進入時,滑動內的三角竟卡在中間不動,應又是當機了,後來將之重開機,畫面久久停在一開始的SONY ERICSSON畫面後又一直重覆重開機,之後手動開機也開不起來了!!
 *拿到通訊行後,測試後確實又故障,已幫我爭取更換新機板!
●第四次故障詳述:換了機板再測試看看,使用約十分鐘後,按了首頁鍵無反應,其它兩個鍵也無作用,連絡通訊行,告知將記憶卡取出,再測試看看,也使用約十分鐘後,還是發生同樣問題! 
 *通訊行又將它送神腦了! 神腦回覆說是沒裝記憶卡來測試都沒問題,一定是我的記憶卡中毒了!
 *我將記憶卡掃毒後,無發現任何中毒訊息,且我僅上MARKET下載網路推荐好用的行事曆及台灣天氣圖,另下載一個保齡球小遊戲而已,也沒接電腦作任何處理,如此就中毒? 智慧型手機不就是想用啥軟體任您自行下載嗎,那以後我哪敢再下載其它軟體?? 且推荐人就可使用,故此說法我實在沒辦法接受! 
●神腦請通訊行轉達,先不要使用記憶卡,測試個三天後,沒問題鐵定是記憶卡出問題(我今日開始測試故結果未知),再請通訊行代將之格式化,這樣我不就要自行再下載內附的軟體了? 誰能幫幫我…有如何能自救的辦法,買了至今一個月了,都還沒用到,售價已掉兩成,怎有勞心勞力又傷財的感覺? 有人跟我一樣的遭遇嗎?唉~

 

毛怪(ts3098362) 一般網友
發文: 3,694 經驗: 7,600
發表於 2010-07-16 14:31 ,最後編輯於 2010-07-16 14:31
175小女子說:
各位大大,以下所言皆屬實…而目前仍不確定問題已解決…... 恕刪

大大買到傳說中的機王了吧表情 #5
信箱:panda5104@yahoo.com.tw
123(jonathan0321) 一般網友
發文: 30 經驗: 69
發表於 2010-07-16 16:06
有時真的打心裡覺得  買手機需要一點運氣
大大可能真的買到"機皇"了!!!表情 #8

我的X10 
04/07/2010入手迄今  使用狀況良好
07/02/2010軔體小改版Update至今  明顯省電不少
07/10/2010完成電腦連線設定  上網速度超滿意
如果真要挑它的毛病..... 只有一次在新光地下室換電池開機後找不到訊號
除此之外  還沒發生任何一項您敘述的狀況ㄟ表情 #5

希望您的問題  可以獲得妥善解決
也祝其他X10同好  用機順暢囉!!!表情 #6
NICK(kof2012kk) 一般網友
發文: 398 經驗: 1,496
發表於 2010-07-17 10:19
建議妳 X10 修理回來後...趕快把它給賣出..表情 #7....若可以的話妳自己私下添一點錢..去換一支新的...回來交給主管
讓他自己拆封 有問題的話就跟妳無關       不然改天有可能會被 主管 暗干在心裡  私下嫌棄妳辦事能力不佳...... 
  我認同樓上講的  妳應該是買到  機王  .... 機王  .... 機王  .... 機王  .... 機王  ....表情 #6
不然 妳不要透過 通訊行送修 妳直接殺到 神腦維修站現場親自與工程師溝通問題..妳的送修次數..及快起肖的心情
妳要表現出來..........妳的無奈與飯碗不保   的絕望...  請用很誠意的眼神求助工程師  表情 #5

務必 請他向總公司的主管:要求換一支全新機板 從新機上 拆下來換給妳用  請不要拿在現場的機板換給妳
妳要說我朋友的手機也是這樣換修的
祝福妳  好運

175小女子(sufei_11) 一般網友
發文: 4 經驗: 10
發表於 2010-07-19 10:10
謝謝各位大大的意見與祝福!  我想我…   唉! 看著辦吧~
NICK(kof2012kk) 一般網友
發文: 398 經驗: 1,496
發表於 2010-07-19 11:20
175小女子說:
謝謝各位大大的意見與祝福!  我想我… &nb... 恕刪

妳 最好 親自去一趟維修站..現場向工程師反應  妳的問題與苦腦....???         表情 #5   表情 #5    

我朋友是真的 由工程師向總公司反應後....   得以換全新的機板 無使用過的..

手機所有的惡夢一併消失....表情 #5....表情 #5          她的人生是彩色  不在黑白下去了....

手機不用動不動就找 維修站 報到...



175小女子(sufei_11) 一般網友
發文: 4 經驗: 10
發表於 2010-07-26 19:30
       神腦已更換全新機板給我,先試著用我的2G SIM卡通話、傳簡訊都OK,裝了BOSS的3G上網SIM卡,
再雲端將GMAIL的通訊錄及行事曆載入後,用了五分鐘,下面三個按鍵完全失去作用,觸控螢幕雖可按,
但因回不了首頁,等於也無作用!!  一共試了近5次,皆是如此!  所以並非短暫當機…
       將問題反應給神腦,神腦一方面直說X10非常穩定,認為可能是我的通訊錄及行事曆資料有問題,但
他也說不出個所以然,他也講白的因為軟體他們不瞭解,雖然他最後要換新機給我,但說如果發生同樣狀
況,我得自己處理了!!   他說資料有問題的理由我也有懷疑過,但既沒有給我確定的原因,我要如何避免
發生呢??
       各位大大,你們的通訊錄及行事曆曾發生輸入啥字元就會當機嗎?  還是一次800筆的通訊錄負荷太大
嗎?      還是我又是個案嗎?  我苦丫…
NICK(kof2012kk) 一般網友
發文: 398 經驗: 1,496
發表於 2010-07-26 22:22
175小女子說:
       神腦已... 恕刪
看了...妳回應內容...我和朋友...笑翻了............ 表情 #5表情 #5表情 #5

對不起....表情 #4...表情 #4   不是故意的

妳實在跟此 機王 有仇吧...............趴...趴

因為沒看妳寫有沒有去維修站            不過建議:妳還是親自拿去維修站 

當面找工程師 一次說清楚講明白  妳的問題與苦惱...
把當機畫面 留置或到現場操作手機給它看 
建議:不要換現場的機板..有可能是拿到別人換下來的機板


再一次  祝福妳   希望快脫離惡夢

小郎(hongdiary) 一般網友
發文: 211 經驗: 1,068
發表於 2010-07-27 01:17
表情 #7只能祝福你了...小弟用到现在感觉良好,尤其是更新过后没当过,而且超省电
沒有最好的手機,只有最適合的手機!比價王改版萬歲!
huiyi(huiyi00) 一般網友
發文: 408 經驗: 1,496
發表於 2010-07-27 07:43
175小女子說:
各位大大,以下所言皆屬實…而目前仍不確定問題已解決…... 恕刪
只能说你运气不好,。。表情 #5

ePrice留言

訪客
 通知發文者有新的回覆訊息