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台灣大哥大股份有限公司 欺壓消費者 為了賺錢 有貨的東西騙說沒貨!!!

阿偉(humara92) 一般網友
發文: 92 經驗: 666
發表於 2010-09-24 20:45
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間有全館手機配件6折之優惠(廣告中無提及限某項商品或限量、售完為止等字樣),並且於網路上知名3C論壇MOBILE 01確認到有網友確實有買到三星I9000原廠配件包6折的優惠,有發票可證明,於是去電該公司客服中心詢問,第一次客服人員告知本人員廠配件包無此優惠價,僅台製配件包有折扣,後來本人與網友確認到可借本人發票影本證明有人以6折價格買到,客服才改口說有此優惠但目前缺貨,後來本人打算放棄,直接至住處附近台哥大門市詢問該門市是否有貨就購買,與店員聊天時店員說此三星原廠配件包並無缺貨,就算缺貨各門市之間都可互相調貨,至此本人深感氣憤,身為國內電信業者三大龍頭之一的台哥大,同一項商品,賣6折的就說缺貨,賣原價的就有貨,之後該公司的客服主管還致電本人說無法調貨,難道該公司一向自傲的「創造最佳客戶使用經驗」就是如此嗎?
望貴會向該公司表達本人已決定採取申訴行動,若該公司仍拒絕給予本人及其他消費者該商品6折優惠及公開道歉,則請貴會協助函告行政院公平交易委員會及國家通訊傳播委員會,將檢舉乙方廣告不實,無法踐履其廣告表示,屬於商品廣告中為虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第1項規定。
..........(qqq777) 一般網友
發文: 795 經驗: 2,342
發表於 2010-09-28 03:32
阿偉說:
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間... 恕刪


表情 #5   火氣別那麼大嘛 ?  好好講吧~
地獄不空 ~ 誓不成佛 ~ 眾生度盡 ~ 方證菩提 / 一切眾生皆為我累世父母
婊子(promise529) 一般網友
發文: 7 經驗: 15
發表於 2010-09-28 10:39
阿偉說:
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間... 恕刪

表情 #5
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2010-09-28 12:12
阿偉說:
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間... 恕刪
消基會和消保官回文怎麼說?
冷水坑(eprice) 一般網友
發文: 2 經驗: 14
發表於 2010-09-29 14:07
阿偉說:
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間... 恕刪

我也有看到這個,我自已也是消費者,不過說真的,人家明明寫景美萬隆店慶開幕,人家是慶開幕,
全館配件6折起,慶開幕是這家店在慶開幕獨家提供配件6折,您其實誤解及斷章取義了。不管什麼開幕慶,Nike、Puma或HandTen開幕慶人家獨家慶開幕給的折扣,賣完為止根本沒錯,也不為過,老實說,感覺有點吵過頭了...表情 #7
鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2010-09-29 18:55
冷水坑說:
我也有看到這個,我自已也是消費者,不過說真的,人家明明寫景美萬隆店慶開幕,人家是... 恕刪
原來是開幕慶的優惠喔!難怪.....
愛ㄉ秋天(tina_89528) 一般網友
發文: 351 經驗: 1,209
發表於 2010-10-10 15:43 ,最後編輯於 2010-12-13 19:53
事出必有因!
Y111216902
..........(qqq777) 一般網友
發文: 795 經驗: 2,342
發表於 2010-10-12 01:50
阿偉說:
本人於網站上看到廣告DM台灣大哥大景美萬隆門市於民國99年8/26-9/25期間... 恕刪

表情 #5
地獄不空 ~ 誓不成佛 ~ 眾生度盡 ~ 方證菩提 / 一切眾生皆為我累世父母
阿偉(humara92) 一般網友
發文: 92 經驗: 666
發表於 2010-10-21 04:44
冷水坑說:
我也有看到這個,我自已也是消費者,不過說真的,人家明明寫景美萬隆店慶開幕,人家是... 恕刪
不太了解您是沒看懂還是沒看到
我並不是去別的分店要求他比照萬隆店的開幕優惠
我就是打去萬隆店問
再來 賣完為止 這件事是不成立的 因為他DM上沒寫這4個字
既然敢打促銷 就要有充足的庫存 或是你去調貨 也要調給客戶 這是消保官說的 不是我說的
不然就不要打這廣告

如果是我理虧 我現在手上不會有6折買到的原廠能量包

誰是誰非很清楚 如果有網友認為我在意的是錢 我只能說你想法太簡單


阿偉(humara92) 一般網友
發文: 92 經驗: 666
發表於 2010-10-21 05:00
無惡不做說:
事出必有因!店家固然有錯!但是為什麼他願意賣另一位買家不賣你呢!?你的態度或者是... 恕刪

為什麼他願意賣別人 不願意賣我 原因不會是在我身上(其實原因我原文就寫了 因為他想賣原價 不想賣6折)

我一樣是拿新台幣跟他買 不是拿日幣或盧布

如果這件事發生在我家人身上 我會罵我家人

因為有理的是對方 你了解嗎

將心比心要看事情 看誰有道理

的確有很多01的版友遇到跟我一樣的問題 但他們就想說就這樣算了

但比較不巧 在下本人我 沒辦法接受 我有理 但卻要忍氣吞聲的事情

剛好以前有當過客服 這種事情對我來說小事一樁

台哥大不是沒有法務部門 如果這件事是我不對

就算找總統來說 都沒用 
所以 誠懇的告訴你 沒有消費者弱勢還是強勢的問題
全憑一個"理"字  如果你明明是對的 卻因為怕麻煩或婦人之仁
我只能說 我代替泛富邦集團的股東們謝謝你  但其實好人不是這樣當的

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