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外觀的瑕疵加上送修後的瑕疵

羊羊(z22194987) 一般網友
發文: 29 經驗: 174
發表於 2010-09-22 16:31 ,最後編輯於 2010-10-01 16:22
9/17號買完此機
9/21馬上送修
使用不到三天
因為外觀上的瑕疵
因為是朋友的店原本很放心
結果是
沒想到這麼的"失望"
朋友說的換新機是
送修達三次以上才能換機
也就是說我花三千多塊買一隻有瑕疵的手機
才使用三天就要等一個月才能換手機
<是當我頭殼壞去了嗎表情 #6>
自9/21送修的手機昨天回來了<9/30>
恩外觀沒修好就算了
還多了一個聽筒裂痕
外觀朋友是說-人為疏失有刮痕啊無法換新
那聽筒呢
話說我只使用三天!三天!三天!而已!!!
送修回來後..聽筒就裂痕了
感覺對三星這家手機店有點失望
不只三星這家手機店
包括朋友的店也是很失望
聽筒壞了<也說是人為疏失>
表情 #6只能自認倒楣碰到差店長買到瑕疵品表情 #6表情 #6
小鄭(red85095816) 一般網友
發文: 244 經驗: 1,683
發表於 2010-09-22 21:32

你說的問題我的c3300完全沒有ㄟ
我是白色的
 

red85095816
大布(amy33152000) 一般網友
發文: 10 經驗: 22
發表於 2010-09-23 09:12
我是20號買的
我好像也沒有這種情形耶表情 #4

不過我覺得背蓋感覺好像用不長久
羊羊(z22194987) 一般網友
發文: 29 經驗: 174
發表於 2010-09-25 11:28
我覺得背蓋容易鬆鬆的
(還在等待粉紅C3300維修回來中表情 #4)
猶漢(luxux1988) 一般網友
發文: 619 經驗: 1,467
發表於 2010-09-28 18:24
無法退貨換新?一般來說如果是相當重大的缺失的話,基本上店家都是會換新機的啦
不過如果說你是以比較低的價格購入的話,的確會有可能是說不讓你更換新機的喔
只是,因為外觀這個東西一定是要看過不同隻的手機才能比較容易的來做比較啦
那你就先等等看保固商維修回來之後狀況是怎樣,如果維修都搞定的話那就沒問題
如果沒有辦法修好的話,建議你還是跟朋友詢問看看要怎麼樣啦
羊羊(z22194987) 一般網友
發文: 29 經驗: 174
發表於 2010-10-01 16:16
約大猶漢說:
無法退貨換新?一般來說如果是相當重大的缺失的話,基本上店家都是會換新機的啦不過如... 恕刪

昨天手機回來了
朋友是說送修三次以上
廠商才會換新

送修三次!要等一個月..
是當我頭殼壞去了吧..

最終..
還是無法換新表情 #6
miniyan(miniyan) 一般網友
發文: 8 經驗: 71
發表於 2010-10-01 20:45
電子商品本來就很難預測它會出啥問題...同樣的手機A用得好好的 B卻用的積八毛都快火了
且手機保固大多都只能聽賣家講 賣家再聽維修師講 其真正手機問題也只有維修師知道...
消費者跟賣家都被維修師們瞞在鼓裡都不知道~"~
所以你的問題....只能歸咎於~哩~咖~雖~啦~選到1/100的瑕疵C3300....
羊羊(z22194987) 一般網友
發文: 29 經驗: 174
發表於 2010-10-01 22:49 ,最後編輯於 2010-10-01 22:52
miniyan說:
電子商品本來就很難預測它會出啥問題...同樣的手機A用得好好的 B卻用的積八毛都... 恕刪

我妹的手機也是C3300黑
但是在別家店買
並沒有以上問題

只說..ㄞ....
arwen3838(arwen3838) 一般網友
發文: 109 經驗: 322
發表於 2010-10-17 20:53
羊羊說:
9/17號買完此機9/21馬上送修使用不到三天因為外觀上的瑕疵因為是朋友的店原本... 恕刪

拿到機王嗎   
真是倒楣斃了表情 #4
怎摸會這樣
為什麼不能給你換新機 哪家店長太過分
打電話申訴他阿
怎摸可以送修依修聽筒就出現裂痕 也太惡劣
哪家店長那麼可惡   跟三星申訴
我不相信三星部會理會表情 #7
哇哩咧(desan0770) 一般網友
發文: 274 經驗: 756
發表於 2010-10-18 11:37
可樂說:
昨天手機回來了朋友是說送修三次以上廠商才會換新送修三次!要等一個月..是當我頭殼... 恕刪
一般而言,只要是新品有不良時(七天之內的新品!).送修流程 大概如下...
1. 整盒手機,(當初購買時,與店員一起點收的所有東西都必須要在)
2. 購買憑證(發票)
3. 送至當初購買的店家,或是 自行送至代理商的維修站!

PS:
1. 所謂的新品,大概指的是 : 售出日七天內 + 原廠膠膜 + 無任何的刮傷及損傷 !
2. 當然,是否更換新品,還是要由代理商的維修單位來做最後裁決 !
3. 以上,是小道消息所聽來的, 如有雷同,純屬正常! 且不負任何法律上的責任 !
表情 #5

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