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NOTE3接不到電話,可以換新機嗎?

TING(et7539) 一般網友
發文: 4 經驗: 75
發表於 2013-11-01 23:43 ,最後編輯於 2013-11-01 23:44
我是10/10攜碼購買NOTE3,電話10/14才開通,一直有"有來電卻電話沒響"的情形,這情形是有時打會通有時不會通,本來以為是電信業者的問題,也撥過電話給客服,也去門市換過新的sim卡還是一樣,最後10/31去三星的門市,門市人員說先幫我恢復原廠設定試試看,如果還是一樣就要送回檢測,這樣來來去去都2個禮拜了,我想請問的是,這樣能請他們換新的一隻手機給我嗎?
城哥(xp16888) 一般網友
發文: 36 經驗: 1,578
發表於 2013-11-02 02:07 ,最後編輯於 2013-11-02 02:09
TING說:
我是10/10攜碼購買NOTE3,電話10/14才開通,一直有"有來電... 恕刪
如果超過七天就無法換新機,如果你是神腦保固的話就可以跟主管吵也許有機會換新手機。
如果你不是神腦保固的話就可能沒什麼機會了。
 
阿憲(umdsce) 一般網友
發文: 58 經驗: 241
發表於 2013-11-02 22:44
換張sim卡就知道
也有可能是接觸sim晶片地方沒對到
不然就是直接送休

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