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英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

Jason

Jason(tunacat) 站方人員
發文: 10,389 經驗: 41,093
發表於 2022-12-05 12:43

1 樓

在今年 10 月舉行的一個國際電子設備廢料論壇上，有講者估計 2022 年會有 53 億部手機被當作廢物拋棄，單單見到這個數字就覺得相當驚人。到底什麼原因導致用戶將手機丟棄？網站 Green Smartphones 作了一個相對簡單的分析，然後綜合了 13 個主要原因。

英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

Photo by Greg Rosenke on Unsplash

無法充電排榜首

Green Smartphones 透過計算不同關鍵字於 Google 搜尋引擎出現的結果，計算英國 iPhone、Galaxy 手機和其他手機用戶，抱怨手機不同問題的百分比，從而推算出用戶將手機拋棄的原因。他們發現投訴最多的問題是手機無法充電，佔整體 33%，其次是 10% 的觸控螢幕沒有反應，而喇叭失靈和手機過熱同樣佔 9%。8% 的抱怨為手機麥克風壞掉，電池耗電過快、相機失靈、Wi-Fi 壞掉均為 7%。其次的問題則如藍牙、音量鍵、電源鍵、GPS 和無線充電有關。

在文章中 Green Smartphones 提到部份狀況其實並非想像般嚴重，例如無法充電可能與塵埃積聚、甚至是充電線或充電器壞掉有關，可能只需將連接埠的灰塵污垢清乾淨，或者改用其他配件就能充電。而觸控螢幕失靈則不少是與保護貼有關，有時候先將之移除就能正常使用。

英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

資料來源：greensmartphones

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f9431205

f9431205(f9431205) 一般網友
發文: 1,472 經驗: 6,130
發表於 2022-12-05 14:58

2 樓

無法順利充電真的很困擾啊，連接埠的灰塵污垢也不知道要怎樣清理，拿去修或許又噴了幾張小朋友，既然這樣那不如換新了

猩爺(kyoryu2001) 一般網友
發文: 12,996 經驗: 30,608
發表於 2022-12-05 15:03

3 樓

現在的手機集成度都很高，隨便壞一項都會造成使用者的不便，修裡又不見得划算，買新機通常會是最常見的選項

猩猩的爺爺還是猩猩

hpstony

hpstony(hpstony) 一般網友
發文: 15,468 經驗: 32,178
發表於 2022-12-05 16:18

4 樓

不能充電，又不想花錢修的話，確實會把舊手機給換了。

天天好運氣

憲仔QQ

憲仔QQ(pkas78) 一般網友
發文: 16,686 經驗: 37,750
發表於 2022-12-05 16:24

5 樓

無法充電的話~基本上應該都直接買新手機了~

edwardlin1996

edwardlin1996(edwardlin1996) 一般網友
發文: 117 經驗: 3,819
發表於 2022-12-05 18:07

6 樓

有時候不是沒辦法充電，而是耗電太快，再加上效能不彰、其他功能無法跟上時代，而選擇淘汰換新。

中年男子

中年男子(sasabi) 一般網友
發文: 579 經驗: 4,001
發表於 2022-12-05 22:36

7 樓

所以手機只要能換電池就能減少1/3的丟棄?或許為了環保和減少電子垃圾，各大廠是不是該想想回到可換電池的方式。

n124482391

n124482391(n124482391) 一般網友
發文: 15,997 經驗: 35,863
發表於 2022-12-05 22:44

8 樓

無法充電當然是最大原因囉，因為無法使用囉，一般人也很少會去找原因，找到如果維修太貴通常都會換新囉。

KT

大餅(qoo5430493) 一般網友
發文: 5,533 經驗: 14,612
發表於 2022-12-05 22:49
從 Apple iPhone 發送

9 樓

無法充電導致手機丟掉，我常常這樣做，維修換掉電池又是一回事

cc6278

cc6278(cc6278) 一般網友
發文: 19,229 經驗: 42,910
發表於 2022-12-05 22:45

10 樓

手機問題也許可以簡單排除
不過一般消費者不了解就不太會動手解決問題
而且英國人工費貴, 檢修不划算只能淘汰了...

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