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英國網站研究發現 13 種問題導致用戶丟棄手機

Jason(tunacat) 站方人員
發文: 10,401 經驗: 41,171
發表於 2022-12-05 12:43
在今年 10 月舉行的一個國際電子設備廢料論壇上,有講者估計 2022 年會有 53 億部手機被當作廢物拋棄,單單見到這個數字就覺得相當驚人。到底什麼原因導致用戶將手機丟棄?網站 Green Smartphones 作了一個相對簡單的分析,然後綜合了 13 個主要原因。

英國網站研究發現 13 種問題導致用戶丟棄手機
Photo by Greg Rosenke on Unsplash

 

無法充電排榜首

Green Smartphones 透過計算不同關鍵字於 Google 搜尋引擎出現的結果,計算英國 iPhone、Galaxy 手機和其他手機用戶,抱怨手機不同問題的百分比,從而推算出用戶將手機拋棄的原因。他們發現投訴最多的問題是手機無法充電,佔整體 33%,其次是 10% 的觸控螢幕沒有反應,而喇叭失靈和手機過熱同樣佔 9%。8% 的抱怨為手機麥克風壞掉,電池耗電過快、相機失靈、Wi-Fi 壞掉均為 7%。其次的問題則如藍牙、音量鍵、電源鍵、GPS 和無線充電有關。

在文章中 Green Smartphones 提到部份狀況其實並非想像般嚴重,例如無法充電可能與塵埃積聚、甚至是充電線或充電器壞掉有關,可能只需將連接埠的灰塵污垢清乾淨,或者改用其他配件就能充電。而觸控螢幕失靈則不少是與保護貼有關,有時候先將之移除就能正常使用。

英國網站研究發現 13 種問題導致用戶丟棄手機


資料來源:greensmartphones

 
f9431205(f9431205) 一般網友
發文: 1,472 經驗: 6,130
發表於 2022-12-05 14:58
無法順利充電真的很困擾啊,連接埠的灰塵污垢也不知道要怎樣清理,拿去修或許又噴了幾張小朋友,既然這樣那不如換新了
猩爺(kyoryu2001) 一般網友
發文: 12,996 經驗: 30,646
發表於 2022-12-05 15:03
現在的手機集成度都很高,隨便壞一項都會造成使用者的不便,修裡又不見得划算,買新機通常會是最常見的選項
猩猩的爺爺還是猩猩
hpstony(hpstony) 一般網友
發文: 15,468 經驗: 32,178
發表於 2022-12-05 16:18
不能充電,又不想花錢修的話,確實會把舊手機給換了。
天天好運氣
憲仔QQ(pkas78) 一般網友
發文: 16,686 經驗: 37,774
發表於 2022-12-05 16:24
無法充電的話~基本上應該都直接買新手機了~
edwardlin1996(edwardlin1996) 一般網友
發文: 117 經驗: 3,841
發表於 2022-12-05 18:07
有時候不是沒辦法充電,而是耗電太快,再加上效能不彰、其他功能無法跟上時代,而選擇淘汰換新。
中年男子(sasabi) 一般網友
發文: 580 經驗: 4,023
發表於 2022-12-05 22:36
所以手機只要能換電池就能減少1/3的丟棄?或許為了環保和減少電子垃圾,各大廠是不是該想想回到可換電池的方式。
n124482391(n124482391) 一般網友
發文: 15,997 經驗: 35,885
發表於 2022-12-05 22:44
無法充電當然是最大原因囉,因為無法使用囉,一般人也很少會去找原因,找到如果維修太貴通常都會換新囉。
KT
大餅(qoo5430493) 一般網友
發文: 5,533 經驗: 14,614
發表於 2022-12-05 22:49
從 Apple iPhone 發送
無法充電導致手機丟掉,我常常這樣做,維修換掉電池又是一回事
cc6278(cc6278) 一般網友
發文: 19,229 經驗: 42,910
發表於 2022-12-05 22:45
手機問題也許可以簡單排除
不過一般消費者不了解就不太會動手解決問題
而且英國人工費貴, 檢修不划算只能淘汰了...
知足常樂

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