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大家幫我看這支新機是不是瑕疵品???

夢想曙光(lei6677) 一般網友
發文: 2 經驗: 25
發表於 2011-10-02 02:03

1 樓

28日至中華電信神腦櫃台購買白色的S2,隔天電池用量剩15左右很明顯的發現螢幕左下角有個很大片的陰影

隔天拿去中華神腦櫃問...並要求履行七日內換新機...

服務人員說沒有人會用到電池剩那麼一點,又說那是每台機都會有的只是位置不同表情 #7

剛入手也懷疑了一下但想說再試試好了

接著我又拿去另一間神腦問問看不同服務人員會不會有不同答案

結果另一間說這有可能是軟体沒罐好,要請工程師看看表情 #5 ...

我再次要求七日換新機,你們請你們的工程師慢慢看,但要換新機給我...

小姐這才又說白色沒現換,要我下週一或二再去換

想想真是扯...原來七日內換貨只是口號...看來要去大吵一下才有可能換回正常的S2 表情 #5

看似正常螢幕

大家幫我看這支新機是不是瑕疵品???
幾秒後進入省電模式的螢幕

大家幫我看這支新機是不是瑕疵品???

傑羽(e876473) 一般網友
發文: 77 經驗: 623
發表於 2011-10-02 07:58

2 樓

夢想曙光說：

28日至中華電信神腦櫃台購買白色的S2,隔天電池用量剩15左右很明顯的發現螢幕左... 恕刪

換了吧!別聽神腦說太多不換是你的損失!

立場要堅定!

我買的第一支 s2 16g高雄資訊展內買的一開始叫你先去簽約付款完後先叫你簽領收單才拿手機給你

結果神腦拿給我的手機第一支就有瑕疵螢幕框旁玻璃有鋸齒狀5處小凹洞那麼明顯

還在那裡說原廠手機每支都有這種問題工廠裁玻璃螢幕都會有這問題

我一直跟他ooxx他就在那耍帥說如果不信我拆另一台新的給你看結果拆開另一台新的沒這問題

他有變不說話也不理我東西收一收把有問題那一台丟還給我就不鳥我我在那跟他大眼瞪小眼吵很久

說他們是什麼態度錢收一收叫人先簽約交錢先寫領收單開到有問題機子後丟給我不理人

什麼態度在說你另拆的那一台沒問題你怎不換那一台給我你都拆了也都不能賣真他的ooxx

然後就騙我出去資訊展叫我到七賢路的神腦換貨說他有通知那裡也問了有現貨

結果到了不給我換也不清楚什麼回事還有就是七賢路神腦說他們沒現貨跑了三個地方我吵了很久

終於叫我去林森路中華電信門市內神腦換貨!真是他ooxx的當時在高資展內不給我換貨

我就跟他說我一開始就有先聲明有沒有現貨有我才買結果一開機子給我檢查就有問題不給我換貨

跟他說那我不辦了又不給我退錢解約騙我出了高資展真他的ooxx跑了三個地方最後才換到沒問題的!

dai(dontsay) 一般網友
發文: 94 經驗: 927
發表於 2011-10-03 12:47

3 樓

傑羽說：

換了吧!別聽神腦說太多不換是你的損失!立場要堅定!我買的第一支 s2 16g高雄... 恕刪

辛苦了，我想那天我應該是第一個去買的吧!!

他倒是給我驗了機，雖然之前說電腦展都沒有在驗的，

只能跟你一樣拿了就走..........

還好被我嚕到...

