繼Google健康部門之後，Google Pay也陷入團隊成員大幅離去危機
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歡迎來到 ePrice 比價王！
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疑~我很常常用Google Pay哩，但是輸給Apple Pay很正常的 APPLE全球手機那麼多
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不想解決碎片化問題，安卓終究只能做到這樣而已，未來只會更慘剩下第三世界市場在撐
google pay用到現在每次店員都問apple pay嗎？可悲啊跟粉絲講道理不如去對牛彈琴 -
Samsung Pay 在很多讀卡機沒貼圖案的也可以使用! 只能說GOOGLE PAY實體店面福利太少...所以沒啥誘因吧...
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我個人覺得Google Pay好用方便，只是剛好手機是三星，所以改用Samsung Pay，還有一個原因是Samsung Pay有額外的贈點，收集點數可兌換東西(但點數較可惜的是有時間限制)，雖然累積速度不快。
去店家結帳的時候，目前遇到的真的都是一律說用Apple Pay嗎@@
我還有遇到：『我說是GP或SP，結果店家竟回應那不確定可不可以』...... -
就沒特色啊，
什麼鬼優惠都沒有，
現在那麼多行動支付方式可選，誰要用沒優惠啊？？「陪我一起長大的好機友～乖乖！」 -
至少在台灣，Google Pay 連對店家的宣導都很差
常常手機要拿出來刷，店員的第一個反應是問 Apple Pay 嗎？
還有不少店家不確定自己能不能刷，明明能刷的店家還會跟你說不能刷
就不要說消費者了，連到底哪裡能用都不清不楚，怎麼會想用佛曰不可說 -
沒特色、沒促銷注定是個[會死]的產品
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這應該和手機銷售量市場佔有率也有關聯,蘋果和三星堪稱兩大咖,google手機開發銷售還在努力中樓下白目狗愛洘沒時間理牠
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目前還是Samsung Pay為大宗吧
google pay有使用過，還ok 不過還是直接刷卡片最方便
原因與服務更新發展腳步緩慢、市場使用佔比不高等因素有關
在近期回應報導指稱Google解散其健康部門團隊，表示是為了使健康應用更深入旗下產品，因此將團隊成員分散到不同產品部門之後，相關消息也指出推行許久，卻始終未能在市場獲得顯著使用佔比的Google Pay服務，似乎也陷入團隊成員大幅離去的危機。BusinessInsider網站取得消息指出，Google Pay服務團隊在過去幾個月內已經離開數十名員工，其中更包含在2018年接手管理Google Pay業務部門，並且在今年4月離開的前Google Pay服務總監Caesar Sengupta。
不少員工選擇從Google Pay部門離開，有不少原因與此項服務更新緩慢，同時在市場實際使用佔比也不高有關。
始終無法拉高的使用佔比
依照Pulse Network市調結果顯示，即便Google Pay服務去年因為疫情影響，使得整體使用率呈現50%成長幅度，但在整個市場使用佔比仍不到3%，遠低於比Google Pay前身Android Pay更晚推出的Apple Pay，甚至比三星推出的Samsung Pay更低。其中因素除了Google Pay在服務更新進度緩慢之外，還包含去年11月在美國推出新版本後，增加不少個人理財相關功能，卻也增加不少使用限制，其中包含無法在多支手機登錄使用，無法支援多帳號使用模式。
另外，新功能也無法透過網站服務使用，甚至在印度地區推行版本也無法在美國提供的新版本連動，因此不少在美國境內工作的使用者，反而無法像以往透過Google Pay服務直接轉帳給位於印度的家人。
相反地，在蘋果裝置上提供使用的Apple Pay，或是三星的Samsung Pay服務，則是始終維持高度的一致性使用體驗，甚至持續針對市場布局與使用需求更新，並且增加更多功能，因此持續吸引許多人使用。
領導人離開讓更多員工決定跟進
同時，從Caesar Sengupta選擇離開Google，而非調離至其他單位，顯然更影響許多員工決定跟進離開想法，因此也讓許多原本針對Google Pay推行服務受到影響，其中包含由Caesar Sengupta與前Google支付生態副總裁Felix Lin共同推動與花旗銀行等金融機構合作提供純網銀服務的Plex計畫，目前似乎也已經處於停擺狀態。目前Caesar Sengupta與Felix Lin從Google離開後，共同創立專注金融科技的新創公司Arbo Works，成員更包含過去同樣參與Google下一個10億用戶計畫，並且曾在Chorme OS與Google Pay服務擔任工程總監的Zelidrag Hornung，以及另一名也曾參與Google下一個10億用戶計畫，更曾在美國運通擔任副總裁暨總經理職務的David Shapiro。
Google並未對相關報導做出回應，因此也無法確認未來Google Pay服務是否會因為員工離職人數過多，進而將其業務分散至不同產品，甚至併入特定部門。