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美國部份 Note 8 用戶發生電池耗盡無法充電問題

Jason(tunacat) 站方人員
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發表於 2017-12-28 14:44

1 樓

Note 8 發生無法充電問題

Note 8 雖然已經在市場上賣了一陣子，但最近有一些國外用戶在社群網站上反應，他們的手機在用盡電力關機之後，即使插上電源也無法充電，因此也無法開機，手機變成一塊磚。

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主要集中在美國

反應 Note 8 有此問題的用戶，主要集中在美國 Verizon、T-Mobile 與 Sprint 系統商的用戶，顯示此問題可能主要影響 Snapdragon 處理器機型；而三星也讓這些用戶更換受影響的手機，不過也有用戶反應收到的新機一樣有此問題。

耗盡電力傷電池

三星並沒有針對此問題提出官方聲明，目前也沒聽到台灣 Note 8 用戶受到此問題影響；但將電池耗盡到 0%，本身就是一個傷害電池的動作，如果停留在深度放電的時間太久，也有可能會導致鋰電池損壞而無法充電，因此平常最好是將電池使用到剩下 15% 的時候就充電，盡量避免讓電池的電量降到 5% 以下。

不過以往的三星手機似乎沒有電池耗盡後無法充電的案例，因此真正的原因可能還是需要三星方面細探。

引用來源：Slashgear、PiunikaWeb