Samsung GALAXY S DUOS S7562 相機畫素僅3.1百萬畫素2048x1536
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寒冰說：請問您目前的版本是否為 Android 4.0.4 版號 S7562ZSAMD1 ？我於102.08.09續約購此機後,因有自己喜好之照相APP軟體ProCaptu... 恕刪
另外安兔兔能否更新到最新版 3.4，雖然這部分可能不影響安兔兔手機資訊資料庫的讀取，除非當時資料庫中的資料是錯的...
另外是否直接到三星服務中心去檢修，或是先打三星客服專線詢問，不過三星客服的專業水準令人無法信任，建議直接到服務中心面對面確認... -
鈦金說：請問您目前的版本是否為 Android 4.0.4 版號 S7562ZSAMD1... 恕刪
Android系統版本4.0.4 版號 Android SDK版本號15(4.0.3) 版本號 IMM761.S7562ZSAMD1
我用安兔兔最新版 v3.4測得相素一樣3.1百萬畫素(2048x1536).
我要上班沒時間先跑服務中心,不過我有寄E-mail給三星,而且還附上安兔兔v3.2.1版跟安兔兔v3.4 版所測得畫面的照片
就看看三星會怎回應 -
寒冰說：Android系統版本4.0.4 版號 Android SDK版本號15(4.0... 恕刪
親愛的客戶您好,
感謝您對三星電子產品支持與愛護， 關於您來信詢問一事， 經我們與相關單位確認後， 此產品規格確實為500萬相機畫素，
由於第三方軟體並非三星電子所開發， 故我們無法保證資料的正確性。 不便之處，敬請見諒與包涵， 感謝您的支持與愛用，祝您有個美好的一天。
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這就是三星的回應,
三星開發的軟體是哪一套請各位告訴我,我試試三星公司開發的軟體的會有怎樣的神效,
而且各大廠牌為了證明自己的產品更優勢,不都是競相使用所謂的第三方軟體,各大網站評測一樣不都是用三星公司所謂的第三方軟體,現在測出結果跟三星公司所示不一樣就說無法保證資料的正確性,三星公司這樣的說法真是令人無法接受,
反過來說,三星公司開發出的軟體測出相機畫素有500萬,然而所謂第三方知名軟體測得相機畫素只有320萬畫素,而且我試過超過7種照相軟體都一樣也是只有320萬畫素,那到底是誰在"造假",
雖不是一款新型手機,也不是一款中高皆手機,我真想知道這款Samsung S7562 Galaxy S Duos手機到底是幾百萬畫素.
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寒冰說：其實APP並不是去『測得』你的相機有多少畫素，是讀取系統參數而來，有時會因為BUG或是條件關係而有不同結果，手邊沒有這隻手機，所以再幫你找討論看看，另外可否問一下他的相機是否可以選擇存放到手機或記憶卡？親愛的客戶您好, 感謝您對三星電子產品支持與愛護， 關於您來... 恕刪
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鈦金說：閣下說的我懂,App軟體安裝讀的是系統給的參數這我也明白,我並不是在意500萬畫素還是320萬畫素,我在意的是三星面對用戶有提出疑問時的態度,我發email附上照片提出我的質疑後,回我的竟然是由於第三方軟體並非三星電子所開發，故我們無法保證資料的正確性,以這種理由藉口塘塞實在令人無法接受.其實APP並不是去『測得』你的相機有多少畫素，是讀取系統參數而來，有時會因為BU... 恕刪
我只要一個說明,哪怕是說三星回文說本公司手機系統參數有鎖定,安裝非三星開發軟體可能會有功能限制,這我也OK,我若這麼在意畫素我不會選這款手機
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寒冰說：閣下說的我懂,App軟體安裝讀的是系統給的參數這我也明白,我並不是在意500萬畫... 恕刪
親愛的客戶您好,
感謝您對三星電子產品支持與愛護， 關於您來信詢問一事， 經與負責相關單位確認，
１、煩請您至手機上點選 相機 > 設定 > 解析度 > 選擇 "2560 x 1920" > 拍照
２、將手機連接至電腦將此照片取出,在電腦裡選取此照片並按滑鼠右鍵選取內容 > 詳細資料 > 尺寸即可證明此照片是"2560 x 1920" 500萬畫素照片。
這就是今天三星的回覆,我當然隻到這款手機內建相機軟體拍出的是"2560 x 1920",那為何我總共裝過 NINE Camera, Camera360, ProCapture, Lomo Camera, Camera2, UCam, Poco Camera, 魅拍, 好用相機.....至少9種相機APP所拍的照片最高都只有"2048X1536",9種相機APP軟體拍出照片都不超過"2048x1536",還真巧,這麼多家的APP都讀不到這隻手機竟然有500萬畫素,照片竟然還可以拍到"2560x1920"?連評測軟體安兔兔讀到這款s7562手機也只有310萬畫素?不要跟我說這款"三星大廠"出的智慧型手機不可以裝別家的相機APP軟體, 因為不是裝三星自家軟體會認不出這款Samsung S7562 Galaxy S Duos的手機有500萬畫素,只會認出320萬畫素而已,連評測軟體安兔兔也不例外.反正上面有四張照片,數字拍的還算清楚,只是有一點我覺的很奇怪,這隻s7562剛出來的時候不是一堆評測文還是開箱文,都沒發現嗎?還是這款手機不過只是低階入門款,不重要?還是因為這款手機再怎麼說還是三星大廠出的,所以就
...........................大家就參考參考吧,換手機前多聽多看多比吧.
