請問有收到原廠座充與電池的大大.......
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隨風說：如題,自從登錄時間被三星隨便竄改後(原10/12登錄完成,系統整合後變10/19... 恕刪
我好像忘了有贈品這一回事
之前買記得登陸有送一顆原廠電池
我卻忘了有這顆電池
我好像也還沒收到......>"<
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隨風說：如題,自從登錄時間被三星隨便竄改後(原10/12登錄完成,系統整合後變10/19... 恕刪
靠~~~怎跟我今天接到的電話一樣 說地址不清楚 再給一次 X的 真爛 跟消基會檢舉 -
阿融說：靠~~~怎跟我今天接到的電話一樣 說地址不清楚 再給一次 ... 恕刪
可以直接向三星客訴嗎 -
唉~客訴也沒用!!!到今天(11/14)我還是沒收到贈品~無言!!上星期六(11/12)我又打去客服問~又是另一種說法:我們最近整理的贈送資料會於下星期三(11/16)才寄出喔!!之前跟你說的人可能搞錯囉...........
x的勒~聽到這講法~我已經不想再打電話去問了~越打越火大!!!一個贈品活動可以弄成這樣!有寄沒寄~有貨沒貨都不知道~你們的客服是吃X的嗎? -
隨風說：唉~客訴也沒用!!!到今天(11/14)我還是沒收到贈品~無言!!上星期六(11... 恕刪
11/14 收到了,記得是九月底還是10月初登錄的 -
DK說：11/14 收到了,記得是九月底還是10月初登錄的
這位大大~你是購買S2還是R??我看11/14收到的好像都是買S2送的電池?最近這幾天有人收到R送到座充跟電池嗎? -
隨風說：這位大大~你是購買S2還是R??我看11/14收到的好像都是買S2送的電池?最近... 恕刪
我是買SII
至於R我不太清楚,應該也快收到了吧!
作業程序大該都一個月左右
畢竟賣太好了,電池大缺貨吧
我:請問是三星贈品活動小組嗎?
客服:是的!
我:先生你好!請問我的贈品何時才會寄出?
客服:請問你購買的是何機種?請問imei?
我:R~***************共15碼
客服:好的~請稍等一下~我幫你查詢~
等待~等待~~~~~~~~~~~~~分隔線
客服:X先生你好~你的資料可以再跟你確認一下嘛?
我(心理想,看!!每次都問是要問幾次):還是告訴他我的姓名.電話.地址
客服:好的~請稍等一下~我幫你查詢~
等待~等待~~~~~~~~~~~~~分隔線
客服:X先生你好~你的資料仍在確認中喔~尚未寄出!!
我(火大了):你們會不會太扯....上星期跟我說星期五就會寄出...現在又變沒有...你們講話怎麼反反覆覆!!
客服:不好意思~我再幫你確認一下......
等待~等待~~~~~~~~~~~~~分隔線
客服:X先生你好~你的贈品在上星期那一批就寄出囉!!
我:上星期?星期五嗎?
客服:是的!!
我:那今天星期幾了?有送這麼久嗎?是宅配嗎?
客服:痾..... 嗯.......我們是委外配送的!!
我:所以何時會到你們也不知道?
客服:應該這2天就能收到了~再請你耐心等候!
我(低落~也懶得再跟客服講話了):好吧...謝謝!!
掛斷電話~~~~
到晚上接近八點時~剛停好車~正準備上樓回家~一通不知名的號碼打來~原本因為不知是誰~不想接~但還是接了!
我:你好!
陌生電話(嬌柔女聲,跟詐騙感覺好像):請問是X先生嗎?
我:是的..請問那裡?
陌生電話:請問你有購買三星的手機嗎?
我(疑惑中):是的~怎麼了嗎(詐騙集團)?
陌生電話:我們是三星委託配送贈品的廠商,因為你的收件地址不是很清楚,所以配送不到,想跟你確認一下你的收件地址!
我(想了想~給工作場所的地址好了,如果是詐騙也沒辦法怎樣):那寄到台北市XX區XX路XX段XX號好了!
陌生電話:請問是台北市XX區XX路XX段XX號嗎?
我:對!不過這裡是工地喔!
陌生電話:這個地址是工地嗎?
我:對!那請問明天會送來嗎?
陌生電話:要三天後喔!!因為之前配送不到~要再排單後配送~
我:所以三天後就收的到?
陌生電話:對!
我:好的..謝謝!!
掛斷電話~~~~~~~~~
掛掉後的幾秒~我突然驚覺到~我地址好像講錯了..差了1號..立刻原號碼回撥!!
宏泰(音同字或許不同)顧問有限公司你好!現在是下班時間~請直撥分機號碼~或請於上班時間再來電~!!
嗯?那前幾分鐘跟我講電話的是?當下覺得怪到不行,每次打去三星客服,皆會再確認相關資料(包含地址),那為什麼配送公司會說收件地址不清楚?當下回撥又無法找到人?有可能加班這麼晚處理贈品的事嗎?(如果真的那麼認真,那大家應該不會到現在還收不到東西才對!)~又無法確認陌生電話公司的名稱對不對~無法上網查~
只好明天再打去三星客服確認是否真由這家公司配送~~
打了這麼多~只是想確認
1.已經有收到活動贈品的大大~請問收到贈品時是郵包還是宅配(那一家)?
2.這幾天有人收到活動贈品嗎?第幾批?寄出日期?
希望有大大可以回覆一下~已解我心中的疑惑~謝謝!!