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S4早鳥預購登錄錯誤可補救

老師(c31503150) 一般網友
發文: 52 經驗: 107
發表於 2013-07-20 11:40 ,最後編輯於 2013-07-21 11:31
因早鳥預購登錄錯誤,只拿到皮套,沒拿到電池跟座充的人可補救如下:
 
請備好:
(1).當初購機時所附的發票(若發票已遺失,可請店家寫一張證明(寫上發票號碼及購買日期)並蓋上店家的店印)。
 
(2).將手機電池取下照一張像(重點是要拍手機的序號)。
S4早鳥預購登錄錯誤可補救


S4早鳥預購登錄錯誤可補救



將附件(1). (2).email至:samsung@itts.com.tw
 
email上面寫明:早鳥預購登錄錯誤,證明如附件。
並寫上早鳥預購單的1.訂單編號2.姓名3.電話。
10分鐘之後再打電話去三星活動小組請它確認有沒有收到email。
若確認有收到email,則大約一個星期左右三星活動小組會回覆email如下:
 
親愛的客戶您好
由您信件內容的資訊為您查核
您於 2013/4/30 AM 9:01:21 登入"S4上市登錄送"活動
亦確認貴端確實有參與預購活動
此端將會為您協助更改您所參加登錄的活動
是故將請宅配單位補寄贈品予您,請您放心
若有相關問題歡迎致電活動小組
如有任何問題請再隨時告知,謝謝您~
Best Regards
三星活動小組
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Information Technology Total Services
TEL : 02-5599-6000
E-mail: samsung@itts.com.tw
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※我6/21日收到email回覆,7/20日收到了電池跟座充。
S4早鳥預購登錄錯誤可補救

 
鈦金(steelseries) 一般網友
發文: 1,098 經驗: 3,242
發表於 2013-07-20 12:17
老師說:
因早鳥預購登錄錯誤,只拿到皮套,沒拿到電池跟座充的人可補救如下: 請備... 恕刪

感謝老師提供的訊息,之前登錄錯的朋友請趕快去處理,不要讓自己權益受損,我對三星客服的印象很差,S4 NFC Tag 的應用聽不懂就算了,還扯一堆有的沒的,S4預購禮活動登錄錯誤的狀況,還騙遇到這種狀況的朋友說兩個活動都要登錄才有,現在終於有了正確的補救方法,三星繼手寫門之後,現在來個客服門,之後會不會就是關門?
OLD DOG(old_dog) 一般網友
發文: 968 經驗: 4,760
發表於 2013-07-20 15:41
從 Samsung Note 2 發送
皮套、電池、座充折算下來,
這一雙四核心S4反而比S4 Zoom便宜!
Sumsang你們在玩什麼把戲啊……

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