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寒冰說：親愛的客戶您好, 感謝您對三星電子產品支持與愛護， 關於您來... 恕刪
XDA 的 Samsung Galaxy S duos s7562 討論區有提到一樣的問題，不過我沒特別去追答案，您自己看看有沒有可以解決疑問的討論，我只知道同系列的其他型號是 3.1MP
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=35547986 -
鈦金說：XDA 的 Samsung Galaxy S duos s7562 討論區有提到... 恕刪
解決疑問???
我看很難,除非三星自己承認問題出在哪裡,不然我怎麼po都沒用,不過只是狗吠火車而已.
三星不是有回文特別教我怎麼看相片嗎?
三星的相關單位應該覺得我不會用電腦,真感謝喔,這麼詳細的"教我"
親愛的客戶您好,
感謝您對三星電子產品支持與愛護， 關於您來信詢問一事， 經與負責相關單位確認，
１、煩請您至手機上點選 相機 > 設定 > 解析度 > 選擇 "2560 x 1920" > 拍照
２、將手機連接至電腦將此照片取出,在電腦裡選取此照片並按滑鼠右鍵選取內容 > 詳細資料 > 尺寸即可證明此照片是"2560 x 1920" 500萬畫素照片。
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4523/4352533/1/
三年前,我為了E2120這隻手機,逼到他們拿別的型號手機c3050c跟我換,我跟三星對幹4~5個月,頂多只是逼到三星讓步換別的型號手機,他們當時就沒有解決問題也不承認問題,這就是"三星"
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寒冰說：解決疑問???我看很難,除非三星自己承認問題出在哪裡,不然我怎麼po都沒用,不過... 恕刪
同樣的app軟體我也試驗另兩隻手機,都是2線廠,moii E801跟THL S3,結果moiiE801規格500萬畫素,安裝跟測試顯示也是500萬畫素,THL S3規格800萬畫素,安裝跟測試顯示也是800萬畫素,三星這個大廠難道比他們還不如?
說真的我蠻想發一帖問問大家有三星手機的人,測一下自己手機,看看會有多少隻三星手機跟"規格不符"
我於102.08.09續約購此機後,因有自己喜好之照相APP軟體ProCapture,安裝後發現畫素選擇最高僅3.2百萬畫素,深覺奇怪,就於play商店下載多款相機軟體試驗,結果都一樣,畫素最高都只有3.2百萬畫素,雖說本機內建照相軟體最高有支援到5.0百萬畫素,若真的有如規格上所示真有5.0百萬畫素,為何我試過超過7款照相軟體都只有支援到3.2百萬畫素,再則我用安兔兔v3.2.1版測得相機畫素僅3.1百萬畫素(2048x1536).
若此款手機相機畫素實際僅3.2百萬畫素,而是靠內建軟體補插點到5.0百萬畫素,為何三星公司網站及各大網站(包含貴站),還有連包裝所示相機畫素都是5.0百萬畫素,而不是補插點到5.0百萬畫素,而且還只有靠內建軟體才能補插點到5.0百萬畫素,令我對三星這樣的大公司"另眼相看"