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好消息～台灣大終於開通帳單未出帳查詢功能囉！

☆笨蛋呆元ａ★(s317007) 一般網友
發文: 79 經驗: 316
發表於 2008-11-01 09:51

1 樓

請登入會員～在帳單資訊～第２個選項是未出帳查詢服務囉！可見用戶在反應～台哥大有把用戶心聲聽進去！台哥大加油！︿︿表情 #6

　這對用戶來說是一大福音押！表情 #6

鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2008-11-01 11:10 ，最後編輯於 2008-11-01 14:15

2 樓

武裝的薔薇說：

請登入會員～在帳單資訊～第２個選項是未出帳查詢服務囉！可見用戶在反應～台哥大有把... 恕刪

推推推～～～～～～～～～～～～～～～～東信的門號也可以喔！有泛亞門號的網友，也進來測試一下吧！不過，擁有台哥大聯名卡的朋友特別注意，因為每年生日那個月份享有網內通話完全免費的優惠，目前台哥大還是把MVPN群組的通話費排除在外，話說客服有說要將此狀況上報給公司，但是截至目前為止，好像還沒有更正，請大家注意您的通話明細中，如果MVPN群組的通話費還是被業者收取的話，請撥客服電話申訴喔～

TWN(cowboy1122) 一般網友
發文: 85 經驗: 306
發表於 2008-11-01 21:42

3 樓

武裝的薔薇說：

請登入會員～在帳單資訊～第２個選項是未出帳查詢服務囉！可見用戶在反應～台哥大有把... 恕刪

水啦~福音

小芝(catherineg) 一般網友
發文: 8 經驗: 34
發表於 2008-11-01 23:02

4 樓

我前兩天又為了生日網內互打免費將VPN屏除在外一事，跟客服主管嚴重反應過了！這次我是鐵了心一定要台哥大重視這個問題，我所有對話全部錄音存證，蘋果、壹週刊和所有申訴管道我都研究好了，我跟台哥大主管講，這次你們再不重視這問題，等著上報吧！媽的~~已經１年了，１年前我就一再跟台哥大反應這個程式的漏洞，跟我說有反應上去，反應個屁.....裝肖維電信業者都一樣，這次我不會再退讓，當消費者是白痴啊，再敷衍我.....告他們欺騙消費者，各位就會在報紙見到小女子！大家一起跟客服反應吧，人多有力量，這是我們本該有的權利，不然大家辦聯名卡要幹嘛用的，生日一年只有一次，大家站出來為自己的權利說話吧！

鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2008-11-05 20:48

5 樓

小芝說：

我前兩天又為了生日網內互打免費將VPN屏除在外一事，跟客服主管嚴重反應過了！這次... 恕刪

今天有接到客服來電告知，應該是固網那邊的，因為來電號碼是02開頭的市話，他們說已經有幫我們的意見轉給高層了。

curitis(anticipate06) 一般網友
發文: 5 經驗: 13
發表於 2008-11-13 09:10

6 樓

鴨鴨說：

武裝的薔薇說：請登入會員～在帳單資訊～第２個選項是未出帳查詢服務囉！可見用戶在... 恕刪

"很抱歉!本服務暫未開放泛亞用戶使用"......0_0 好多功能都沒開放!.....=_=

Lawrence(logic0622) 一般網友
發文: 16 經驗: 118
發表於 2008-12-10 10:21

7 樓

	未出帳金額查詢內容，尚未包含月租費、免費通話或其它優惠等核算，例如：「熱線號碼」先以原始資費計價，待出帳時啟動優惠批價；自由選、在地生活、網內一族等優惠資費，皆先以原始資費批價，待出帳後納入優惠核算。
.

其實這功能並沒有想像中的實用啊.... 表情 #5

鴨鴨(ducklin) 一般網友
發文: 8,859 經驗: 18,512
發表於 2008-12-10 12:00

8 樓

老拉說：

未出帳金額查詢內容，尚未包含月租費、免費通話或其它優惠等核算，例如：「熱線號... 恕刪

自己使用哪個月租費,優惠內容如何,只能稍微斟酌一下囉! 畢竟每個門號的優惠都不盡相同,各家的帳務系統也不會提供太詳盡,另外帳務資料的彙整,也不是馬上可以處理.所以才會有落差的情況發生,國內倒是還好,國外漫遊可能會差個一兩個月以上.

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