傑羽(e876473) 一般網友
發文: 77 經驗: 623
發表於 2011-10-03 19:22 ，最後編輯於 2011-10-03 19:23

4 樓

dai說：

辛苦了，我想那天我應該是第一個去買的吧!!他倒是給我驗了機，雖然之前說電腦展都沒... 恕刪

= =lll我不是拿了就走

100\07\15我在高雄資訊展85大樓

上午11點多去門口一進入第一攤位就是神腦旁邊中華電信

我一進去就走到神腦問他說s2有現貨嗎?他說有我也有看到櫃台玻璃窗內放了17台左右的s2

他說我要買空機還是搭專案我說我續約搭專案

中間換了3~4個人帶領我先去簽約寫完契約交錢後他會給你一張領機子的單子去神腦櫃台拿機子

機子還沒拿到就先叫我簽領收單然後他才拿機子出來給我解說機子並叫我驗收檢查

他把機子拿給我檢查我當下就發現手機聽筒上方的螢幕邊框的玻璃邊有5處鋸齒狀凹陷

當下我馬上反應跟他說他不知所措去詢問另一位人員也是神腦的

他走來就一付很拽的樣子就說這是正常現象不給我換

他說三星工廠製造裁割螢幕玻璃本來就都會有這問題我們自己買的s2手機也有這問題

然後他說不信我拆另一台全新的給你看結果拆開那一台全新的s2就沒這問題

他就不說話一付臉很臭不想理人手上馬上拿我那一台有問題的s2包一包就丟給我了剛解說也還只說到一半

我一驗收有問題就不理人包一包丟給我趕我走??? 我就說什麼態度阿叫人先簽約錢收一收也叫人

先簽領機單驗收有問題就不理人然後說到最後推託叫我去門市等換手機日期也無法得知叫我等通知

我就說我是一進來就有先聲明跟你們詢問有沒有現貨有現貨我才要買你叫我去門市等什麼

在說現場還有17隻左右s2新機你怎不換給我不換我新的那你剛拆的那隻沒問題新機怎不換給我

還是不鳥我我就說我不辦了我要退錢解約只後他一聽我說要解約他說他打電話問一下門市有沒有現貨

之後跟我說他以詢問過七賢路神腦門市有s2現貨新機叫我拿去那給工程師判定換貨!

結果到了七賢路神腦門市他們什麼情況都不知心想馬的被騙了他們打去問後又不給我換貨說要換貨要等

他們也沒現貨吵好久他才說在幫我問一下然後叫我去林森路中華電信內神腦櫃台換貨那有現貨!到那裡才換我

一台沒問題的新機子被氣的半死跑三個地方登入保固網頁還沒保固日期叫我自己打電話詢問客服真的ooxx!

夢想曙光(lei6677) 一般網友
發文: 2 經驗: 25
發表於 2011-10-03 21:16

5 樓

傑羽說：

換了吧!別聽神腦說太多不換是你的損失!立場要堅定!我買的第一支 s2 16g高雄... 恕刪

謝謝啦~我很堅持立場~

今天再回原來中華電信的神腦櫃,帶了朋友去,剛開始也是檢查了老半天

朋友很兇的說表情 #7 有什麼好檢查的有問題就該換一支表情 #5

馬上服務人員就換了一支新的=== 表情 #7

再次檢查一下新機===那有像服務人員說的每支都一樣表情 #5

前後也跑了三趟...開心的買新機...但過程真的讓人很生氣~

阿遠(prepaid888) 一般網友
發文: 173 經驗: 1,631
發表於 2011-10-03 21:48

6 樓

這個情形應該是遐思品了...
再來一點就是...

個人買手機的經驗...

死都不買中華電信的神腦代理商 ...

神腦保固的手機說真的 ...

要換貨不像聯強一樣這麼阿莎力~~~ 有問題換!!!

而且就算可以換貨~~

也只是把盒子跟手機換新品給你...
其他配件原封不動寰你~~

再來就是買手機交貨時一定要徹底的檢查清楚手機有沒有問題才能帶回家~~

項大大的這種問題如果在現場測試出來的話那就很有公信力的可以馬上要求小姐在換之新品給你!!!

這是我遇過好幾次的例子表情 #5

指名聯強貨~~

是我的選擇~~ 表情 #6

玅玅(n58611740) 一般網友
發文: 231 經驗: 715
發表於 2011-10-11 19:58

7 樓

夢想曙光說：

28日至中華電信神腦櫃台購買白色的S2,隔天電池用量剩15左右很明顯的發現螢幕左... 恕刪

不好意思~~

我也有問題捏~~

我最近發現我同事的白色S2的螢幕~~跟您的照片一樣說~~

左下角有一個三角形顏色不一樣~~

但是~~他已經買超過7天~~跟怎麼辦捏@@??

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