「電信服務消費爭議處理中心」掛牌 處理電信消費糾紛
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Jason說:台灣電信產業高度競爭,但也產生不少電信消費爭議與糾紛,有鑑於此,國家通訊傳播委員... 恕刪
電信業者自己開消費糾紛中心 同個時間、不同人物、不同地點、不同際遇。 -
多了NCC介入才會增加一堆亂源
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Jason說:台灣手機普及率高,相關資費與加值服務眾多,不僅總讓人看得眼花撩亂,消費爭議也層出... 恕刪
成效怎樣過一陣子就見真章了
目前使用台灣大很滿意
我家這3G可以到7M 嚇死人(台北文山)
雖然回家都用WIFI
另想請問一下各位
北車到古亭這段晚上5.6點左右都會塞車
是只有台灣大塞還是其他家也會? -
類似鄉鎮公所的調解委員會嘛?
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我覺得先解決獨佔的電路費問題.
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黑豬說:成效怎樣過一陣子就見真章了目前使用台灣大很滿意我家這3G可以到7M 嚇死人(台北... 恕刪
我家是住中和,一樣用台哥大,北車到古亭我沒試過
古亭到永安市場一樣,網路一樣塞車收不到傳不出去
意思是說,越多人聚集轉運車站地,
因為用戶過多,就越收不到........
朋友用中華也一樣....
SO~~~ 忍一下吧~捷運很快就到了
要怪只能怪該死的電信公司.....
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我也是台哥大,高雄岡山跟榮總才跑最高不到3m還很不穩,1′多m很常態,看個YouTube都卡卡的,不是吃到飽門號會有差異嗎。
黑豬說:成效怎樣過一陣子就見真章了目前使用台灣大很滿意我家這3G可以到7M 嚇死人(台北... 恕刪
▲「電信服務消費爭議處理中心」今日正式掛牌營運。
受理消費糾紛
「電信服務消費爭議處理中心」顧名思義,主要處理的是關於電信業者的消費爭議案件,當電信業者處理陳情民眾爭議案件沒有結果、超過期限未回覆或是陳情民眾不滿意結果時,可向「電信服務消費爭議處理中心」申訴,單位除了辦理爭議調處外,也受理消費申訴,並依據相關規定引導雙方達成協議,處理電信消費爭議。如果「電信服務消費爭議處理中心」第一次調處未成立,NCC 將進行第二次調處;消費者若再對 NCC 調處結果不滿意,可向各縣市消費者服務中心或司法機關,循既有爭議解決途徑處理。▲「電信服務消費爭議處理中心」有人員受理民眾申訴案件。
申訴方式
※ 電信服務消費爭議處理中心免費專線:0800-034-580(您申訴,我幫您)※ NCC 免費專線:0800-201-207
※ 申訴網址